EA zanika, da "pritiska" igralce FIFA, da porabijo za škatle za plen, potem ko so notranji podatki razkrili tržne dokumente

Izvorno vozlišče: 832953

EA je zanikal, da "prisiljuje" igralce FIFA, da porabijo denar za škatle za plen, potem ko je "insajder pri igrah" objavil marketinške dokumente v glavni publikaciji.

Objava CBC-ja objavljeno dva strani iz internega dokumenta FIFA 21, ki obravnava pristop podjetja do Ultimate Team, kontroverznega načina, katerega škatle za plen so bile označene kot igre na srečo.

»FUT je temelj in delamo vse, kar je v naši moči, da bi igralce pripeljali tja,« pravi točka blizu vrha dokumenta.

Zasedba novic Eurogamer: Ali Sonyjeva preobrat pri igrah za PS3 in Vita samo odloži neizogibno?

Druga razkrita stran iz dokumenta vsebuje vrstico "vse ceste vodijo v FUT" in razkriva načrt EA, da "usmeri" igralce v FUT iz drugih načinov.

Go Public poroča, da je insajder razkril dokument, ker »on in drugi, ki jih pozna in delajo na video igrah, nimajo dobrega počutja glede projektov, ki vključujejo škatle za plen«.

»V resnici ne moremo storiti ničesar glede tega, ker na koncu [podjetje] poskuša zaslužiti denar in zadovoljiti vlagatelje,« je citiran insajder.

Drugi interni dokument EA domnevno omenja kovance FUT, valuto v igri, ki jo zaslužite z igranjem, kot "valuto za mletje".

Insajder se obremenjuje s tem, da FIFA 21 stranke usmerja k FUT, ko so že odšteli polno ceno za igro in morda z veseljem uživajo v načinih, ki niso FUT.

"Že leta … so bili sposobni delovati s plastjo verjetnega zanikanja," je citiran insajder.

»Vendar v svojih internih dokumentih pravijo: 'To je naš cilj. Želimo, da bi ljudje prešli v način paketa kartic.« “

1
Trenutni zaslon glavnega menija FIFA 21.

EA je napadel Go Public in njegovo poročilo obtožil, da je "senzacionalizirana zgodba z napačno predstavitvijo dejstev".

V daljši izjavi, izdani za Eurogamer, je EA dejal: »Vedno iščemo priložnosti, da več igralcev predstavimo načinom v naših igrah. Naši igralci FIFA pričakujejo svežo vsebino, zaradi katere bo storitev vznemirljiva, zato smo na to nenehno osredotočeni.«

EA je vztrajal, da "ljudi ne 'silimo' k porabi v naših igrah".

"Kjer ponujamo to izbiro, smo zelo previdni, da ne spodbujamo porabe namesto zaslužka v igri, in večina igralcev FIFA nikoli ne porabi denarja za predmete v igri."

Ena vrstica v internem dokumentu pravi, da bodo igralci vse poletje aktivno prejemali sporočila in jih spodbujali k konverziji.

EA je branil ta jezik in rekel, da je poletje zelo aktiven čas v skupnosti FUT, "in zagotavljamo, da je tam osredotočeno več naše nove vsebine in dogodkov skupnosti v igri."

"Nova vsebina, ki jo predstavljamo skozi vse leto, vključuje obsežne nemonetizirane nagrade," je nadaljeval EA. "Odločitve o porabi so vedno popolnoma neobvezne."

Nato: "Nič v dokumentu, ki je pricurljal v javnost, temu nikakor ne nasprotuje - kaže, kako podpiramo sodelovanje v naši igri v poletnem obdobju, ne pa porabe."

EA nadalje poudarja svoje stališče:

»Zelo resno jemljemo svojo odgovornost, da igralcem zagotovimo varno in zabavno izkušnjo.

