Kära SaaStr: Hur slår en SaaS-start ut på en trång marknad?

Kära SaaStr: Hur slår en SaaS-start ut på en trång marknad?

Källnod: 1961225

Kära SaaStr: Hur slår en SaaS-start ut på en trång marknad?

Hitta ett segment av marknaden att vinna i. Där du kan bygga en 10x-funktion, och sedan en 10x-lösning, som löser ett nischproblem som kunderna kommer att betala för.

[Inbäddat innehåll]

De flesta SaaS-marknader är trånga idag. Men saken är:

  • När större SaaS-företag går över 100 miljoner dollar i ARR och sedan 1 miljarder dollar i ARR slutar de fokusera på mindre nischer. De kan ge upp små och medelstora företag, eller freemium, eller högre churn-segment. Men du kanske klarar dig bra där.
  • Många Bigger Cos är inte vertikalspecifika. Det kan finnas utrymme för en leverantör som bara fokuserar på e-handel, eller sjukvård, eller kontaktcenter eller andra stora marknader. Mailchimp är till exempel väldigt stark i allmän e-post men Klaviyyo är värt 10 miljarder dollar för att göra e-post för e-handel. Gorgias gjorde samma sak för kontaktcenter inom e-handel. Veeva byggde ett läkemedelsspecifikt CRM ovanpå Salesforce och den produkten tog dem hela vägen till börsintroduktion.
  • Många Bigger Cos är inte djupt investerade i en viss plattform. Till exempel kan deras Shopify- eller HubSpot-integration vara svag. Eller inte ens existerar.
  • De flesta Bigger Cos är 10+ år gamla. Gör något viktigt som de inte gör bra. Kanske de inte integreras med nyare leverantörer. Många gör de inte mobilt lika bra, eller sociala också, eller vad som helst. 10+ år gamla plattformar är kraftfulla. Men de var byggda för en annan ålder.

Ett annat sätt att titta på det är att varje leverantör måste ignorera alla marknadssegment som är <10% av deras intäkter. Det är bara oväsentligt.

[Inbäddat innehåll]

Och som så många SaaS-ledare nu har korsat $ 1 miljarder dollar i ARR, från Zendesk till Hubspot till Shopify till Twilio och mer ... än att lämna 100 miljoner dollar + kunder var och en av dem ... är bara inte så fokuserade på.

Lite mer här:

5 sätt att komma in i en fullsatt marknad. Och 3+ sätt att inte göra.

Publicerad i februari 16, 2023

Tidsstämpel:

Mer från Saastr