Hur teknik kan hjälpa små och medelstora företag att konkurrera mot större företag

Analytikerinsikt: Små och medelstora företag (SMF) står inför många av samma problem i försörjningskedjan som stora företag: försörjningsavbrott, arbetskraftsbrist, trång transportkapacitet, överbelastning av hamnar och mer. Större företag kan distribuera mjukvaruapplikationer för flera miljoner dollar för att vägleda allt från inköp till lager, medan små och medelstora företag fortfarande har fastnat i en myriad av olika system och ålderdomliga metoder. De behöver verktyg för att vara konkurrenskraftiga, även när de kämpar för att ha råd eller ens förstå dem.  

Stora företag mildrar effekterna av oförutsedda avbrott i leveranskedjan genom att använda applikationer som företagsresursplanering (ERP), transportledningssystem (TMS), inköpshantering och analys. För att hantera transporter använder små och medelstora företag manuella processer med Excel-kalkylblad, individuella operatörs- och mäklarinloggningar, PDF-filer och e-post. Små och medelstora företag kontaktar transportörer för att hitta kapacitet till en hastighet som speditörerna vill betala och bokar sedan frakten direkt. Om SME använder ett TMS kan avsändaren ta emot flera fraktuppskattningar, schemalägga leveranser och spåra leveranser, allt från en enda instrumentpanel. Ändå finns det inget centralt arkiv för data, och inget sätt att använda data för att fatta taktiska beslut. I åratal har även stora företag jagat en "big-data"-lösning med blandad framgång. Idag dyker det upp plattformar för att hjälpa även de minsta företagen i detta uppdragskritiska uppdrag, en game changer för alla företag. 

Att automatisera processer som involverar pappersarbete och manuella uppgifter som inköpsorder, kundfakturering och dokumenthantering frigör logistikchefer att fokusera på kundernas behov. Automatisering låter avsändare utföra sina dagliga uppgifter på kortare tid, vilket ger fler timmar att fokusera på vinstdrivande aktiviteter. 

TMS måste vara lätt att använda, så att små speditörer kan vara igång snabbt utan omfattande utbildning, IT-support och anpassning. Många TMS-system körs i molnet och kan använda applikationsprogrammeringsgränssnitt (API) för enkel integrering med andra system som laddningstavlor, redovisningsappar, internet of things (IoT)-enheter och business intelligence-verktyg. Software-as-a-service-baserade TMS-modeller stöds av leverantören, så användare behöver inte oroa sig för att anställa en IT-personal för implementering och uppgraderingar. Många nya teknologier innehåller en startassistent för att hjälpa användaren att anpassa och göra intelligenta val. 

TMS hjälper små och medelstora företag att konkurrera med större företag. Avsändare kan välja körfält med en föredragen transportör som tillhandahåller den bästa servicen till bästa pris. Tekniken är nyckeln till att göra kundupplevelsen så bra som möjligt.  

Många TMS har digital lastspårning på lastbilar och lastplatser som kan delas med kunder. Precis som Amazon.com låter kunder spåra beställningar kan TMS-användare varna kunderna om eventuella förseningar. Genom att spåra försändelser kan småföretag också identifiera ineffektivitet i sin verksamhet. 

Tidigare baserades beslutet att köpa ett TMS till stor del på priset. Många TMS är idag mer prisvärda, enklare att använda och mer flexibla för mindre avsändare. Vissa leverantörer erbjuder "freemium"-modeller, där ett grundläggande TMS kan distribueras utan kostnad. Dessa ger grundläggande fraktpriser; elektroniska operatörsutskick; tillgång till operatörspriser, spotmarknads- eller marknadslasttavlor; konossement; leveransspårning och grundläggande rapportering. Om avsändaren vill ha mer avancerade funktioner, såsom analys, fraktsedelrevision och betalning, pakethantering eller optimering av nätverksläge, kan de uppgradera till en betalmodell. 

Syn: Genom att använda TMS-teknik kan små och medelstora företag göra mer med mindre, förbättra produktiviteten och uppnå effektivitetsvinster som driver värde och tillförlitlighet genom hela försörjningskedjan. Med ett TMS kan företag ge en bättre kundupplevelse, minska kostnader och effektivisera verksamheten. Detta kan utjämna villkoren för att hjälpa små och medelstora företag att konkurrera med större företag.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Källa: https://www.supplychainbrain.com/articles/36586-how-technology-can-help-smes-compete-against-larger-enterprises