Chronosphere Raises $115M For Its Cloud Native Observability Platform

Återutgiven av Platon

anhängare: 0

När molnet växer i popularitet och molninfrastrukturen blir mer komplex, hantering av data över flera behållare och virtuella servrar, blir observerbarheten avgörande. Traditionell loggning, övervakning och spårning som finns i en värld före molnet är helt enkelt inte tillräckligt robusta för att hantera applikationer eller processer som kan finnas kvar i bara några millisekunder innan de försvinner. Kronosfär är en molnbaserad observerbarhetsplattform byggd för ingenjörsteam för att de ska kunna åtgärda snabbt. Genom att öka skalbarheten och minska stilleståndstiden kan kunder på plattformen spara i genomsnitt 4.9 miljoner USD under tre år enligt företagets data. Chronosphere räknar företag som Robinhood, Snap, DoorDash, Zillow, StubHub och Visa som kunder.

AlleyWatch kom ikapp Chronospheres VD och medgrundare Martin Mao för att lära dig mer om verksamheten, företagets strategiska planer, den senaste finansieringsomgången och mycket, mycket mer...

Vem var dina investerare och hur mycket samlade du in?

Chronosphere har samlat in ytterligare $115 miljoner i Series C-finansiering, vilket bringar vår totala finansiering till $343 miljoner – vilket ökar vår värdering till $1.6 miljarder. Vi är mycket glada över att få nya investerare, inklusive GV (tidigare Google Ventures) och Geodetisk huvudstad i denna omgång, Addition, Founders Fund, General Atlantic, Greylock, Glynn Capital, och Lux Capital deltog också.

Berätta för oss om produkten eller tjänsten som Chronosphere erbjuder.

När företag växer och går över till molnbaserade, hanterar ingenjörsteam en explosion av observerbarhetsdata. Du kanske tror att mer data är bättre för att snabbt lösa problem, men det är faktiskt tvärtom: det saktar vanligtvis ner tiden det tar att åtgärda kundincidenter. I en nyligen genomförd undersökning som vi gjorde fann vi att endast 1 % av företagen uppfyller sina genomsnittliga mål för reparationstid.
Chronosphere är den enda observerbarhetsplattformen som är fokuserad på att ge molnbaserade ingenjörsteam kontroll över dessa utmaningar genom att tämja explosiv datatillväxt och hjälpa dem att lösa kundvända problem snabbare. Utan en stark observerbarhetsplattform och -process kan företag möta betydande konsekvenser, såsom kundförlust eller förlorade intäkter. Chronospheres observerbarhetsplattform ger omedelbar handlingsbar upptäckt av problem som möter kunder – snabbare på tiden till åtgärdande, effektiviserar ingenjörsarbetet och förbättrar slutanvändarupplevelsen.

Vad inspirerade starten av Chronosphere?

Min medgrundare, Rob Skillington och jag kom på idén till Chronosphere när jag jobbade som ingenjörer på Uber. Vid den tiden kunde Uber inte hitta några produkter för att möta dess växande databehov, så Rob och jag ledde utvecklingen av M3-motorn för öppen källkod. Vi skalade detta till att vara det näst största realtidsmätsystemet i världen.
Några år senare insåg vi att hela världen började använda molnbaserade teknologier och att andra företag gick igenom liknande tillväxtsmärtor, så vi startade Chronosphere för att hjälpa företag som hade liknande observerbarhetsbehov.

Hur är kronosfären annorlunda?

Äldre infrastrukturövervaknings- och APM-verktyg (Applikationsprestandaövervakning) är helt enkelt inte byggda för att hantera skalan, hastigheten och komplexiteten i molnbaserade miljöer och överindexera vid insamling av data (dvs. mätvärden, loggar och spår). Organisationer har långsamma, opålitliga och dyra lösningar som inte hjälper dem att åtgärda kritiska kundproblem snabbare.
Kronosfären är annorlunda på betydande sätt. Vi optimerar data så att team snabbt kan fokusera på problemet. Vårt kontrollplan låter kunder omvandla sin observerbarhetsdata baserat på behov, sammanhang och användbarhet. Till skillnad från andra observerbarhetslösningar som kräver att du samlar in, lagrar och betalar för all din data oavsett värdet du får av den, ger Chronosphere kunderna verktygen för att minska brus så att team kan komma åt rätt information och lösa problem snabbare samtidigt som de minskar lagrad data med 48 % i genomsnitt. Vi är också helt enkelt mer pålitliga. Medan vår utlovade SLA är tre 9:or, är vår faktiska levererade SLA bättre än fyra 9:or. Och allt detta görs utan leverantörslåsning så att företag har flexibiliteten att ändra och uppdatera om deras framtida observerbarhetsbehov skulle förändras. I slutändan kan våra kunder åtgärda problem snabbare och få större flexibilitet och kontroll över sina observerbarhetskostnader – kontra konkurrenskraftiga erbjudanden.

Vilken marknad riktar sig Chronosphere till och hur stor är den?

Chronosphere är byggd för alla molnbaserade företag, och våra nuvarande kunder finns i en rad branscher, inklusive fintech, fastigheter, säkerhet, e-handel och Saas och Enterprise. Marknadsmöjligheten är enorm med 85 % av organisationerna som planerar att anta en moln-först-strategi senast 2025.

