Kaj je ponavljajoče se zaračunavanje? Definicija, primeri in zakaj bi to moralo skrbeti za naročniška podjetja – blog

Razprava o tem, ali naj podjetja preidejo na naročniški model, je že zdavnaj končana. Po navedbah Gartner, vsi novi ponudniki programske opreme in 80 % preteklih prodajalcev zdaj ponujajo poslovne modele, ki temeljijo na naročnini. Ta trend je mogoče opaziti v vseh panogah in trgih. 

Prizadevanje za digitalno preobrazbo zaradi pandemije in fiskalna privlačnost predvidljivosti prihodkov v negotovih časih sta pospešila naraščajočo priljubljenost naročniške industrije – med lastniki podjetij in vlagatelji. 

Če vam je všeč ideja o ponavljajoči se prihodki udarite v svojo blagajno in vas zanima, kako deluje ponavljajoče se zaračunavanje in ali bi lahko delovalo za vaš poslovni model – prišli ste na pravo mesto.

Potopimo se noter.

Kaj je rtekoče obračunavanje?

Ponavljajoči se obračuni kdaj naročniška podjetja svojim strankam redno zaračunavajo izdelek ali storitev. The obračunski cikel pogostost je lahko mesečna, četrtletna ali letna.

V bistvu je to postopek zagotavljanja, da so naročnine na vaš izdelek ali storitev zaračunane natančno in pravočasno za vsako stranko, upoštevajoč globalne davke, razmerje, neuspeh pri plačilu, Itd

Katere vrste podjetij uporabljajo ponavljajoče se obračunavanje?

Če pogledate pobližje, boste odkrili, da izdelki, ki jih uporabljate vsak dan, uporabljajo ponavljajoče se zaračunavanje. To je najboljši del naročniških storitev – so priročne za stranko in podjetju zagotavljajo stalen prihodek. 

Tukaj je nekaj vrst podjetij, ki uporabljajo model ponavljajočega se obračunavanja, s primeri:

• SaaS: Slack, Dropbox, Chargebee
• eCommerce & DTC: Amazonov 'naroči in prihrani', naročniške škatle, kot sta Birchbox, Barkbox
• Zabava: Netflix, Amazon Prime, Hulu
• Zdravje in fitnes: Praktično, 24-urni fitnes
• Izobraževanje in e-izobraževanje: Udemy, Shaw Academy
• Publikacije: The New York Times, glasila, kot je 'Medijski operater"

Kako deluje ponavljajoče se obračunavanje? 

Ko se stranka naroči na vaš izdelek ali storitev, vam ponavljajoče se obračunavanje omogoča obdelavo in sprejemajo ponavljajoča se plačila od njih.

Za varno obdelavo plačil se uporabljajo plačilni prehodi. Ko je transakcija odobrena in obdelana, jo je mogoče preusmeriti v računovodstvo in poročanje za natančnost priznavanje prihodkov.

Programska oprema za ponavljajoče se obračunavanje like Chargebee pomaga poenostaviti ta postopek z:

• Avtomatizacija ponavljajočega se postopka obračunavanja in odprava ročnih napak.
• Obravnava zapletenih scenarijev zaračunavanja, kot so nadgradnje, znižanja, dodatki in davki.
• Odstranjevanje odvisnosti od razvijalcev in popoln nadzor nad zaračunavanjem in izdajanjem računov.

Preverite, kako je UpCodes poenostavil in prilagodil svoje ponavljajoče se obračunske operacije s Chargebee.

Kaj je boljše: Mesečna ali letna naročnina?

Letne naročnine povečajo vaš prihodek, odpravijo potrebo po mesečnem izdajanju računov in položijo več gotovine na banko. Vendar pa so mesečne naročnine prilagodljive in razmeroma brez tveganja, kar strankam omogoča nizko vstopno oviro.

Podjetja imajo ponavadi raje letne naročnine, da povečajo denarni tok in ponudijo ekskluzivne popuste oz sorazmerna povračila za spodbujanje dolgoročne zavezanosti.

Najboljša strategija je, da svojim strankam ponudite obe možnosti, da izberejo tisto, ki se zdi primernejše.

