Inom resebranschen ger "hållbar turism" plats för "regenerativ gästfrihet"

Återutgiven av Platon

anhängare: 0

Hållbar turisms uppdrag är att minska de negativa sociala och miljömässiga effekterna av resor och semester. Det var bara en liten del av diskussionerna på den IMPACT Hållbarhet Resor och turism konferens i Victoria, British Columbia i januari. Huvuddiskussionerna både på och utanför scenen handlade om "regenerativ gästfrihet", en omformning av hållbar turism mot lösningar som botar skadorna på våra miljömässiga, sociala och ekonomiska system. Denna utveckling i språket speglar branschens övergång till att göra mer nytta än bara mindre skada, och sågs genom hela projektets exempel som delades på konferensen.

Denna förändring mot en nettopositiv inverkan sker inom alla sektorer; Men gästfrihet kan ha en unikt värdefull roll för att skapa den holistiska systemförändring som vi behöver för att ta itu med social ojämlikhet, miljömässig ohållbarhet och ekonomisk avmattning.

Turistnäringen, som bidrar med cirka 10 procent av den globala BNP, sitter i skärningspunkten mellan de flesta andra stora industrier. Det handlar om resor, som kräver transport, inklusive bilar, flyg, båtar och tåg; flerdagarsresor inkluderar boende — hotell, resorter och korttidsuthyrning av bostäder och lägenheter. Turism har sina rötter i upplevelser, inklusive lokal shopping, restauranger, underhållning och alla möjliga andra tjänster. Och det producerar runt 8 procent av de globala utsläppen av växthusgaser.

Turistbranschens arbete, ofta lett av destinationsförvaltningsorganisationer (DMO), är att skapa platser som människor vill besöka. DMO:s är de organisationer som ofta sätter ihop annonser som uppmuntrar tittarna att besöka en lokal stad eller ett främmande land och de arbetar med lokala företag för att förbättra attraktionskraften för destinationen de representerar. DMO:er har en unik position att inspirera till en vision för de platser de betjänar som ökar deras sociala, miljömässiga och ekonomiska värde. Värdet av turismen i sig skapas genom den unika kombinationen av en plats kultur, natur, naturskönhet, arkitektur och historia.

"De människor som dras till och dedikerade till värdskap och gästfrihet har en unik utsiktspunkt," sa Michelle Holliday, en keynote på IMPACT och en ledare inom regenerativt tänkande. "Vem mer utnyttjas i varje aspekt av ett samhälle - dess historia, karaktär, geografi, kultur, människor, infrastruktur, statliga system, handelsmönster, medborgerliga institutioner, juridiska strukturer och mer? Vem mer arbetar av kärlek för helheten och livet på den platsen? Det finns en sådan kraft och potential för systemförändringar i den kombinationen av perspektiv och relationer.”

Upplev effekten av regenerativ gästfrihet

Att delta i IMPACT i Victoria's Inner Harbor gav en upplevelse av denna typ av regenerativa projekt.

Eddie Thomas Jr., en medlem av den lokala Esquimalt Nation, gick med i panelen jag modererade på Place-Led Development för att dela sin erfarenhet av att arbeta med Greater Victoria Harbour Authority på projekt i Inner Harbor för att fira historien och kulturen i Esquimalt Nation. Konst-, skyltnings- och programmeringsprojekten finns i hela Victorias turistcentrum.

Jag frågade en slumpmässig turist, Roger, vad han tyckte om First Nations: "Jag hade aldrig tänkt på dem alls, förrän i morse när jag gick längs hamnen."

För att få den här typen av regenerativa projekt att fungera måste du sakta ner och ta dig tid att engagera lokalsamhället. En annan medlem av Esquimalt Nation som deltog i vår session berättade hur deras samhälle alltid har svåra samtal över måltider. Att äta medan man diskuterar hjälper till att fokusera uppmärksamheten på att lyssna på andra.

Att sakta ner kan verka motsatsen till hur brådskande det är att ta itu med våra samhälleliga problem, men resultatet är att vi spenderar vår tid fokuserad på saker som verkligen är transformerande. Och det hjälper till att minska risken att vi skapar nya problem samtidigt som vi försöker fixa befintliga.

"Vi behöver en större historia"

"Vi behöver en större historia," sa Holliday. Den historien sätter kulturen för hur vi sammanträder. Historien om regenerativ gästfrihet handlar om att arbeta tillsammans som ett levande system för att vara värd för destinationer som en dynamisk gemenskap. I denna egenskap erbjuder turistnäringen ett möjligt sätt att engagera och inspirera till en förnyande framtid. I dessa utmanande tider behöver vi alla en dos inspiration, och jag var tacksam över att hitta den i värdgemenskapen som samlades på IMPACT i år i Esquimalt Nations förfäders länder.

Här är några ytterligare läsningar om regenerativ gästfrihet som rekommenderas av Holliday.