Barclays säger att teknikföretag borde vara ansvariga för bedrägerier på sina plattformar

Uppmaningen till handling kommer när Barclays data avslöjar att fyra av fem bedrägerier som den stöter på har sitt ursprung på tekniska plattformar, inklusive sociala medier, onlinemarknadsplatser och dejtingappar.

Bedrägerier har ökat med 24 % under det senaste kvartalet, jämfört med samma tid förra året, säger den brittiska banken. Köpbedrägerier, där människor köper varor som aldrig kommer fram eller som inte är som annonserade, är de vanligaste och står för två tredjedelar (66 procent) av alla bedrägerier.

Investeringsbedrägerier, där du bjuds in att investera i något som är värdelöst eller inte existerar, har resulterat i de största förlusterna, och utgör nästan en tredjedel av alla pengar som går förlorade för bedragare, trots att de bara står för fem procent av bedrägerifallen.

För att motverka det växande hotet har Barclays uppmanat beslutsfattare att sammanföra en regeringsövergripande grupp inom Home Office med förmågan att samordna tillsynsmyndigheter, industrigrupper och företag inom olika sektorer för att effektivt bekämpa bedrägerier. Banken säger att insatserna mot bedrägeri för närvarande är fragmenterade, med många olika grupper som arbetar i silor.

På samma sätt bör regeringen göra förebyggande av bedrägerier obligatoriskt, särskilt för teknikföretag, istället för de frivilliga åtgärder som för närvarande föreslås.

"Tekniska företag är för närvarande inte ansvariga för bedrägerier – vi tror att detta måste ändras genom relevant lagstiftning och lagstiftning", säger Barclays och tillägger att Ofcom bör tvinga teknikföretag att publicera data om bedrägerier som sker på deras plattformar, och Payment Systems Regulator bör också få betaltjänstleverantörer (PSP) att publicera sina uppgifter om källorna till bedrägerier.

Slutligen efterlyser banken skapandet av en ersättningsfond för offer, finansierad av alla företag vars system och plattformar används för att utföra bedrägerier, inklusive teknikföretag och banker. Banken påpekar att det för närvarande bara är banker som finansierar detta, trots att tekniska plattformar är källan till 87 procent av bedrägerierna.

Matt Hammerstein, VD för Barclays UK, säger: "Våra data visar att tekniska plattformar – särskilt sociala medier – nu är källan till nästan alla bedrägerier. Det finns dock ingen nuvarande lagstiftning eller regelverk som tvingar tekniksektorn att stödja förebyggandet av dessa brott, vilket det med rätta är för banker.

"Utan gemensam hjälp från tekniska organisationer, regeringen och tillsynsmyndigheter riskerar vi att möjliggöra den okontrollerade tillväxten av vad som nu är det vanligaste brottet i Storbritannien, skada otaliga individer och kosta vår ekonomi miljarder varje år.

"Vi kan bara driva tillbaka den här epidemin - och skydda Storbritanniens konkurrenskraft - genom att stoppa bedrägerier vid deras källa och förhindra flödet av medel till organiserad brottslighet." Uary – juni 2023.