AWS Marketplace Seller Insights-teamet använder Amazon QuickSight Embedded för att ge säljare möjligheter till handlingskraftiga affärsinsikter

AWS Marketplace Seller Insights-teamet använder Amazon QuickSight Embedded för att ge säljare möjligheter till handlingskraftiga affärsinsikter

Källnod: 1776347

AWS Marketplace gör det möjligt för oberoende mjukvaruleverantörer (ISV), dataleverantörer och konsultpartner att sälja mjukvara, tjänster och data till miljontals AWS-kunder. Arbetar i partnerskap med AWS Partner Network (APN), AWS Marketplace hjälper ISV:er och partners att bygga, marknadsföra och sälja sina AWS-erbjudanden genom att tillhandahålla avgörande affärs-, teknisk- och marknadsföringsstöd.

AWS Marketplace Seller Insights-teamet hjälper AWS-säljare att skala sina företag genom att tillhandahålla rapporter, dataflöden och insikter. Vi delar denna information direkt med säljare via AWS Marketplace Management Portal (AMMP). Under 2013 lanserade vi den första versionen av rapportinsikter, som levereras varje månad via statiska CSV-filer. För att förbättra kundupplevelsen lanserades nästa iteration av rapporteringsuppgraderingar 2020 och gav mer detaljerad data, uppdaterad dagligen och levererad via flöden.

Vi har tillbringat de senaste månaderna i ett nära samarbete med QuickSight-teamet och är glada över att nu kunna erbjuda AWS Marketplace-säljare offentlig förhandsvisning av två nya Amazon QuickSight instrumentpaneler. QuickSight förbättrar rapporteringsupplevelsen för AWS Marketplace-säljare genom att göra det enkelt för användare att övervaka nyckeltal, utföra ad hoc-analyser och snabbt få affärsinsikter från data när som helst och på vilken enhet som helst.

I det här inlägget diskuterar vi vårt beslut att implementera QuickSight Embedded, såväl som några av fördelarna för AWS Marketplace-säljare.

Dataagilitet är en nyckelfaktor

Att fatta välgrundade beslut är en affärskritisk funktion för framgångsrika organisationer. Att snabbt kunna se prestandatrender och anpassa strategier därefter kan göra hela skillnaden mellan att nå eller missa affärsmål. Att investera tid, ansträngning och resurser i tekniska dataintegrationer, eller skapa pivottabeller och diagram från nedladdade rådata, innebär en långsammare svarsfrekvens för att analysera förändringar i prestandatrender. Ju smidigare vi kan vara när det gäller att tillhandahålla snabb och effektiv tillgång till nyckelprestandaindikatorer, desto bättre positionerade AWS Marketplace-säljare kan vara att vidta åtgärder baserat på vad deras data säger dem.

Efter att ha granskat kundfeedback om deras rapporteringsupplevelse uppstod flera trender i vad som skulle vara mest användbart för dem. Först ville säljarna ha en visuell representation av deras data. För det andra, även om vissa ville ha dataflöden tillgängliga för att integrera AWS Marketplace-data i sina egna business intelligence-verktyg, ville andra kunna komma åt och granska data utan att behöva investera teknisk affärsintelligensbandbredd i att integrera flöden för att skapa mer användarvänliga rapporter. Slutligen ville de ha möjligheten att enkelt filtrera data, samt möjligheten att ladda ner den. När vi undersökte alternativ för att ge den rapporteringsupplevelse som AWS Marketplace-säljare ville ha, fann vi att QuickSight passade perfekt.

Gör mer med data

Fakturerad inkomst och inkasso och utbetalningar är två nya QuickSight instrumentpaneler inbäddade direkt till AWS Marketplace Management Portal (AMMP), som nås via Insikter flik. Dessa instrumentpaneler – förbyggda med 10+ kontroller eller filter, 15+ visualiseringar och drivs av dagligen uppdaterad data – ger en visuell rapporteringsupplevelse för intäktsavkänning och utbetalningsspårning.

