Rivian je nedavno izpostavil prednosti svoje funkcije 24/7 Live Chat za lastnike R1T in R1S. Po besedah proizvajalca električnih tovornjakov bi lastnikom njegovih vozil lahko zagotovili, da jim pomaga visoko usposobljen človek, ko potrebujejo servis in pomoč na cesti.
»Za vsakim pogovorom s strankami stoji prijazen (človeški) uslužbenec Rivian, vključno z novo funkcijo klepeta v živo 24/7 v naši mobilni aplikaciji, ki povezuje lastnike z našo visoko usposobljeno ekipo za podporo strankam za pomoč na cesti ali servisno pomoč,« Rivian Napisal na Twitterju.
Rivian je vključil kratek videoposnetek svoje funkcije Live Chat v akciji, ki kaže, da so odgovori njegove storitvene ekipe namenjeni specifične potrebe strank. Rivianovo objavo so navdušenci nad električnimi vozili cenili na Twitterju, pri čemer so uporabniki priznali prizadevanja podjetja, da svojim strankam zagotovi podporo po potrebi.
Direktor podjetja Rivian RJ Scaringe je delil tudi kratek videoposnetek več dostavnih vozil Rivian, ki se pripravljajo na uporabo. Glede na to, da vozila niso pobarvana modro kot servisni kombiji za Amazon, so kombiji v Scaringejevem videu morda dodeljeni sami Rivian. Prejšnje slike od Rivian lastni servisni kombiji so prikazali vozila, pobarvana v belo, podobno voznemu parku v kratkem videu izvršnega direktorja.
Čeprav je Rivian še vedno mlad proizvajalec avtomobilov, je njegova osredotočenost na zagotavljanje dobre podpore svojim strankam impresivna. Celo bolj izkušeni proizvajalci električnih avtomobilov, kot je Tesla, se soočajo z ogromnimi izzivi pri servisiranju, ko njihov vozni park zraste do ogromne velikosti. S tem v mislih se zdi, da je Rivian vsaj na pravi poti, saj se osredotoča na interakcije, ki jih poganja človek. obcestne in servisne ekipe.
Ekipa Teslarati bi bila hvaležna za vaše mnenje. Če imate kakšen nasvet, me kontaktirajte na maria@teslarati.com ali prek Twitterja @pisec_01001101.
<!–
->
- Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
- PlatoAiStream. Podatkovna inteligenca Web3. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
- Kovanje prihodnosti z Adryenn Ashley. Dostopite tukaj.
- Kupujte in prodajajte delnice podjetij pred IPO s PREIPO®. Dostopite tukaj.
- vir: https://www.teslarati.com/rivian-promotes-support-team-roadside-service/
- : je
- :ne
- 1
- 50
- a
- Po
- Ukrep
- Prednosti
- Prav tako
- Amazon
- an
- in
- kaj
- aplikacija
- Zahvaljujemo
- SE
- AS
- zagotovljeno
- At
- Avtor
- avatar
- BE
- zadaj
- počutje
- Modra
- by
- voziček
- ceo
- izzivi
- COM
- Podjetja
- povezuje
- upoštevamo
- kontakt
- Pogovor
- bi
- stranka
- Pomoč strankam
- Stranke, ki so
- namenjen
- uvajanje
- prizadevanja
- električni
- električni avtomobil
- Električno vozilo
- Zaposlen
- zagotovitev
- zagotoviti
- Ljubitelji
- Eter (ETH)
- Tudi
- Tudi vsak
- izkušen
- Obraz
- Feature
- FLET
- tekočina
- Osredotočite
- za
- Prijazno
- iz
- raste
- Imajo
- naslov
- sluha
- pomoč
- Poudarjeno
- HTTPS
- človeškega
- if
- slike
- neizmerno
- Impresivno
- in
- vključeno
- Vključno
- interakcije
- IT
- ITS
- sam
- vsaj
- levo
- kot
- v živo
- logo
- avtomat
- Ustvarjalci
- Maj ..
- moti
- Mobilni
- mobilna aplikacija
- več
- Ime
- Nimate
- potrebna
- potrebe
- Novo
- of
- on
- enkrat
- or
- naši
- lastne
- Lastniki
- platon
- Platonova podatkovna inteligenca
- PlatoData
- Prispevek
- Prispevkov
- pripravljeni
- prejšnja
- spodbuja
- Založnik
- Pred kratkim
- relativna
- odgovorov
- Pravica
- rivijan
- s
- Storitev
- več
- deli
- Kratke Hlače
- pokazale
- Podoben
- Velikosti
- Še vedno
- podpora
- Podprti
- skupina
- Tesla
- Teslarati
- da
- O
- njihove
- jih
- ta
- nasveti
- do
- sledenje
- tovornjak
- Res
- posodobljeno
- URL
- Uporabniki
- vozilo
- Vozila
- preko
- Video
- je
- kdaj
- bele
- z
- bi
- jo
- mladi
- zefirnet