3 förhandlingsfärdigheter som också kan förbättra din hälsa

I januari är det Inmans femte år Agentuppskattningsmånad, som kulminerar kl Inman Connect New York i ett firande av agenter i slutet av januari. Dessutom rullar vi ut det eftertraktade Inman Power Player Awards, samt utmärkelserna New York Power Brokers och MLS Innovators.

jag tittade på Shark Tank häromdagen och hittade mig själv spänner sig när den förmanande musiken började och nästa entreprenör gick in i "The Tank". Jag lade märke till deras hållning, deras ansiktsuttryck och deras andning. Visst, den modiga själen förberedde sig för en hård kärna förhandling som potentiellt skulle kunna förändra deras liv.

Som agenter och mäklare kastas vi i "tanken" flera gånger under dagen. Att förhandla är hjärtat i vår verksamhet. En del av oss är födda förhandlare, men det är nog säkert att säga att det för de flesta av oss är en finslipad färdighet.

Hur påverkar all denna förhandling vår hälsa?

studier visar att för majoriteten av människor väcker idén om att "förhandla" oro. Detta beror på att vi förutser potentialen för konflikter under förhandlingarna. Många av oss är fasta för att undvika konflikter eftersom vi uppfattar det som ett hot mot vårt välbefinnande.

Tänk om vi omformulerade "konsten att förhandla" som något som stärkte oss snarare än avväpnade oss? Tänk om det faktiskt var bra för vår hälsa?

3 förhandlingsfärdigheter som kan förbättra din hälsa  

1. Pausen

När jag var ny på biz, gick jag en ny agentutbildning för företaget. Det enda jag minns från den treveckorsperioden är en mycket rutinerad agent, en före detta advokat, som lärde ut kontraktsdelen av utbildningen och sa: "Det mest kraftfulla förhandlingsverktyget är tystnad."

Han pratade om "pausens kraft". Pausa är en av de där "lättare sagt än gjort", särskilt i stundens hetta. Många känner sig obekväma när det blir tyst eller en paus i ett samtal. Deras ångest kan ta över, och de försöker fylla det tomma utrymmet. I dessa ögonblick kan vi förlora vår förhandlingskraft som en handel för att lindra vårt obehag.

Att pausa kräver disciplin. Det är klokt att träna det regelbundet så att pausa blir en invanda vana och kanske en omedveten reaktion i stresstider.

Några sätt att öva "pausen" dagligen inkluderar:

• Lägg till en 5–10 minuters daglig meditation, yoga eller bön i din dag. Dessa praxis träna oss att sakta ner, andas och ta oss bort från allt.
• Schemalägg regelbundna pauser under hela dagen där du tar bort blicken från skärmen och fokuserar på mer lugnande bilder som träden utanför ditt fönster eller din hund vid dina fötter.
• Flytta var 20-30:e minut. Ställ in en påminnelse om att stanna och sträcka på dig, ta en promenad eller gå i trapporna.
• Innan du skickar ett viktigt e-postmeddelande till någon eller tar upp telefonen för att ringa tillbaka, gå därifrån en stund eller ta ett djupt andetag.

2. Aktivt lyssnande 

På min första WomanUp! konferensen, gav Leslie Appleton Young några visråd som jag aldrig kommer att glömma. Hon sa: "Lyssnar du eller väntar du på att prata?"

När vi är i förhandlingarnas hetta är det normalt att förutse våra nästa försvarsord snarare än att aktivt lyssna, men tyvärr är det förmodligen inte den bästa strategin för framgång - eller vår hälsa.

Aktivt lyssnande är när du inte bara hör vad någon säger utan också ställer in dig på deras tankar och känslor. Du känner empati med dem. Det förvandlar ett samtal till en aktiv, icke-konkurrenskraftig, tvåvägsinteraktion och kan underlätta smidigare förhandlingar.

Praktiserande empati har visat sig minska stress och vara ett motgift mot utbrändhet.

Eftersom aktivt lyssnande kräver fullständigt fokus på vem vi samarbetar med, motverkar det kulturen av multi-tasking, som har visat sig vara skadligt för kognitiv funktion och främjar välbefinnande.

3. Stunder av skratt

När vi LOL i verkliga livet kan det sätta tonen för framgångsrika förhandlingar. Har ett gott skratt med en vän eller kollega innan du inleder förhandlingar kan hjälpa dig att lindra förväntansångest och bli mer effektiv. Att leta efter ett lämpligt ögonblick för skratt under förhandlingar kan skapa en koppling och en gemensam grund såväl som diffus spänning och ilska.

Inte bara kan skratt vara produktivt för att sätta tonen för framgångsrika förhandlingar, utan det är också bra för vår hälsa.

Studier visa att skratt stimulerar ditt parasympatiska nervsystem - den avslappnade delen av din hjärna. Det minskar stress, stärker sociala band, ökar syre i din kropp och stödjer till och med bättre hjärthälsa. Forskning antyder att skratt kan minska stresshormoner, minska artärinflammation och öka HDL, det "goda" kolesterolet - alla bra skäl att LOL mer.

De säger, "Hur vi gör en sak är hur vi gör allt." Genom att medvetet införa rutiner som främjar paus, aktivt lyssnande och skrattstunder, kan vi förbereda oss för en positiv, mer produktiv förhandlingsupplevelse för alla inblandade.