Why Data-Driven Businesses Need Clean Sales Data

Ponovno objavil Platon

Spremljevalci: 0

Govorili smo o tem, kako veliki podatki so koristni za podjetja, ki poskušajo izboljšati učinkovitost. Vendar mnoga podjetja velikih podatkov ne uporabljajo učinkovito. Pravzaprav samo 13 % jih uresničuje svoje podatkovne strategije.

Pogovarjali smo se o pomen kakovosti podatkov ko vodite podjetje, ki temelji na podatkih. Morate vedeti, kako to narediti prednostno, ko poskušate upravljati trženjsko strategijo na podlagi prejšnjih podatkov o prodaji.

Analiza podatkov je lahko zelo koristno za podjetja. Vendar pa morate imeti prave podatke, da jih kar najbolje izkoristite.

Podjetja zbirajo podatke iz različnih virov, vključno s spletnimi anketami, družbenimi mediji, obrazci za povratne informacije strank in aplikacijami tretjih oseb, kar povzroči nedosledne, podvojene ali nepopolne podatke, ki lahko negativno vplivajo na poslovanje podjetij. Čiščenje vašegapodatkov o prodaji vam omogoča, da opazite in odpravite te napake, da zagotovite, da informacije ne vsebujejo dvojnikov, nedoslednosti in napak ter so organizirane tako, da so informacije dostopne in enostavne za analizo. Čisti prodajni podatki ponujajo številne nagrade CRM. Spodaj je obravnavanih pet prednosti čistih podatkov o prodaji v CRM.

1. Zagotavlja, da prodajne in marketinške ekipe delujejo učinkovito

Neorganizirani ali nečisti prodajni podatki negativno vplivajo na vaša prodajna in marketinška prizadevanja. Dun in Bradstreeet o tem poročali v svojem članku. Zahvaljujoč napačnim podatkom bo imelo vaše podjetje težave pri prepoznavanju in učinkovitem pritegnitvi ciljne publike. Posledica tega so lahko napačno usmerjeni viri in prizadevanja trženjske kampanje, ki se zapravljajo za potencialne stranke slabe kakovosti. Čisti prodajni podatki zagotavljajo učinkovito segmentacijo strank in razvoj ciljno usmerjenih marketinških kampanj z visokimi stopnjami konverzije.

Čist prodajni sistem daje vašim prodajnim predstavnikom popolno sliko o vsaki potencialni stranki in potencialni stranki, kar vodi do natančnejših pobud za točkovanje potencialnih strank. S pomočjo storitve čiščenja in upravljanja podatkov strokovnjakov iz industrije, kot je nprPulzija, lahko zagotovite čiste, točne in popolne podatke za učinkovito prodajo in trženje.

2. Rast poslovnih prihodkov

Umazani podatki povzroči znatne poslovne izgube. Težave, kot so netočni demografski podatki ali pomanjkanje ali nepravilni podatki o strankah. Ohranjanje čistih podatkov o prodaji lahko pomaga zmanjšati učinek neustreznih, nepravilnih in nepopolnih podatkov na vaše poslovne finance.

Čisti podatki o prodaji so koristni za upravljanje odnosov s strankami, saj zagotavljajo izboljšano segmentacijo strank in učinkovitejše ciljanje strank. To poveča stopnjo odziva strank in sodelovanje. Dajanje prednosti čistim prodajnim podatkom vam lahko pomaga ustvariti višjo ROI (donosnost naložbe). Hitro se začne izboljševati tudi kakovost vaših prodajnih in poslovnih povezav.

3. Boljši vpogled v stranke

Čisti podatki o prodaji lahko vašemu podjetju zagotovijo boljše rezultatevpogled v stranke, ki podpira njegovo sposobnost ustvarjanja pozitivne uporabniške izkušnje. Z jasno sliko svojih strank lahko vaše podjetje izboljša svoje:

Prodajne strategije
Pomoč uporabnikom
Tržno sporočanje

Boljši vpogled v stranke vodi do marketinških kampanj z natančnimi podatki, zaradi česar je povezovanje s ciljnim trgom lažje. Če vaši podatki o prodaji niso čisti, pravilni ali popolni, bo vaša analitika izpeljala napačne zaključke o vaših strankah. Na vaše storitve za stranke lahko negativno vpliva tudi, če stranke in potencialne stranke prejmejo slabo ciljno usmerjena sporočila. Zato bi morali zagotoviti vrhunsko kakovost vaših podatkov o strankah, da bi dobili optimalno vrednost iz analiz in vpogledov strank.

4. Izboljšano splošno odločanje

Nečisti prodajni podatki lahko povzročijo netočne analize strank in vpoglede, kar vodi do napačnih poslovnih odločitev. Poleg tega lahko ti podatki negativno vplivajo na to, kako vsak oddelek v vašem podjetju sprejema svoje odločitve, od storitev za stranke do trženja in razvoja izdelkov do prodaje. Če svoje odločitve temeljite na umazanih podatkih, lahko vaše podjetje dražje stane. Čisti podatki o prodaji pomagajo ugotoviti, ali so vaše poslovne odločitve odvisne od točnih podatkov, kar vodi doboljše odločanje.

5. Zmanjšani stroški

Nečisti podatki o prodaji lahko povzročijo povečane stroške poslovanja. Ciljanje na nizkokakovostne potencialne stranke in potencialne stranke s svojimi marketinškimi sporočili vodi v izgubo časa in denarja, kar negativno vpliva na vaš rezultat. Čisti podatki CRM zagotavljajo, da stroški, povezani z vašimi marketinškimi prizadevanji, niso zapravljeni in prihranijo denar.

Endnote

Čisti podatki CRM prinašajo številne neprecenljive nagrade. Če se seznanite s prednostmi čistih prodajnih podatkov v CRM, vam lahko pomaga ugotoviti, koliko se splača čiščenje podatkov je.