Uspeh SCA dviguje goljufije s prevzemi računov v nove višine (Ed Whitehead)

Medtem ko je uveljavljanje močne avtentikacije strank (SCA) še vedno na začetku, je že jasno, da robustnejše zahteve glede identitete bolje ščitijo e-trgovino na blagajni pred goljufi, ki želijo izvesti goljufije pri plačilih. 

In čeprav je to nedvomno dobra novica, je eden ključnih pokazateljev učinkovitosti SCA zagotovo slaba novica. Goljufi, razočarani nad SCA, iščejo ranljivosti drugje na spletni nakupovalni poti. In tako je ta prevzem računa
goljufija je sredi preporoda in obdobja hitre rasti.

Prevzem računa je skoraj tako, kot se sliši. Goljufije ogrozijo račun potrošnika z ukradenimi ali domnevnimi poverilnicami za prijavo in prevzamejo vse dragoceno, kar je povezano z računom. V prvi polovici leta so tovrstni napadi narasli
229 %, glede na globalne podatke Signifyd o e-trgovini. 

Razlogov za razcvet ATO je več in niso presenetljivi. Goljufi so podjetniki. Kot vsak podjetnik nenehno iščejo nove priložnosti in se spretno prilagajajo spreminjajočim se razmeram na trgu.

SCA je bila ključna sprememba, ki je otežila goljufije na blagajni. Še pred uveljavitvijo SCA pa je število dragocenih potrošniških računov, zrelih za napad, naraščalo. S stroški digitalnega oglaševanja — in s tem stroški pridobivanja strank
— z vztrajnim naraščanjem so blagovne znamke ugotovile, da bi lahko bolje obdržale stranke, ki jih imajo, če bi jih spodbujale k odpiranju spletnih računov. 

Trgovci na drobno so ponudili udobje, ugodnosti in točke zvestobe strankam, ki so bile pripravljene ustvariti račun na njihovih spletnih mestih. Medtem so slabe varnostne navade med potrošniki igrale na roko goljufom. Tipičen potrošnik ima na desetine, če ne na stotine, spletnih računov,
veliko redko uporabljenih ali že dolgo pozabljenih. Anketa za anketo razkriva, da potrošniki pogosto znova uporabljajo svoja gesla po internetu.

Ko prevarant pridobi uporabniške poverilnice za prijavo – bodisi potem, ko jih ukrade ali kupi v serijah iz temnega spleta – lahko ustvari programe, ki jih poganjajo boti, da poverilnice preizkušajo na mestu za mestom v hitrem zaporedju. Goljufi nato prevzamejo nadzor
računov, ki so jih uspešno vdrli. 

Ko je goljuf v računu, lahko spremeni e-poštne naslove ter podatke o pošiljanju in obračunu. Ima dostop do točk zvestobe, ki jih lahko prstan brezplačno uporabi v svojo finančno korist. In kar je najboljše z vidika kriminalcev, ima dostop
na podatke o plačilu (tj. kreditno kartico), za katere ve, da so veljavni in jim vpleteni trgovec zaupa.

Prevzem računa prevarantom prihrani težave pri testiranju serij ukradenih kreditnih kartic, da bi ugotovili, katere so veljavne. Vedo, da so poverilnice veljavne in dragocene v temnem spletu, kjer se lahko odločijo, da jih prodajo. Ali pa se lahko takoj lotijo ​​dela
uporabo shranjenih načinov plačila za nakup izdelkov – s poudarkom na
transakcije, izvzete iz SCA — brez stroškov za sebe in naj te predmete pošljejo kamor koli želijo za nadaljnjo prodajo. 

Upravljanje računa ima v dobi SCA še druge prednosti. Ko so goljufi v računu, imajo dostop do točk zvestobe, ki jih je mogoče pri nekaterih prodajalcih pretvoriti v gotovino. Ukradeni račun lahko vsebuje tudi digitalne darilne kartice, ki so likvidna sredstva
ki jih lahko prevarantska združba pošlje po e-pošti, kamorkoli želi. 

Očitno so vsi ti scenariji katastrofa tako za potrošnika kot za trgovca. Potrošnik izgubi dragocene točke, ki si jih je nabral več mesecev ali let, ter se sooči s travmo in neprijetnostmi zaradi vdora v kreditno kartico. Trgovec se sooči z
strošek, vpleten v goljufijo, ter utrpi resno škodo za ugled svoje blagovne znamke in življenjsko vrednost stranke, ki jo je želel povečati s spodbujanjem spletnih računov.

ATO bo skoraj zagotovo še naprej rasel v dobi SCA, saj shema kriminalcem zagotavlja drug tok prihodkov in jim omogoča, da prevzamejo identiteto svojih žrtev. Trgovci na drobno bodo morali razmisliti o bolj izpopolnjeni obrambi pred goljufijami, ki ščiti
račune, hkrati pa zagotavlja, da dobre stranke niso zavrnjene zaradi trenj med postopkom ustvarjanja računa ali med samo nakupovalno izkušnjo. 

Trgovci na drobno bodo želeli uporabiti celovit pristop k celotni nakupovalni poti, da bi preprečili različne napade goljufij na različnih stopnjah. Platforma za zaščito pred goljufijami, ki razume identiteto in namen vsake spletne interakcije, zagotavlja celovito
zaščita.

Celovita platforma lahko zazna prevzem računa in blokira transakcijo s tega računa na stopnji zaključka nakupa. Kljub temu je tu nekaj korakov, ki jih lahko trgovci na drobno sprejmejo, da se znajdejo v krajini goljufij, ki jo je preoblikoval pregon
SCA: 

• Zaokrožite ožji izbor platform za trgovinsko zaščito tako, da raziščete ocene strank in povprašate kolege iz industrije za priporočila.

• Preučite ocene analitikov industrije (teh je veliko) in razmislite o posvetovanju.

• Upoštevajte velikost in širino trgovske mreže ponudnikov, da ugotovite bogastvo vpogledov, ki jih lahko ponudi vsak.

• Ne ustavite se pri trenutnem stanju. Poglobite se v zemljevide izdelkov ponudnikov. Prihodnja vizija katerega prodajalca se ujema z vizijo vašega podjetja? Ki je pokazala, da lahko obljubljene izdelke dostavi pravočasno.

• In čeprav se ne morete zanesti samo na svoj občutek, ga tudi ne zanemarjajte v celoti.

Prve ocene moči SCA v boju proti goljufijam so spodbudne. Zdaj je na trgovcih, da pretehtajo celotno nakupovalno pot, da zagotovijo, da ne zapravijo začetnega uspeha SCA.