Analitika omrežnih podatkov podpira zdravje in varnost nazaj na delo

Na Cisco Live 2021 je ponudnik omrežij pokazal, kako lahko analiza omrežnih podatkov omogoči ukrepe za socialno distanciranje.

V preteklosti so bila podjetniška omrežja v veliki meri sredstvo za dosego cilja; Zaradi bolezni COVID-19 je omrežna infrastruktura postala bolj dragocena.

Tradicionalno je omrežje kanal za pošiljanje podatkov naprej in nazaj med destinacijami. Toda s COVID-19 je omrežje postalo ključni vir, ki zagotavlja analitiko omrežnih podatkov o lokaciji delavcev in pomaga zagotavljati zdravje in varnost na delovnem mestu med pandemijo.

V zadnjih nekaj letih so ponudniki omrežij, vključno s Ciscom, izpopolnjevali uporabo analitike omrežnih podatkov, da bi naredili več kot le zagotovili avtocesto za prenos podatkov. Danes podjetniška omrežja postajajo dobavitelj ključnih podatkov o človeških dejanjih, kot so prihodi in odhodi delavcev v pisarni.

Medtem ko podjetja oblikujejo strategije o strategijah za vrnitev na delo v pisarniških okoljih – tudi če je prihodnost dela hibridna – omrežje lahko prevzame osrednjo vlogo pri zbiranju analitike podatkov, ki odraža človeško vedenje.

Uporaba analize omrežnih podatkov za zdravje in varnost nazaj na delo

Na dogodku Cisco Live 2021 je Scott Harrell, višji podpredsednik in generalni direktor za mreženje, ki temelji na namenu, razpravljal o vlogi omrežja pri pomoči delodajalcem pri ohranjanju varnosti in varnosti na delovnem mestu prek omrežne analitike.

Z omrežnimi orodji, kot so DNA Spaces, Wi-Fi 6 in več, "lahko olajšamo štetje ljudi, ko vstopijo v pisarno, in razumemo, ali je prostor varen in ali je socialna distanca tisto, kar mora biti," je dejal Harrell. v osrednji besedi o prihodnosti dela.

V skladu s tem je Cisco razvil vrsto ponudb za spremljanje gostote zaposlenih in prometa v poslovnih stavbah, ko se vrnejo na delo. Eno takšnih orodij je video kamera Meraki, ki podpira internet stvari (IoT), ki lahko posname zaposlene, ko vstopajo ali izstopajo iz zgradbe. Podatki interneta stvari se lahko vnesejo v analitično platformo DNA Spaces, da se ugotovi, ali je zgradba dosegla zmogljivost za število prisotnih zaposlenih.

Brezžične dostopne točke nudijo tudi bogat vpogled v podatke. Dostopne točke Wi-Fi lahko pomagajo slediti fizični lokaciji zaposlenih in pomagajo zagotoviti fizično oddaljenost delavcev. Drugi elementi Cisca vključujejo zmožnosti štetja ljudi v realnem času in sprožilce na podlagi praga gostote, ki zaposlenim sporočajo, da se je na območju zbralo preveč ljudi ali da je bila čista ekipa poslana v konferenčno sobo.

Če bo prihodnost dela hibridna, bosta tehnologija pametnih zgradb in avtomatizacija del enačbe, ki bo upraviteljem objektov in strokovnjakom za IT omogočila uporabo analitike omrežnih podatkov za sledenje lokaciji zaposlenih in izvajanje prilagoditev v realnem času.

Uporaba zmogljivosti sledenja: Zagotavljanje zasebnosti podatkov zaposlenih

Mnogi zaposleni se osredotočajo na nove mehanizme za zagotavljanje zdravja in varnosti.

Nedavna raziskava SHRM med 1,007 zaposlenimi je pokazala, da se 68 % anketirancev strinja, da bi lahko delodajalci z uporabo sledenja stikom omejili širjenje COVID-19 na delovnem mestu. Vendar pa je manjša večina izjavila, da bi se na delovnem mestu počutila bolj udobno, če bi njihov delodajalec uporabljal sledenje stikom (57 %) in da koristi te prakse odtehtajo morebitne skrbi glede zasebnosti (53 %).

Obstaja pa zaskrbljenost glede uporabe teh tehnologij kot vdora v zasebnost zaposlenih.

V nekaterih državah morajo zaposleni dati soglasje, preden lahko te aplikacije pridobijo te podatke. Kljub temu ZDA nimajo celovite zvezne zakonodaje o zasebnosti podatkov v zvezi z informacijami, ki jih zbirajo in shranjujejo aplikacije za sledenje stikom, čeprav je bilo uvedenih nekaj zakonodajnih predlogov.

Strokovnjaki opozarjajo, da bi lahko ukrepi sledenja povzročili dodaten pritisk na delovno silo, ki jo je COVID-19 že izzval.

"Zasebnost zaposlenih bi lahko bila speči velikan v pandemiji COVID-19," je zapisal PwC v nedavnem poročilu. »Globalna delovna sila, ki je zaskrbljena za svoja delovna mesta in svoje ljubljene, bo verjetno sodelovala z ukrepi zdravstvenega pregleda in sledenja, ki jih lahko sprejmejo njihovi delodajalci. Toda kakšna je cena njihove morale in angažiranosti?«

Poročilo PwC je svetovalo več korakov preprečiti posege v zasebnost podatkov, kot je zbiranje minimalne zahtevane količine podatkov, zagotavljanje zahtev glede shranjevanja podatkov, omejevanje dostopa do zdravstvenih podatkov zaposlenih in zagotavljanje možnosti privolitve/odjave za zaposlene glede zbiranja podatkov.

Konec koncev morajo podjetja uravnotežiti potrebo po ustvarjanju varnega delovnega prostora – z uporabo omrežne analitike in orodij za sledenje in sledenje – s potrebo po spoštovanju zakonov in zasebnosti zaposlenih.