Fishburners använder Stripe för att hantera betalningar och arbetet bakom bokföringen sker genom Xero. Chargebee integreras sömlöst med båda, vilket gör det lätt att använda.
Problemet
Fishburners är en mycket samarbetsgrupp med grundare i världsklass med olika bakgrunder och expertis. De har haft mer än 1000+ grundare att gå in genom sina dörrar, och under de senaste 18 månaderna har de tredubblat sitt medlemskap och expanderat till Brisbane och Shanghai, Kina.
Fishburners ägnade nästan 25 timmar i veckan åt manuellt bokföringsarbete. Att hantera sina snabbt växande prenumerationer i flera geografiska områden var inte heller sömlöst.
Ekonomiteamet var tvungen att manuellt stämma av fakturorna och betalningsgatewaydatan, vilket inte tillät dem att fokusera på finansiell analys och andra akuta problem.
Kundens framgångsteam använde redovisningssystemet för att komma åt kundernas prenumerationsinformation, som inte byggdes för prenumerationshantering i första hand.
Lösningen
Chargebees integration med Xero behöll de flesta av deras befintliga processer utan att störa arbetsflödet och automatiserade deras avstämning med en enkel plug-in.
Det enkla och intuitiva användargränssnittet, tillsammans med den inbyggda kundportalen, ger Fishburners kunder friheten till självbetjäning att komma åt, redigera och pausa sina prenumerationer.
Den rollbaserade åtkomsten hjälper kundtjänstteamet att få tillgång till prenumerationsinformation direkt från faktureringssystemet.
Pay-off
Ekonomi- och redovisningsteamen sparar nu upp till 105 timmars manuell redovisning varje månad.
Chargebees enkla betalningsgateway-integration, stöd för flera valutor och skattestödd fakturering gör det möjligt för dem att köra sin ekonomi med autopilot. Att använda Chargebee sparar massor av bokhållartid bara genom att automatisera vardagliga uppgifter. Några av dessa inkluderar:
Tillåter proportionella avgifter på registreringsfakturor för att spara tid på att manuellt beräkna det proportionella beloppet för att komma ikapp faktureringscykeln
Beräkna intäkt som återvunnits från smart kallelse för att minska manuell tid och ansträngning för att följa upp kunder och omboka autogiro manuellt.
Att automatisera betalningsavstämning sparar tid genom att manuellt stämma av tusentals poster varje månad.
Synkronisering av data i realtid med Xero Integration sparar tid genom att replikera ovanstående ändringar från Chargebee till Xero.
Kundportalen sparar kundtjänsttid från mejl till kunder med fakturafrågor, genomsändning av kontoutdrag och uppdatering av fakturerings- och kortuppgifter.
Med Aayushs ord, här är hur ekonomiteamet på Fishburners drar nytta av all sparad tid och erbjudande: "Med majoriteten av administratörsfaktureringsarbetet utfört automatiskt och ger oss live kund- och intäktssiffror, använder teamet intäktshistorien regelbundet för att:
Identifiera tillväxtområden för intäkter (t.ex. idealkund).
Förstå snabbt eventuella minskningar i intäkter för att skapa strategier för hur du kan bekämpa det tidigt för att nå månatliga mål.
Granska historiska resultat och mätvärden (t.ex. retentionskohort) för att utveckla strategier för att öka retention och minimera churn."
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Källa: https://www.chargebee.com/customers/fishburners/
- :är
- $UPP
- 1
- a
- ovan
- tillgång
- Konto
- Redovisning
- administration
- Alla
- mängd
- analys
- och
- områden
- At
- Automatiserad
- automatiskt
- automatisera
- bakgrunder
- bakom
- Fördelarna
- fakturering
- Brisbane
- byggt
- inbyggd
- by
- beräkning
- kortet
- brottning
- Förändringar
- Chargebee
- avgifter
- Kina
- Kohort
- samarbete
- bekämpa
- samfundet
- kund
- Kundservice
- Kundsucces
- Kunder
- datum
- Nedgång
- detaljer
- utveckla
- olika
- rikta
- direkt
- Dörrarna
- e
- varje
- Tidig
- enkel användning
- ansträngning
- antingen
- e
- möjliggöra
- Eter (ETH)
- Varje
- befintliga
- expanderade
- expertis
- siffror
- finansiering
- finansiella
- Förnamn
- Fokus
- efter
- För
- grundare
- Frihet
- från
- nätbryggan
- geografier
- ger
- Tillväxt
- Har
- hjälper
- här.
- höggradigt
- historisk
- Träffa
- ÖPPETTIDER
- Hur ser din drömresa ut
- How To
- HTTPS
- idealisk
- in
- innefattar
- Öka
- informationen
- integrerar
- integrering
- intuitiv
- fakturering
- IT
- Efternamn
- lever
- Majoritet
- ledning
- hantera
- manuell
- manuellt
- medlemskap
- endast
- Metrics
- Månad
- månad
- månader
- mer
- mest
- multipel
- of
- erbjudanden
- on
- Verksamhet
- Övriga
- betalning
- betalningsavstämning
- betalningar
- prestanda
- Plats
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatonData
- Portal
- proportionellt
- problem
- processer
- bearbetning
- tillhandahålla
- frågor
- realtid
- avstämning
- register
- minska
- regelbundet
- retentionstid
- intäkter
- Körning
- s
- Save
- sömlös
- sömlöst
- Självbetjäning
- skicka
- service
- shanghai
- Enkelt
- smarta
- några
- spent
- uttalanden
- Historia
- strategier
- rand
- prenumeration
- abonnemang
- framgång
- stödja
- system
- mål
- uppgifter
- grupp
- lag
- Smakämnen
- deras
- Dem
- Dessa
- tusentals
- Genom
- tid
- till
- ton
- ui
- förstå
- uppdatering
- us
- användning
- vecka
- som
- med
- utan
- ord
- Arbete
- arbetsflöde
- världsklass
- Xero
- zephyrnet