Ponavljajoče se obračunavanje deluje z različnimi cenovnimi modeli

Obstaja več različnih vrst SaaS cenitev strategije morda uporabljate na podlagi vašega poslovni model. Nekaj ​​najpogostejših primerov uporabe za ponavljajoče se obračunavanje se vidijo v teh modeli cen:

1. Zaračunavanje na podlagi uporabe: Tukaj strankam zaračunavate na podlagi njihove uporabe vašega izdelka ali storitve. Strankam se redno zaračunava po uporabi.
2. Zaračunavanje na podlagi uporabnika: Programska oprema SaaS, ki jo običajno uporabljajo večje skupine, lahko uporablja uporabniško zasnovano obračunski model, kjer stranki zaračunavate redno glede na število servisiranih 'sedežev'.
3. Stopenjsko obračunavanje:Različni izdelki ali storitve se zaračunavajo glede na različne cenovne stopnje. Ko stranka izbere drug sveženj funkcij ali preseže določen obseg funkcij, mora nadgraditi na višjo cenovni razred.

Če upoštevate kar koli od zgoraj navedenega, bi morala platforma za upravljanje ponavljajočega se obračunavanja to olajšati in odstraniti nepotrebno zapletenost z vašega krožnika.

Ali so ponavljajoča se plačila in zaračunavanje naročnin enaka?

Pogoji ponavljajoča se plačila in naročniško obračunavanje se pogosto uporabljata kot sopomenki. To je zato, ker so tesno povezani in gredo z roko v roki drug z drugim.

Pri modelu ponavljajočega se plačila se stranke prijavijo in shranijo podatke o plačilu, kot so podatki o kreditni kartici. Nato pooblastijo trgovca, da odšteje avtomatska plačila ob dogovorjeni pogostosti. Na primer, nastavite svojo zavarovalno polico za samodejno podaljšanje, namesto da bi morali to narediti ročno vsako leto.

Podobno je zaračunavanje naročnine samodejni ponavljajoči se postopek zaračunavanja, potem ko se stranka prijavi na storitev. Lahko bi bilo za a naročniško polje lepotnih pripomočkov, storitve pretakanja ali vaše najljubše revije. Strankam se redno zaračunava poljubna pogostost, na primer mesečno ali letno, z možnostjo preklica kadar koli.

Obstaja nekaj jasnih prednosti ponavljajočega se obračunavanja in naročniški poslovni model, vendar obstajajo nekatere pomanjkljivosti. Oglejmo si obe plati medalje in kako lahko odpravite pomanjkljivosti.

Prednosti ponavljajočega se obračunavanja

1. Predvidljiv prihodek: Ponavljajoče se obračunavanje prinaša več predvidljivosti vašega denarnega toka. Ponavljajoči se prihodki pomagajo ublažiti morebitne nepredvidljive turbulence na trgu. Podjetjem omogoča povečanje z boljšim napovedovanjem, kar vodi do učinkovite alokacije kapitala in višjega ROI.
2. Priložnosti za povečanje prihodkov: Za podjetja SaaS, ki uporabljajo večplastne cenovne načrte, je to priložnost za povečanje prihodkov z nadgradnjo in navzkrižno prodajo obstoječim strankam na načrte in dodatke višje vrednosti.
3. Udobje in personalizacija: Ponavljajoče se zaračunavanje povečuje zadovoljstvo strank, saj stranke ne bodo preganjane zaradi ponavljajočih se plačil. Prihrani jim čas in denar (daljše obveznosti prinašajo popuste!) in zagotavlja prilagojeno uporabniško izkušnjo, kot so naročniške škatle po meri.

Ponavljajoče se obračunavanje Proti

1. Stranka peče: Naročniki lahko kadar koli prekličejo. Če v vašem izdelku ne vidijo vrednosti, vedno obstaja možnost odbitek strank. Zato se osredotočanje na zadrževanje kupcev je ključnega pomena za naročniška podjetja.
2. Kompleksen postopek: Ponavljajoče se zaračunavanje je bolj zapleteno kot prejemanje enkratnih plačil. Obstajajo neponavljajoči se dodatki, več cenovnih stopenj, popusti in davki, če naštejemo le nekaj zapletov. Tam je podobna robustna platforma za upravljanje naročnin chargebee lahko pomaga.

Bi morali zgraditi svoj sistem ponavljajočega se obračunavanja?

Če imate SaaS ali naročniško podjetje ali ga nameravate ustanoviti, je ena najbolj kritičnih in frustrirajočih stvari, s katerimi se boste srečali, vaš cenovna strategija. Toda če je vaša cena pravilna in zagotavljate vrednost, bo vaša baza strank rasla.

Če na tej točki ne uporabljate platforme za ponavljajoče se obračunavanje, ki bi podprla vaš cenovni model, je to tako, kot da bi v parni stroj vlili reaktivno gorivo. Kot pravi Jason Fried: »Zapletenost je kot puščanje na strehi. Začne se z majhnim. Toda sčasoma povzroči resnično škodo. In ko se ta škoda enkrat začne, jo je težko ustaviti. Najbolje je, da tega sploh ne dovolite.”

