Pomen servisiranja varnostnih kopij, poudarjen s propadom SVB

Propad banke Silicon Valley Bank je poudaril pomen malo razpravljane, a ključne značilnosti zdravih bank – rezervnega servisiranja. Preprosto povedano, veliko finančnih tehnologij in institucij, ki so propadle, ga ni imelo.

Rezervni serviserji prevzamejo servisiranje portfelja, ko pride do sprožilnega dogodka, kot je plačilna nesposobnost. Vervent CFO in COO Dhruv Vakharia dejal, da vlagatelji pogosto zahtevajo rezervno servisiranje, preden naložijo kapital posojilodajalcu. Vervent izvaja različne naloge servisiranja varnostnih kopij in zagotavlja neposredno potrošniku kreditne kartice zmogljivosti. Izvajajo lahko tudi interne servise za fintech podjetja in večje finančne institucije z lokacij v ZDA, Mehiki in na Filipinih. 

Vakharia je dejal, da naloge vključujejo pomoč pri neprekinjenem poslovanju, storitve preverjanja strank, upravljanje vozil za posebne namene (SPV), agencije za nakazila in izračune, upravljanje zavarovanja in neodvisno vodenje evidenc. Vervent upravlja celoten življenjski cikel z izdajatelji kreditnih kartic, od trženja in pridobivanja strank do sklepanja pogodb in obdelave storitev. Vervent ni banka, vendar ima podjetje odnose s številnimi bankami in ponudniki kapitalskih storitev.

Suhi časi poudarjajo pomen rezervnega servisiranja

V letih nizkih obresti so finančne tehnologije v mnogih primerih rasle zaradi SPV in tveganega financiranja. Ko je glasba prenehala, so bile ogrožene številne regionalne banke in fintech, zlasti tiste z majhno, če sploh, rastjo bilance stanja, da bi nadomestili sušne čase. Vervent je začel slišati pomisleke nekaterih od svojih več kot 700 strank.

V mnogih primerih se je hitrost storitev podjetja Vervent povečala, ko so analizirali podatke o posojilih in uskladitve, da bi odkrili morebitne opazne trende. Razvili so se tudi pogovori s strankami.

"To je bil čas, ko so bile obrestne mere visoke, trgi vrednostnih papirjev in skladiščni prostori so se zmehčali in človek bi si mislil, da bo pretoka poslov manj," je dejal Vakharia. »Naš delež prihodkov in storitev na kapitalskem trgu sta se povečala zaradi načina, na katerega smo posojilodajalcem in vlagateljem nudili udobje.

»Na koncu dneva smo tukaj, da pomagamo in to lahko storimo na različne načine. Tam je popolna storitev, kjer mi vstopimo in prevzamemo platformo. Ali pa vstopimo in pretvorimo določene stvari. Ena od naših storitev je bolj vloga posrednika, saj upravlja in usklajuje servisiranje tik pred sprožilnim dogodkom.«

To je dobrodošla novica za financerje, ki so morda vložili devetmestne zneske v to, kar je postalo podjetje na majavih tleh. Potreba po pomoči podjetjem pod pritiskom je privedla do produkta pospešenega varnostnega kopiranja, ki servisira celoten portfelj. Dela vse, razen za klicanje strank. 

Vervent izvaja tudi letne teste pripravljenosti in koordinacijo upravljanja prehoda.

Kaj iskati pri rezervnem serviserju

Vakharia je dejal, da so izkušnje ena od lastnosti, ki bi jih morale finančne tehnologije in institucije iskati pri izbiri ponudnika rezervnih storitev. Vervent ima izkušnje s pomočjo strankam pri uspehu v vseh gospodarskih razmerah. Zmogljivosti puščajo odprte, tako da jih lahko povečajo v 30 dneh z vzpostavljenimi linijami in usposobljenimi agenti.

»Pogovarjali so se s strankami, jih tolažili in jih prosili za povratne informacije,« je dejal Vakharia. »Kaj še potrebujejo? Kaj še vidijo? Tukaj je tisto, kar vidimo. Združevanje vseh točk, povezanih s pretokom informacij, ki izhaja iz teh pogovorov, je prav tako izjemno pomembno.«

Širina izkušenj je še en dejavnik. Vervent služi več stičnim točkam, tako da imajo zainteresirane strani zagotovilo, da lahko ustrezno ukrepa, če je potrebno. Posojilodajalci so zahtevali, da so takšne storitve vzpostavljene, preden podpišejo ček.

"Pomembno je, da ohranimo te stične točke, ker je potem skoraj tako, kot da se institucionalizira in bo posojilodajalec, originator ali primarni serviser sklenil ta posel, da zagotovi kapital, vendar morajo imenovati Vervent kot rezervnega serviserja," je dejal Vakharia . »Je skoraj kot vztrajnik; ena stvar vodi k drugi in potem se nadaljuje. Ljudje vedno pomislijo na Vervent na vrhu svojih misli.«

Preden izdate kreditno kartico ...

Številne znamke, ki razmišljajo o izdaji svoje kartice, bi se morale zavedati, da je posel bolj zapleten, kot je videti, je opozoril Vakharia. Dejavniki, ki jih je treba upoštevati, vključujejo modeliranje tveganja, težave s skladnostjo, kapitalske zahteve in različne skrbi potrošnikov.

"Kompleksno je, če želite, da ta stvar deluje in postane donosna," je svetoval. »Torej, tega ne počnemo za kogar koli. To mora biti tisti pravi partner, nekdo, ki ta posel jemlje resno in je pripravljen vzpostaviti partnerstvo, namesto da bi nas obravnaval le kot prodajalca, ker je (sicer) izguba časa in denarja z obeh strani.«

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• PlatoESG. Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
• PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
• vir: https://www.fintechnexus.com/backup-servicing-importance-highlighted-by-svb-collapse/