»Mladih igralcev ne spodbujamo, da preživijo v naših igrah, in močno priporočamo uporabo družinskega nadzora za upravljanje vsebine, do katere lahko otroci dostopajo, njihove zmožnosti preživljanja v igrah in časa, ki ga lahko igrajo. Naša platforma EA za računalniške igre vključuje tudi namenske otroške in najstniške račune, tako da se lahko vsi naši igralci in njihovi starši premišljeno odločijo, kako bodo igrali. In orodja, kot je FIFA Playtime, pomagajo igralcem prevzeti nadzor nad tem, kako igrajo, vključno z možnostjo določanja omejitev za upravljanje njihovega sodelovanja in nakupov.«

Nato k trditvi, da so FIFA-ine škatle za plen igre na srečo, kar je EA ponovno zanikal. "Prav tako se odločno ne strinjamo, da FIFA ali katera koli od naših iger vključuje igre na srečo," je dejal EA.

»Regulatorji v številnih državah po vsem svetu so javno izjavili, da kjer ni metode izplačila, škatle za plen ne predstavljajo iger na srečo.

»Zelo skrbimo, da zagotovimo, da se naše igre igrajo tako, kot je načrtovano, vključno z ukrepanjem proti tistim, ki kršijo naša pravila proti trgovanju zunaj igre. Ne verjamemo, da je katera od nedavnih tožb, vloženih v ZDA ali Kanadi, upravičena in smo prepričani, da se bodo sodišča strinjala.

»Pred kratkim je sodnik zveznega sodišča ZDA zavrnil sorodno zadevo z ugotovitvijo, da 'pomanjkanje vsakršne prenosljive vrednosti v resničnem svetu predmetov pelje izven' zakonov o igrah na srečo. Torej spet, ob podpori vseh teh pogledov oblasti, ne verjamemo, da kateri koli vidik iger EA predstavlja igre na srečo.«

In končno: »Upamo, da bodo ta dejstva v prihodnosti natančneje predstavljena. Medtem pa še naprej delamo vsak dan, da zagotovimo našim igralcem FIFA Ultimate Team najboljšo možno izkušnjo pri igranju igre, ki jo obožujejo.”

Vredno je pregledati izjavo EA tukaj, da vidimo, ali zdrži pod drobnogledom. Mislim, da nihče, ki igra FIFA, ne bo presenečen, ko bo slišal, da se EA osredotoča na Ultimate Team. Konec koncev je podjetje vrtilec denarja, ki EA vsako leto prinese na stotine milijonov dolarjev. Igralci FIFA že nekaj časa obtožujejo EA, da zanemarja načine, ki niso FUT v igri (samo poglejte nedavne situacije okoli Pro klubi in Karierni način, na primer).

V naslednjo vrstico: »Ljudi ne 'silimo' k porabi v naših igrah. Kjer nudimo to izbiro, smo zelo previdni, da ne spodbujamo porabe namesto zaslužka v igri, in večina igralcev FIFA nikoli ne porabi denarja za predmete v igri.«

2
Trenutna promocija Ekipe sezone vključuje posebne kartice, ki so na voljo samo v paketih do konca aprila.

Čeprav je morda res, da večina igralcev FIFA nikoli ne zapravlja za predmete v igri, bi mnogi nasprotovali predlogu, da FUT ljudi ne »priganja« k porabi. Ultimate Team so že dolgo imenovali "pay-to-win" – celo njegovi lastni profesionalni igralci.

V nedavno Funkcija EurogamerFIFA profesionalec Zelonius nam je povedal, da je v zadnjih treh letih za Ultimate Team porabil približno £5000, da bi tekmoval v tekmovalnem delu načina za več igralcev.

EA je bil tudi obtožen, da je naredil zelo zaželene karte Icon, kot so različice kart Icon Moments za legendarne igralce Maldinija, Gullita, Viero, Cruyffa, Ronalda, Zidana in Eusebia, tako rekoč nedostopne zaradi neverjetno nizkih kvot paketov, ki v - obračanje goriva trošenje na črnem trgu.

Potem je tu še uporaba strahu pred zamudo (FOMO) s strani EA prek izdajanja kartic z omejenim časom, ki so bili obtoženi, da spodbujajo igralce k porabi denarja v kratkih, ostrih izbruhih, ko licitirajo za pridobitev kart, za katere menijo, da ne bodo nikoli več na voljo.

"Odločitve o porabi so vedno povsem neobvezne," trdi EA. To ni čisto res. Določene karte so na voljo samo v paketih kartic, bodisi zaradi načina izdaje bodisi zaradi pomanjkanja v dražbeni hiši v igri.

