Leveranser med spelskiftande precision

what3words, det innovativa globala lokaliseringsteknologiföretaget och DHL Parcel UK har tillkännagett en helt ny del av sitt partnerskap. Kunder, oavsett om det är små företag eller stora e-handelsaktörer, kan lägga till ett what3words-fält i kassan för att göra det möjligt för kunder att ange exakt vart de vill att deras leveranser ska gå. När den väl har angetts i kassan skickas what3words-adressen sömlöst vidare till DHL Parcel UK så att dess kurirer enkelt kan hitta och navigera till leveransdestinationer, oavsett hur svåra de kan vara att hitta.

Förra året, DHL Parcel UK meddelade att de hade rullat ut what3words lokaliseringsteknik till sin UK Parcel App. Denna nya integration representerar en spännande milstolpe i partnerskapet och en enorm möjlighet för brittiska återförsäljare att förbättra adressinformationen de fångar från en kund i kassan.

I Storbritannien kan leveranser vara utmanande. Adresser är inte alltid korrekta, gatunamn dupliceras ofta, postnummer täcker stora områden och specifika byggnadsingångar kan vara svåra att hitta. Och för nybyggen kan det ta upp till 6 månader innan adressen registreras. Faktum är att en fjärdedel av människor i Storbritannien upptäcker att deras fullständiga postadress inte leder människor, leveranser eller tjänster exakt till deras ytterdörr. Dålig adressering kan lägga till svårigheter för kurirer också, och detta är något what3words är perfekt positionerat för att lösa.

Fördelarna med what3words teknologi kommer att fortsätta märkas på många sätt. Förare kan hitta leveransplatser vid första försöket, så rutter kan optimeras bättre. Detta förbättrar verksamhetens effektivitet, gör jobbet roligare för kurirer och utsläppen minskar också den sista milen.

Peter Fuller, VD, DHL Parcel UK säger: "Det senaste skedet av vårt partnerskap med what3words utökar verkligen fördelarna till fler kunder och konsumenter. Det ger shoppare bekvämligheten att kunna specificera sina exakt leveransplats vid utcheckning och ger återförsäljarna ännu mer förtroende för att deras varor kommer att tas emot i tid, utan komplikationer. Det är en smart, innovativ lösning som gör att vi kan förbättra kvaliteten på den tjänst vi erbjuder ytterligare.”

Chris Sheldrick, medgrundare och VD för what3words tillägger: "what3words används nu på kritiska punkter i hela DHL Parcel UK:s leveransinfrastruktur. Detta innebär att alla, från en kund som köper en vara i kassan, till kuriren kan dra nytta av en precisionsadress. Det är fantastiskt att arbeta med DHL Parcel UK – en verklig innovatör i rymden, som tar till sig ny teknik för att upprätthålla och utveckla den världsberömda tjänsten som det tillhandahåller.”