Почему предприятиям, ориентированным на данные, нужны чистые данные о продажах

Переиздано Платоном

Читают: 0

Мы говорили о том, насколько большие данные полезны для компаний, пытающихся повысить эффективность. Однако многие компании неэффективно используют большие данные. Фактически, только 13% реализуют свои стратегии обработки данных.

Мы говорили о важность качества данных когда вы ведете бизнес, основанный на данных. Вам нужно знать, как сделать это приоритетом, когда вы пытаетесь управлять маркетинговой стратегией на основе предыдущих данных о продажах.

Аналитика данных может быть очень полезно для бизнеса. Однако, чтобы получить максимальную отдачу от этого, вам необходимо иметь правильные данные.

Предприятия собирают данные из различных источников, включая онлайн-опросы, социальные сети, формы обратной связи с клиентами и сторонние приложения, что приводит к получению противоречивых, дублирующих или неполных данных, которые могут негативно повлиять на бизнес-операции. Очистка вашегоданные по продажам позволяет вам выявлять и устранять эти ошибки, чтобы гарантировать, что информация не содержит дубликатов, несоответствий и ошибок, а также организована так, чтобы сделать информацию доступной и легкой для анализа. Чистые данные о продажах предлагают многочисленные награды CRM. Ниже обсуждаются пять преимуществ чистых данных о продажах в CRM.

1. Обеспечивает эффективную работу отделов продаж и маркетинга.

Неорганизованные или неточные данные о продажах негативно влияют на ваши продажи и маркетинговые усилия. Дан и Брэдстрит описали это в своей статье. Из-за неверных данных у вашего бизнеса возникнут проблемы с определением и эффективным привлечением целевой аудитории. Это может привести к тому, что ресурсы и усилия маркетинговой кампании будут потрачены впустую на некачественных потенциальных клиентов. Чистые данные о продажах обеспечивают эффективную сегментацию клиентов и разработку целевых маркетинговых кампаний с высокими показателями конверсии.

Чистая система продаж дает вашим торговым представителям полную картину каждого потенциального клиента, что приводит к более точной оценке потенциальных клиентов. С помощью службы очистки и управления данными от отраслевых экспертов, таких каквыпячивание, вы можете обеспечить чистые, точные и полные данные для эффективных продаж и маркетинга.

2. Рост доходов бизнеса

Грязные данные приводит к значительным потерям бизнеса. Такие проблемы, как неточная демографическая информация или отсутствие или неверные данные о клиентах. Поддержание чистоты данных о продажах может помочь уменьшить влияние неадекватных, неверных и неполных данных на финансы вашего бизнеса.

Чистые данные о продажах пригодятся для управления взаимоотношениями с клиентами, поскольку обеспечивают улучшенную сегментацию клиентов и более эффективный таргетинг на клиентов. Это повышает скорость отклика и вовлеченность клиентов. Приоритезация чистых данных о продажах может помочь вам добиться более высокой рентабельности инвестиций (возврата инвестиций). Качество ваших продаж и деловых связей также начинает быстро улучшаться.

3. Лучшее понимание клиентов

Чистые данные о продажах могут повысить эффективность вашего бизнеса.мнение клиентов, что подтверждает его способность создавать положительный клиентский опыт. Имея четкое представление о своих клиентах, ваша компания может улучшить:

Стратегии продаж
Поддержка
Маркетинговые сообщения

Лучшее понимание клиентов позволяет проводить маркетинговые кампании с точными данными, что упрощает выход на целевой рынок. Если ваши данные о продажах не являются точными, правильными или полными, ваша аналитика сделает неверные выводы относительно ваших клиентов. На вашу службу поддержки клиентов также может оказать негативное влияние тот факт, что клиенты и потенциальные клиенты получают нецелевые сообщения. Таким образом, вы должны обеспечить первоклассное качество данных о клиентах, чтобы получить оптимальную отдачу от клиентской аналитики и идей.

4. Улучшение общего процесса принятия решений

Нечистые данные о продажах могут привести к неточному анализу и пониманию клиентов, что приведет к принятию дезинформированных бизнес-решений. Кроме того, эти данные могут негативно повлиять на то, как каждый отдел вашей компании принимает свои решения: от обслуживания клиентов до маркетинга, от разработки продуктов до продаж. Если вы будете принимать решения на основе грязных данных, это может стоить вашему бизнесу дороже. Чистые данные о продажах помогают убедиться в том, что ваш бизнес-решение зависит от точных данных, что приводит клучшее принятие решений.

5. Снижение затрат

Нечистые данные о продажах могут привести к увеличению коммерческих расходов. Ориентация на некачественных потенциальных клиентов и потенциальных клиентов с помощью ваших маркетинговых сообщений приводит к пустой трате времени и денег, что отрицательно влияет на вашу прибыль. Чистые данные CRM гарантируют, что расходы, связанные с вашими маркетинговыми усилиями, не будут потрачены впустую, что позволит сэкономить деньги.

Сноска

Чистые данные CRM приносят множество неоценимых преимуществ. Ознакомление с преимуществами чистых данных о продажах в CRM поможет вам определить, насколько целесообразным является очистка данных есть.