5 tecken på att du behöver anställa en PMM (igår) med Brex VP Product Marketing Emi Hofmeister (Video)

Återutgiven av Platon

anhängare: 0

Framgången för vilket företag som helst beror på dess förmåga att konsekvent leverera kommersiellt framgångsrika produkter till marknaden. Produktmarknadsföring kan vara svårt och att hantera produktlanseringar och lanseringar kan vara komplext. Att anställa en produktmarknadsföringschef (PMM) kan dock hjälpa till att tackla utmaningarna med produktmarknadsföring, allt från att ytterligare förbättra produktmarknadsanpassningen till att analysera konkurrenslandskapet för att förstå hur produkten står sig i jämförelse med konkurrenterna.

Föreställ dig vilken ökad framgång ditt produktutvecklingsteam skulle kunna uppnå med en grundlig förståelse för den ideala målgruppen, inklusive de specifika produktaspekter de värdesätter och är villiga att betala mer för och varför kunder väljer din produkt framför andra. Emi Hofmeister, VP för produktmarknadsföring på Brex, diskuterar fem tecken som indikerar att det är dags att lägga till en PMM till ditt team.

Du lanserar en produkt, allt går som förväntat till en början och du får draghjälp. Men efter ett par månader inser du att det känns mer komplicerat att avsluta affärer än tidigare. Är det så att du inte har en så bra produkt som du trodde? Behöver vissa funktioner läggas till? Behöver du rikta in dig på rätt köpare?

PMM:s uppgift är att se över potentiella problem och komplikationer och identifiera de rätta lösningarna för dem så att du kan gå vidare och accelerera din verksamhet igen. Med detta proaktiva tillvägagångssätt kan en PMM säkerställa att företaget är väl positionerat för att fortsätta växa och nå framgång.

Du har funnit att produktmarknaden passar och du skalar. I det här skedet kanske du undrar om du behöver ta in en annan säljare, en SDR eller en produktmarknadsförare.

Du måste vara uppmärksam på två överväganden. Den första är kvalitet framför kvantitet. Vill du ha tio bra säljare eller tio bra säljare? Den andra faktorn handlar om att skydda din framtid. Du behöver en person som fokuserar på att bygga och definiera ditt konkurrensläge och marknadsföra det för dina kunder, vilket säkerställer företagets konkurrensdifferentiering.

"Att vara först på marknaden eller den snabbaste att växa på marknaden garanterar inte att du vinner marknaden."

Du kanske inser att din försäljning når höga nivåer, men samtidigt kan du stöta på en situation där det behöver bli mer struktur eller kontroll i din försäljningsprocess. Till exempel kan säljare göra löften till kunder som företaget kanske inte uppfyller, vilket leder till kundbesvikelse.

Genom att ha en PMM i teamet har du någon som kan hjälpa till att se till att säljprocessen är välorganiserad och i linje med företagets övergripande mål. Detta strategiska perspektiv gör att företaget kan behålla sin höga försäljningsnivå på lång sikt.

När ett företag skalar ökar ofta kraven på VD:ns tid och energi avsevärt, så VD:n behöver avleda sin uppmärksamhet någon annanstans.

Att förstå kunden är en av de viktigaste sakerna du kan göra för att säkerställa att företaget kan upprätthålla framgång. Som VD behöver du någon i ditt team som har tid att fokusera på det samtidigt som du hjälper företaget att bättre förstå och betjäna sin målmarknad.

Innan du går in på en ny marknad, rikta in dig på en ny persona eller lanserar en ny produkt, få PMM i spelet tidigt för att hjälpa dig att ta reda på hur du kan flytta om produkten du har idag.

Att ha en PMM kan hjälpa till att identifiera och bedöma potentiella marknadsmöjligheter, analysera faktorer som marknadens storlek, konkurrens och kundernas behov och preferenser. En PMM kan också hjälpa till att definiera den nya produktens positionering och värdeförslag.

"En PMM är avgörande för framgång för nya produkter. Deras expertis inom positionering och värdeförslag kan hjälpa till att uppnå marknadsdifferentiering.”

Anlita någon som kan berätta en historia om produkten de säljer. Fråga din kandidat om produkten de stödjer idag. Hur en kandidat pratar om en produkt kan ge dig värdefulla insikter om deras förståelse av produktens värde och fördelar och deras förmåga att kommunicera detta effektivt till kunderna. Ett effektivt sätt för PMM:er att göra detta är genom storytelling, vilket kan vara ett kraftfullt sätt att engagera och övertyga kunder.
Anställ en datadriven beslutsfattare. När du intervjuar potentiella PMM-kandidater, fråga dem om ett specifikt fall där de använde data för att informera om ett beslut inom sin organisation. Det kan vara kvalitativa insikter från kunden eller kvantitativa mätvärden som de hämtar från produkten. Genom att förstå hur en kandidat har använt data för att fatta beslut tidigare kan du förstå deras förmåga att använda data för att driva resultat.
Anställ en nyfiken tänkare med första principer. Berätta för kandidaten att du kommer att lansera en produkt om tre månader och fråga dem hur de skulle göra det. En framgångsrik kandidat bör inte bara beskriva de praktiska stegen som är involverade i hanteringen av lanseringen utan bör också ge insikter om hur en bra produktlansering skulle se ut och hur den kan uppnås.

https://youtube.com/live/gMOgRvWt9es

Publicerad i februari 2, 2023