Kako se lahko podjetja FinServ, ki uporabljajo arhitekturo hibridnega oblaka, izognejo dragim izpadom

Kako se lahko podjetja FinServ, ki uporabljajo arhitekturo hibridnega oblaka, izognejo dragim izpadom

Časovni žig: 19. december 2023 9:40
Izvorno vozlišče: 3028571

Sprejeten trend je, da digitalna transformacija omogoča hitrejše, enostavnejše in bolj personalizirane transakcije za organizacije finančnih storitev. V zadnjih nekaj letih so se stari igralci znašli v lovljenju zaostanka z digitalno rojenimi startupi.
Ti igralci, ki so prvi v oblaku, imajo pogosto koristi od redundance in varnosti, vgrajene že od začetka, medtem ko tradicionalne organizacije za finančne storitve ponavadi nosijo tehnične dolgove in morda še vedno pričakujejo povrnitev svoje naložbe v fizično
infrastrukturo. In medtem ko si prizadevajo za boljšo zmogljivost, imajo večjo skrb - odpornost.

Novo Raziskave kaže, da urni strošek izpadov zdaj presega 300,000 USD za 91 % MSP, skoraj polovica srednje velikih in velikih podjetij pa poroča, da bi lahko ura izpadov stala toliko.
kot 1 milijon dolarjev. Odločitev IT ne poganjajo le proračunske omejitve, poganja jih neprekinjeno delovanje, saj je zdaj bolj kot kdaj koli prej jasno, da to močno vpliva na rezultat podjetja. Obstaja veliko vprašanj, ki vplivajo
uspešnosti in grozi, da bo podjetje prepeljalo v stanje brez povezave – od zlonamernih groženj in napadov z zavrnitvijo storitve (DDoS) do napačnih konfiguracij, ki so običajno posledica človeške napake in preusmerjajo spletni promet v slepo ulico, ter visoke zakasnitve v kontekstu
kjer se celo delček sekunde zakasnitve šteje za počasen odziv.  

Številne banke danes iščejo načine, kako kar najbolje izkoristiti svojo obstoječo infrastrukturo in hkrati izboljšati odpornost, vendar brez popolne preusmeritve v oblak. Ugotovili so, da selitev v polnem obsegu morda dejansko ni najboljša za njihovo organizacijo,
in namesto tega ohranjajo velik del svoje temeljne infrastrukturne tehnologije na mestu uporabe. S tem hibridnim pristopom iščejo načine za doseganje brezhibnih izkušenj, ki jih lahko ta digitalno rojena podjetja zagotovijo skupaj z 24/7/365
čas delovanja, ki ga zahtevajo finančne storitve. Obstaja nekaj najboljših praks, ki jim bodo pomagale doseči te cilje. 

Doseganje dvojnih ciljev: odpornost in uspešnost

Večina organizacij za finančne storitve ponuja globalizirane storitve, kar pomeni zagotavljanje operacij v velikem obsegu, in morajo zadovoljiti potrebo po stalnem času delovanja. Ni prostora za napake — napačne konfiguracije, zakasnitev, prezasedenost omrežja in zavrnitev
napadov storitev lahko vsi povzročijo velike težave. Najboljše prakse in v mnogih primerih predpisi zahtevajo, da ni ene same točke napake. 

Zato številne finančne ustanove ponovno pretehtajo svoj pogled na sistem domenskih imen (DNS) – točko povezave med spletnimi storitvami finančne institucije in njenimi strankami. Kot kritična komponenta IT je ranljiva za več
scenarijev, ki bi lahko povzročili, da spletno mesto banke in dostop do njenih aplikacij postaneta nedosegljiva, kar ne samo povzroči opustošenje v poslovanju, ampak povzroči znatne stroške. To je lahko karkoli, od izpadov omrežja do česa bolj zloveščega. Vendar, ker
vloge, ki jo ima v infrastrukturi, je lahko tudi točka vzvoda in odvečnosti, ki jo lahko ekipe IT uporabijo za izboljšanje donosnosti naložbe v hibridno infrastrukturo in hkrati izboljšajo odpornost. 