Följande skärmdump visar hur instrumentpanelerna ser ut i Finansieringsverksamhet avsnitt på Insikter fliken i AMMP.

Instrumentpanelerna är uppdelade i flera sektioner:

  • Fjärrkontroll tillhandahåller filter för att förfina dina instrumentpanelsdata.
  • Filter för datumintervall ger möjlighet att filtrera instrumentpanelsdata baserat på datumen.
  • Metrics, Trenderoch haverier alla tillhandahåller detaljerad analys för att förstå verksamhetens resultat.
  • Granulär data ger möjlighet att ladda ner rådata från instrumentpanelen genom att klicka på tabellen och välja Exportera till CSV alternativ.

För snabb hjälp kan säljare välja Info knappen för att visa sidonavigeringspanelen med tips om hur du använder instrumentpanelen. De kan också nå ut till vårt team genom att välja Kontakta oss från Info panelen.

Förbättra kundupplevelsen

Instrumentpanelen för fakturerade intäkter återspeglar nu ändringar inom 24 timmar efter att en kund har fakturerats eller återbetalats – en stor förbättring jämfört med de 45 dagar det en gång tog att få tillgång till dessa data från den äldre AMMP-rapporten om fakturerade intäkter. På samma sätt tillhandahåller instrumentpanelen Insamlingar och utbetalningar utbetalningsinformation inom 24 timmar efter att AWS skickade pengar till säljare, medan det brukade ta upp till fyra dagar från den äldre AMMP-utbetalningsrapporten.

Vårt teams beslut att gå med QuickSight var det direkta resultatet av en tydlig anpassning mellan vad våra säljare sa till oss att de ville ha och vad QuickSight erbjöd. Med QuickSight Embedded dashboards har AWS Marketplace-säljare nu en visuell representation av sina data som inte kräver tid eller resurser dedikerade till tekniska integrationsimplementeringar, och de kan snabbt och enkelt manipulera data via filter, eller så kan de ladda ner det till en CSV om det är deras preferenser. Inbäddade instrumentpaneler förenklar visning, analys och spårning av viktiga affärsmått och trender relaterade till finansiell verksamhet. Att enkelt kunna visa varje säljare endast deras relevanta data (med säkerhet på radnivå) ger oss den flexibilitet vi behöver, med sinnesro att veta att allt är säkert. AWS Marketplace-data lagras i en Amazon RedShift klunga; QuickSights sömlösa integration i Amazon Redshift gjorde det till ett fantastiskt val.

Datadrivna beslut med QuickSight

Genom att bädda in dessa nya QuickSight-instrumentpaneler i AMMP har vi kunnat tillhandahålla snabbmätningar till AWS Marketplace-säljare på ett snabbare, mer effektivt och mycket mer användarvänligt sätt än någonsin tidigare. QuickSight har haft en betydande inverkan på hur snabbt säljare kan komma åt deras data, vilket hjälper dem att reagera snabbare på skiftande trender.

Om du vill veta mer om hur du kan bädda in anpassade datavisualer, interaktiva instrumentpaneler och naturliga språkfrågor i alla program, besök Amazon QuickSight Embedded.


Om författarna

Snigdha Sahi är senior produktchef (teknisk) med Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Hon har varierande arbetslivserfarenhet inom produktledning, produktutveckling och managementkonsulting. En teknikentusiast, hon älskar brainstorming och att bygga produkter som är intuitiva och lätta att använda. På fritiden tycker hon om att vandra, lösa Sudoku och lyssna på musik.

Vincent Larchet är en huvudingenjör för mjukvaruutveckling på AWS Marketplace-teamet baserat i Vancouver, BC. Utanför jobbet är han en passionerad träarbetare och gör-det-själv.

Tidsstämpel:

Mer från AWS Big Data