Bästa SaaStr: Hur hanterar du provisioner om kunden automatiskt uppgraderar för fler platser?

Bästa SaaStr: Hur hanterar du provisioner om kunden automatiskt uppgraderar för fler platser?

Det finns inget perfekt svar här, men vad de flesta nystartade företag gör är att kompensera säljaren för eventuella ytterligare intäkter under 3–12 månader efter försäljningen.

Detta kommer att frustrera dig, särskilt om uppgraderingen är från kundframgång, eller helt enkelt är automatiserad. Du måste betala i ett scenario där det verkar som att representanten inte fungerade.

Men det är inte så man tänker på saken. Du måste anpassa incitamenten, och säljare måste tjäna en ärlig lön. Och försäljningen är svår.

Om merförsäljningarna är superenkla, och representanterna inte behöver göra mycket, snarare än att ta bort provisionen... tänk på att öka kvoterna. Det kommer vanligtvis att anpassa beteenden och incitament bättre.

Genom att betala representanterna för alla intäkter under år 1, eller åtminstone de första X månaderna ... uppmuntrar du representanten att gå "all in" och hjälpa och vägleda potentiella kunder under försäljningsprocessen.

(Obs: ett uppdaterat SaaStr Classic-svar)

[Inbäddat innehåll]

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Källa: https://www.saastr.com/saas-business-handle-commissions-case-salesman-closed-initial-smallest-product-sale-1-user-time-client-upgraded-biggest-product-10-u/