Chattfiske: Hur artificiell intelligens kan påverka onlinedejting

Chattfiske: Hur artificiell intelligens kan påverka onlinedejting

Tidsstämpel: 15 februari 2023 12:45
Källnod: 1958578

Rädd för kattfiske, kattfiske, vakna fiske? Dags för chattfiske. De nya gränserna för Conversational AI kommer att innebära nya användningsfall – och nya faror, möjligheter och frågor också. Klockan har slagit 12.

I Spike Jonzes film "Her" från 2013 blir huvudpersonen, spelad av Joaquin Phoenix, kär i en virtuell AI-assistent. Theodore är hänförd av Samanthas röst, hennes empati, hennes ofelbara förmåga att faktiskt "få" honom, såväl som hennes talang för att föra både fåniga och djupa samtal som bara en älskare kan. Handlingen är förutsägbar: du känner i magen att han är dömd till förtvivlan.

Och så bevisar det – Theodores hjärta är så småningom krossat när Samantha erkänner att hon har lärt sig så snabbt att hon har vuxit ur honom.

Den filmen är redan tio år gammal, och de senaste framstegen inom AI tyder på att världen av onlinedejting snart kommer att förändras. Frågan är, på gott och ont?

AI i Dating – Svep höger?

"Henne" kan hända just nu. AI har kommit in i våra liv så snabbt och visceralt att vi inte ens blinkade när våra banker ersatte mänsklig kundsupportpersonal med botar. När allt kommer omkring är de smarta, personliga, snabba, bra på att lyssna, och de argumenterar aldrig tillbaka – till skillnad från människor.

Föga visste vi att dessa botar skulle snart sippra in i våra kärleksliv också. Hur vet du att du inte chattar med en algoritm när du dejtar online?

Fråga Kwame Ferreira, medgrundare av Omöjligt och Bond Touch (tillverkare av långväga armband för älskare att hålla kontakten), och du får en känsla av hur relationer kan förändras i AI-världen. Särskilt när människor vänjer sig vid att interagera med dejtingalgoritmer.

"I takt med att tekniken för AI fördjupas kommer sättet vi interagerar och skapar relationer sannolikt på att förändras. Ett av de viktigaste sätten att detta kan hända är genom den ökade användningen av AI-drivna avatarer eller chat-bots för dejting eller sociala interaktioner.

”På sätt och vis kan det här ses som en positiv utveckling, eftersom det kan göra det lättare för människor att få kontakt med andra, oavsett fysisk plats eller social status. Till exempel kan personer med social ångest eller mobilitetsproblem ha lättare att bilda relationer genom AI-medierade interaktioner.”

Indranil Bandyopadhyay, huvudanalytiker vid Forrester, avfärdar möjligheten att människor blir fullständigt transplanterade av AI här. "AI är väldigt intelligent idag men det efterliknar intelligensen hos naturlig neural arkitektur. I det har den bara nått nivån av en hjärna hos en insekt. Den mänskliga hjärnan är mycket mer komplex. Vi själva vet inte om djupet och krångligheterna i vår hjärna. Hur kan AI simulera det ännu?”

Som Jui Ramaprasad, docent i informationssystem vid University of Marylands Robert H. Smith School of Business, konstaterar, har plattformar använt AI för att förbättra användarupplevelsen under en tid. Ramaprasad har nyligen publicerats forskning till en funktion som avslöjar "vem gillar dig" (WLY) på dejtingappar. Så det lönar sig att lyssna när hon säger att bots på dejtingappar kan vara en anledning till oro. Hon förklarar:

"Att driva vägen för rekommendation-algoritmen ytterligare, är att använda AI för stegen efter en första match på en dejtingsajt eller en webbplats för fastighetsnotering, dvs chat-bots "gör det första steget"? Det här verkar skrämmande."

AI för dejting – Svep åt vänster?

De potentiella negativa konsekvenserna av AI i nätdejting kan inte förbises. Bedrägeri är en potentiell fara, påminner professor Andrea Stevenson Won, som leder Virtual Embodiment Lab vid Cornell University.

"Precis som med cat-fishing på andra sociala applikationer, kan människor bli sårade eller besvikna om de interagerar med en annan "person" som inte var vad de såg ut. Och i likhet med cat-fishing system, kan en bot vara en front för en dålig skådespelare som vill dra ekonomisk eller annan fördel."

Spektrumet är ännu större än så: människor kan använda AI inte bara för ekonomisk vinning utan för sin egen njutning.