Potrebe rastočih podjetij po zaračunavanju se nenehno spreminjajo. Interni sistem lahko samodejno ustvari račune, vendar bo balon kmalu počil. Domači sistemi obračunavanja ne morejo obvladati zapletenosti ponavljajočega se obračunavanja za hitro rastoča podjetja, ki prihajajo z globalno širitvijo, preizkusi cen, popusti in dodatki.

Zakaj domači sistemi ne delujejo

Ponavljajoče se obračunavanje se lahko zdi dovolj preprosto, da ga nastavite sami. Vse kar morate narediti je zbiranje plačil, pošiljanje računov in beleženje transakcij. Večina startupov se integrira z a ponudnik plačilnega prehoda in uspeti sestaviti funkcionalen sistem obračunavanja s kombinacijo orodij.

žal "domači" ponavljajoči se sistem zaračunavanja le redko deluje. 

Ko se vaša baza strank povečuje, se z njo povečujejo tudi vaše potrebe po obračunavanju naročnine. Vaše stranke zahtevajo več možnosti plačila, produktna ekipa želi a preizkus cen, vodstvo pa zahteva skladna poročila. Nenadoma upravljate več načinov plačila in valut, popuste, vračila, spremembe cen in zbirne fakture – za več izdelkov.

Odpravljanje kakršnih koli neskladij v vaših poročilih traja ure, ker morate združiti podatke iz več orodij. Ravnanje z občutljivimi podatki, kot so podatki o strankah, podatki o plačilu ali podatki o karticah, prihaja z lastnim nizom standardov skladnosti, kot sta GDPR in PCI DSS. To je velika zahteva vaše razvojne ekipe.

Vsako naročniško podjetje preraste svoj domači obračunski sistem; ni vprašanje če ampak kdaj. Podjetja, ki premagajo nemirne valove trga, se osredotočajo na učinkovitost in trajnostno rast. Na negotovem trgu bi lahko bili oportunitetni stroški vztrajanja pri domačem obračunskem sistemu predragi za vaše podjetje. 

Nastavitev ponavljajočega se obračunavanja s Chargebee

Če se na začetku rasti odločite za robustno orodje za zaračunavanje naročnin, lahko prihranite čas in zmanjšate ročno delo za svojo ožjo ekipo. Poleg ponavljajočega se obračunavanja vam izpopolnjeno orodje za obračunavanje, kot je Chargebee, omogoča:

• Povečajte denarni tok tako, da samodejno obnovi neuspela plačila in nemoteno zbiranje računov brez povezave od konca do konca programska oprema AR
• Zmanjšajte prostovoljno opuščanje prilagojene izkušnje preklica
• Bolje monetizirajte svoj izdelek z zagotavljanjem funkcij
• Avtomatizirajte skladnost za priznavanje prihodkov in globalno davčno zakonodajo
• Integrirajte se z obstoječimi orodji v vašem tehnološkem naboru prek API-jev ali takoj po namestitvi integracije
• Pridobite 360° pogled na svoje podjetje prek izčrpnih poročil in nadzornih plošč, pripravljenih za uporabo

Ponavljajoče se obračunavanje Ne bi smelo biti naknadna misel

Nekatera najuspešnejša naročniška podjetja na svetu so prehitela konkurenco preprosto zato, ker so bila zgrajena po meri.

Težava je v tem, da tradicionalna računovodska programska oprema ne zagotavlja prilagodljivosti, ki jo vaše podjetje potrebuje. Rešitev? Uporabite razširljivo in učinkovito programsko opremo za ponavljajoče se obračunavanje, kot je Chargebee. Ne samo, da lahko avtomatiziramo zaračunavanje vaše naročnine – delovali bomo tudi kot vaš partner pri rasti in se širili z vami.

Chargebee je platforma za upravljanje prihodkov od naročnin, ki se brezhibno integrira z vašimi obstoječimi sistemi in poenostavi vaše obračunske operacije.

Naučite se, kako lahko Chargebee pomaga razširiti vaše podjetje s ponavljajočim se obračunavanjem!

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• EVM Finance. Poenoten vmesnik za decentralizirane finance. Dostopite tukaj.
• Quantum Media Group. IR/PR ojačan. Dostopite tukaj.
• PlatoAiStream. Podatkovna inteligenca Web3. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• vir: https://www.chargebee.com/resources/glossaries/what-is-recurring-billing/