Gradnja odpornosti na ravni DNS

Izpadi in grožnje so neizogibni. Najboljša rešitev za obvladovanje tveganja je sprejetje strategij odpornosti infrastrukture, ki vključujejo redundanco, zlasti na ravni DNS. To lahko vključuje izvajanje več storitev DNS - morda upravljanega DNS in
odprtokodno rešitev ali dva upravljana ponudnika DNS. To bo zagotovilo, da bo v primeru okvare enega še vedno pripravljen in na voljo drug, s čimer bo odpravljena ena sama točka okvare, zaradi katere sistemi in storitve ne delujejo. To je še posebej pomembno, ko je mednarodno
bančne storitve se zagotavljajo na več geografskih lokacijah: upoštevajte, da morajo dogovori s ponudniki vključevati zagotovilo, da bodo bančne aplikacije delovale, če primarni ponudnik preneha delovati. 

Drug scenarij bi lahko izgledal tudi kot dodajanje storitev DNS, ki jih upravlja podjetje, vzporedno s strežniki DNS na mestu uporabe podjetja. Ti jim pomagajo ne le pri izpolnjevanju domačih predpisov in pri povezovanju med lokalnimi viri in viri v oblaku
ampak tudi za pomoč pri doseganju njihovega glavnega cilja – odpornosti. Ker krajina groženj postaja še bolj pereča in si podjetja s tradicionalnimi finančnimi storitvami prizadevajo slediti svojim digitalno domačim partnerjem, pričakujemo, da bo pristop dodajanja več
plasti redundance DNS bodo postajale vse bolj standardne. 

Drug način za zagotavljanje odpornosti je omogočiti inteligentno usmerjanje prometa, ki zagotavlja, da se promet aplikacij samodejno preusmeri okoli izpadov ali slabo delujočih virov v realnem času. Banke se lahko izognejo motnjam storitev in optimizirajo splet
bančna izkušnja za stranke, ki dobijo brezhibno povezavo z aplikacijami in storitvami na podlagi svoje lokacije, ne glede na napravo, ki jo uporabljajo.  

Glede na to, da pričakovanja strank še nikoli niso bila tako visoka, je ta kakovost storitev nujna. Stranke zahtevajo zmožnost izvajanja transakcij v trenutku z zaupanjem, da so njihova sredstva varno prenesena. To je kritično
ne samo pri ohranjanju strank, temveč tudi pri pridobivanju novih, zvestih strank. 

Vidnost omrežja je ključ do odpornosti 

Ko gre za hibridno IT, bodo podjetja finserv izkoristila velike koristi od dajanja prednosti prepoznavnosti svojih omrežij in aplikacij. Uporabiti morajo orodja, ki jim omogočajo analizo, ocenjevanje in odzivanje na množico ustvarjenih podatkov,
vendar je ključno, da analizo potisnete čim bližje viru podatkov. Dotikanje omrežnih podatkovnih tokov, vključno s podatki iz sloja DNS, in njihovo analiziranje v realnem času zagotavlja neprecenljiv poslovni vpogled, ki lahko skrajša povprečni čas do rešitve, pomoč
odpravljanje težav in prepoznavanje varnostnih tveganj. Vidnost porazdeljenega omrežja je bistvena za delovanje, načrtovanje zmogljivosti in varnost, pa tudi za dolgoročno rast. 

Odpornost izboljša končne rezultate

V celotnem sektorju finančnih storitev si organizacije prizadevajo doseči dve stvari: optimizirati uporabniško izkušnjo in ohraniti odpornost. Kot povezava med omrežji podjetja in strankami je DNS več kot le točka tveganja – predstavlja priložnost
za povečanje zmogljivosti, varnosti in odpornosti. Če podjetja sledijo najboljšim praksam za implementacijo redundantnih omrežij DNS in inteligentnega usmerjanja prometa, hkrati pa izkoriščajo podatke, ki jih ustvarijo ta omrežja, lahko dosežejo te cilje in se izognejo dragim
izpade in povečati končne rezultate. 

Časovni žig:

Več od Fintextra