Google bo morda odpustil 30,000 delavcev, saj bo AI prevzel oddelek za prodajo oglasov

Google naj bi razmišljal o odpustitvi približno 30,000 zaposlenih, medtem ko raziskuje integracijo umetne inteligence (AI) za izboljšanje operativne učinkovitosti, zlasti v svojem oddelku za prodajo oglasov. 

Premik pride o zaradi napredka, kot sta Gemini in Google Bard, kar kaže na zavezanost podjetja inovacijam, a hkrati vzbuja zaskrbljenost glede morebitne zamenjave človeških vlog.

Po poročilu časopisa The Information je Sean Downey, vodja prodaje oglasov za velike stranke v ZDA, na sestanku razpravljal o načrtih za prestrukturiranje ekipe za prodajo oglasov. 

Čeprav izrecnih omemb odpuščanj ni bilo, vpogledi iz poročila kažejo na pomembno preobrazbo operativnih strategij, ki jih poganja integracija tehnologije umetne inteligence. 

Poudarek prestrukturiranja je usmerjen predvsem na ekipo za prodajo oglasov, ki je usklajena z Googlovim raziskovanjem izkoriščanja umetne inteligence za večjo operativno učinkovitost.

Oglejte si tudi: Google izda Gemini Pro za razvijalce in podjetja

Oglasi in storitve za pomoč strankam, ki jih poganja AI

V začetku tega leta je Google predstavil oglase, ki jih poganja umetna inteligenca, da bi zagotovil »pogovorna izkušnja v naravnem jeziku v programu Google Ads.« 

Ta inovacija poenostavlja ustvarjanje kampanj, tako da AI omogoča skeniranje spletnih mest in ustvarjanje ustreznih ključnih besed, naslovov, opisov, slik in drugih sredstev. 

Poleg tega integracija umetne inteligence v Googlove storitve skrbi za stranke predstavlja izziv za vloge, osredotočene na človeka, v podjetju, kar še dodatno podžiga špekulacije o morebitnih odpuščanjih.

V odgovor na morebitno zmanjšanje delovne sile je izvršni direktor Googla Sundar Pichai priznal zahtevne okoliščine, s katerimi se sooča podjetje. 

Ko je razmišljal o odpuščanju 12,000 zaposlenih na začetku leta 2023, je Pichai poudaril nujnost sprejetja proaktivnih ukrepov za preprečitev bolj neugodnih rezultatov v prihodnosti. 

Zavedal se je velikega bremena, ki bi ga dolgotrajna nedejavnost lahko naložila podjetju, zlasti glede na globalne premike, do katerih je prišlo skozi vse leto.

Bližajoči se vpliv umetne inteligence na delovne vloge v Googlu odpira ustrezna vprašanja o razvijajoči se naravi dela v vse bolj avtomatiziranem okolju. 

Ker tehnologija še naprej napreduje, ostaja občutljivo ravnovesje med izkoriščanjem umetne inteligence za povečanje učinkovitosti in ublažitvijo njenih motečih učinkov na delovno silo ključnega pomena za podjetja po vsem svetu. 

Googlov pristop k usmerjanju te transformacije bo verjetno opozoril na etične posledice integracije umetne inteligence, kar bo spodbudilo razprave o odgovornem izvajanju in podpori prizadete delovne sile s pobudami za prekvalifikacijo ali alternativnimi zaposlitvenimi priložnostmi.

Oglejte si tudi: Microsoft lansira aplikacijo Copilot, ki jo poganja AI, za uporabnike iOS in iPad

Posledice za tehnološko industrijo in širše

Ta razvoj spodbuja širše razprave znotraj tehnološke industrije in zunaj nje, s poudarkom na potrebi po proaktivnih ukrepih za obravnavanje razvijajočega se odnosa med umetno inteligenco, zaposlovanjem in prihodnostjo dela. 

Medtem ko se Google spopada s temi odločitvami, posledice tega morebitnega zmanjšanja delovne sile presegajo samo podjetje in odmevajo s širšimi družbeno-ekonomskimi pomisleki glede vpliva avtomatizacije, ki jo poganja umetna inteligenca, na dinamiko zaposlovanja.