3
Različica Ronalda Prime Icon Moments je tako redka, da je redko na voljo za nakup na dražbah.

»Mladih igralcev ne spodbujamo k porabi v naših igrah,« trdi EA. V septembru, EA je umaknil kontroverzni oglas za mikrotransakcije FIFA, ki je otroke spodbujal k porabi denarja iz resničnega sveta za plenilske škatle Ultimate Team.

V izjavi za Eurogamer, ki je bila takrat izdana, je EA dejal, da je opravil takojšen pregled vseh prihodnjih medijskih umestitev, in priznal, da se oglas FIFA Points sploh ne bi smel pojaviti v reviji igrač.

"Prav tako se odločno ne strinjamo, da FIFA ali katera koli od naših iger vključuje igre na srečo," je dejal EA. »Regulatorji v številnih državah po vsem svetu so javno izjavili, da kjer ni metode izplačila, škatle za plen ne predstavljajo iger na srečo. Zelo skrbimo, da zagotovimo, da se naše igre igrajo tako, kot je načrtovano, vključno z ukrepanjem proti tistim, ki kršijo naša pravila proti trgovanju zunaj igre.«

Kot je poročal Eurogamer, ko gre za Ultimate Team, lahko zelo veliko izplačate. Že bežen pogled na splet razkrije, da je črni trg za nakup in prodajo kovancev FUT živ in deluje – kljub vsem prizadevanjem EA.

4
Celo določene pakete je mogoče kupiti samo v omejenem časovnem obdobju.

In medtem ko mnoge države trenutno ne obravnavajo plenilskih škatel kot obliko iger na srečo, nekatere države menijo, druge države pa vključno z Združenim kraljestvom, preiskujejo možnost.

V začetku aprila nova raziskava je "trdno potrdila" povezavo med škatlami za plen in problematičnim igranjem na srečo.

Raziskovalci na univerzah Plymouth in Wolverhampton so povedali, da so škatle za plen "strukturno in psihološko podobne igram na srečo". Ugotovljeno je bilo tudi, da veliko število otrok odpira škatle s plenom.

Novi Raziskave, ki ga je naročila dobrodelna organizacija GambleAware, je ugotovil, da je od 93 odstotkov otrok, ki igrajo videoigre, do 40 odstotkov odprlo škatle za plen. Ugotovilo je tudi, da je 12 od 13 študij o škatlah za plen vzpostavilo "nedvoumne" povezave s problematičnim igranjem na srečo, pri čemer so mladi moški najverjetneje uporabljali škatle za plen, mladost in nižja izobrazba pa sta povezani s povečano uporabo.

Poročilo navaja, da številne igre uporabljajo "psihološko spodbudo", da spodbudijo ljudi k nakupu škatel za plen - kot je strah, da bi zamudili predmete za omejen čas ali posebne ponudbe.

To je jasno razvidno iz FIFA Ultimate Team, ki redno trguje na FOMO z izdajo močnih, zaželenih kart v omejenih količinah ali za omejena časovna obdobja.

Mislim, da je uhajanje notranjega trženjskega dokumenta EA tukaj rdeča sled. Ni presenetljivo videti FUT push iz dokumenta FIFA 21, kot je ta. Sumim, da marketinški dokumenti konkurenčnih založnikov uporabljajo podoben jezik za opis potiskanja igralcev k delom njihovih iger, ki ustvarjajo ponavljajočo se porabo.

It is vendar je vredno analizirati odziv EA, ne le zato, da bi videli, ali drži, ampak tudi zato, da bi nam dali idejo o stališču podjetja glede nenehnega napada na njegovo zlato gos. Zdi se mi, da se pritisk na plenilske škatle stopnjuje, in medtem ko je EA pripravljen prepustiti prihodke s trgov, kot je Belgija, se bo oklepal denarja, ki ga zasluži od Združenega kraljestva, ki je zgodovinsko gledano obsedeno z Ultimate Team, do zadnje sekunde.

Vir: https://www.eurogamer.net/articles/2021-04-26-ea-denies-its-pushing-fifa-players-to-spend-on-loot-boxes-after-insider-leaks-marketing- dokumenti

Časovni žig:

Več od Eurogamer