Vad är din affärsmodell?

Chronosphere är en molnbaserad SaaS-lösning. Prenumerationstjänsten säljs via årskontrakt med minst ett år.

Hur förbereder du dig för en potentiell ekonomisk nedgång?

Vi planerar för effektiv tillväxt med blick för både topp- och bottenlinjen. Som det händer, i denna ekonomiskt osäkra tid ser våra kunder ett enormt värde i vår lösning – eftersom de också vill bli mer kostnadseffektiva. Vår senaste forskningen visade en enorm möjlighet på detta område när det gäller observerbarhet. Forskningen visade att ingenjörer nu spenderar 25 % av sina arbetsveckor på felsökningsuppgifter på låg nivå, vilket kostar amerikanska företag över 44 miljarder dollar varje år. Observerbarhetslösningar som vår hjälper team att spendera 65 % mindre tid på observerbarhetsadministration – tid som bättre skulle kunna användas för innovation. Annan färsk forskning visade att företag som använder vår plattform vinst 7.9 miljoner dollar i affärsvärde och 4.9 miljoner USD i besparingar på tre år. Och vem vill inte det nuförtiden?

Hur var finansieringsprocessen?

Vi har tur, rundan initierades mest av insider; men med tanke på verksamhetens dragkraft väckte vi mycket externt intresse. Vi bestämde oss för att samarbeta med nya investerare som skulle ta med mer än bara kapital till bordet.

Vilka är de största utmaningarna som du stod inför när du tog kapital?

Den största utmaningen var att försöka ta reda på vilken värdering som skulle vara rättvis med tanke på det nuvarande makroekonomiska klimatet och vad som hände på de offentliga marknaderna. Jag är glad att vi slog fast en ökad värdering, men hade vi höjt tidigare under året med bättre förutsättningar hade värderingen varit högre.

Vilka faktorer om ditt företag fick dina investerare att skriva checken?

Naturligtvis finns det många faktorer. För det första finns det en betydande marknadsmöjlighet. Gartner räknar med att IT-driftsmarknaden ska växa till 62 miljarder USD år 2026. Vi har också turen att ha avundsvärda mått. Från och med det senaste hela kvartalet hade vi tredubblat vår årliga återkommande intäkter (ARR), uppnått mer än 145 % nettointäkter och behållit 100 % av våra kunder. Vi har också lagt till några av de största molnbaserade infrastrukturerna till vår lista, inklusive Snap, Robinhood, tillsammans med en av de största fastighetsplattformarna i världen. Hittills pekar alla tecken på ytterligare framgång inom dessa viktiga områden.

Naturligtvis finns det många faktorer. För det första finns det en betydande marknadsmöjlighet. Gartner räknar med att IT-driftsmarknaden ska växa till 62 miljarder USD år 2026. Vi har också turen att ha avundsvärda mått. Från och med det senaste hela kvartalet hade vi tredubblat vår årliga återkommande intäkter (ARR), uppnått mer än 145 % nettointäkter och behållit 100 % av våra kunder. Vi har också lagt till några av de största molnbaserade infrastrukturerna till vår lista, inklusive Snap, Robinhood, tillsammans med en av de största fastighetsplattformarna i världen. Hittills pekar alla tecken på ytterligare framgång inom dessa viktiga områden.

Vilka milstolpar planerar du att uppnå de närmaste sex månaderna?

Även om vi inte kan ge ut specifika detaljer, kommer vi att fortsätta att förnya vår produkt och utöka våra insatser för att gå till marknaden.

Vilka råd kan du erbjuda företag i New York som inte har en ny kapitalinjektion i banken?

I osäkra tider måste chefer överväga hur de kan spara pengar – även om det innebär att antalet anställda minskar. Du måste anta att saker och ting kan bli värre innan de blir bättre. Din överlevnad kan mycket väl bero på det.

Var ser du företaget gå nu på kort sikt?

På Chronosphere betjänar vi två målgrupper: 1. Vi stödjer utvecklare av mikrotjänster för att förstå de förändringar de gör och bättre lösa problem när de har jour. 2. Vi stödjer administratörer och ägare av mikrotjänster så att de kan koppla nyttan för sin telemetri till kostnaden för den telemetrin.
Under 2023 levererar vi ny funktionalitet till båda. Vi kommer att förse utvecklare med fler och fler signaler och datakällor, hjälpa dem att förstå vad som förändrats och ge dem verktyg för att navigera och fokusera i den förvirrande omfattningen av produktionsmiljöer med mikrotjänster. Vi kommer att ge systemadministratörer ännu bättre verktyg för att förstå exakt hur deras data används, och möjligheten att delegera telemetribudgethantering och policykontroll till team och mikrotjänstägare.
Vi vill också fortsätta vår tillväxtbana genom att utöka vår kundbas och räckvidd. Vi har för närvarande kunder inom en rad branscher inklusive fintech, fastigheter, säkerhet och Saas och Enterprise-marknaden och är glada över att utöka vårt fotavtryck på dessa marknader och utanför.

Vilket är ditt favoritkafé eller plats i staden för att hålla ett möte?

Jag är inte så mycket kaffedrickare längre, men om jag var tvungen att välja en plats skulle det vara Merriweather Coffee, som har en trevlig australisk atmosfär.