"Det är viktigt att inse att många människor använder virtuella världar för att leka med alternativa identiteter för skojs skull – dvs. det finns en lång tradition av att lekfullt använda olika avatarer", konstaterar Stevenson Won.

Kwame Ferreira tror att en av de stora problemen med AI-medierade relationer är bristen på transparens. "Om människor är omedvetna om att de interagerar med en AI snarare än en människa, kan de bilda falska intryck eller missförstånd om den andra personen. Detta kan vara särskilt problematiskt i dejting eller romantiska sammanhang, där människor kan bli känslomässigt investerade i ett förhållande bara för att senare upptäcka att den andra personen inte var verklig.

"Dessutom kan AI-medierade relationer sakna det känslomässiga djupet och nyansen av verkliga mänskliga interaktioner, vilket kan leda till missnöje eller besvikelse i det långa loppet."

Så mycket av vårt samhälle är baserat på förtroende mellan människor, eller mellan människor och institutioner, och så många av transaktionerna baserade på det förtroendet antar att det är relativt lätt för en person att bevisa vem de är, anser Kentaro Toyama, WK Kellogg-professor på Samhällsinformation vid University of Michigan School of Information.

Professor Toyama, författare till Geekheresy: Rädda social förändring från teknikens kult, ger exemplet på hur många av oss har erfarenhet av att vidarebefordra ett lösenord eller annan hemlig information till en make eller släkting över FaceTime eller Zoom.

"Vi litade på den andra parten eftersom de såg ut och talade som den vi känner. Men befintlig teknik är mycket nära att kunna fejka sådana onlineinteraktioner. När vi inte längre kan se när vi interagerar med en person eller en dator, måste vi tänka om mycket av allt vi tror om att skapa förtroende.”

Jenny Fu, doktorand i informationsvetenskap i labbet Robots in Groups (RIG) vid Cornell University, påminner om hur AI kan uppfylla människors kommunikativa och relationella mål till andra. Hon säger:

"Inom nätdejting är människor motiverade att presentera sig själva som attraktiva och autentiska. AI-system har potential att stödja människor med deras självpresentation genom att hjälpa dem att visa upp sin attraktivitet men ändå uttrycka sitt "riktiga jag".

Men eftersom nuvarande AI-föreslagna meddelanden tenderar att vara mer positiva än negativa, kan AI-medierad kommunikation ha en nedströmseffekt på människors konversationsdynamik, förbereda deras uppfattningar om sig själva och andra och eventuellt förändra deras beteende till att bli mer positivt.

AI i dejting – vad sägs om att bänka?

Ferreira hävdar att när tekniken går framåt kan vi se framväxten av AI som kan efterlikna mänskligt beteende och känslor på ett sådant sätt att det nästan inte går att särskilja.

"De etiska frågorna kring detta är verkligen komplexa och nyanserade, med många experter som föreslår behovet av strikta regler och riktlinjer som måste införas för att säkerställa säker användning av dessa system och för att se till att användarna är medvetna om naturen av deras interaktioner. .”

Man kan finna både lättnad och försiktighet i hur professor Ramaprasad ser framåt. "Även om jag inte kan förutsäga framtiden, påminner jag mig alltid om att tekniken har automatiserat de delar som kan automatiseras men har inte minskat betydelsen av den mänskliga interaktionen: den första dejten, anställningsintervjun, rundturen till ett potentiellt hem att köpa, och så vidare." Hon tillägger:

"Så, om det förflutna kan förutsäga framtiden (som AI tror att det kan!), är min optimistiska uppfattning att AI kanske kommer att tillåta oss att fokusera mer på de viktiga delarna av att skapa och upprätthålla sociala relationer."

Hyperanslutning, bekvämlighet, förutsägbarhet, övermänsklig lyhördhet, algoritmkysst, omedelbar tillfredsställelse, alltid-på-kärlek?

Or älskar vilket är rörigt, oförutsägbart, vackert komplext, unikt och helt mänskligt? Valet är som alltid vårt – säger Bandyopadhyay vemodigt och klokt.

I "Her" lärde huvudpersonen Theodore Twombly oss en viktig läxa, inte i slutscenen när AI-assistenten Samantha avgår – utan snarare i den första. Vi får veta att Theodores jobb är att skriva vackra, innerliga brev. För att folk behövde dem. Och de hade glömt hur de skulle skriva dem själva.

Det är ironin. Det är valet.

DELA DETTA INLÄGG

Tidsstämpel:

Mer från MetaNews