Смотреть: Цена плохого соединения: потеря преимуществ автоматизации

Смотреть: Цена плохого соединения: потеря преимуществ автоматизации

Исходный узел: 2008827

Шари Кристоферсон, президент Свяжитесь, рассказывает о важности наличия подключенной сети для складирования и дистрибуции, а также о стоимости отказа от ее обслуживания.

По словам Кристоферсона, хорошее соединение, связывающее сеть устройств, приложений и людей, «имеет первостепенное значение». Даже периодические сбои в сети могут иметь катастрофические последствия для способности бизнеса эффективно и надежно обрабатывать и распределять товары среди клиентов.

Задержки накапливаются, говорит Кристоферсон. Минуты и секунды, потерянные при оптимальном соединении, приводят к тому, что люди стоят без дела и не могут выполнять работу, за которую им платят. «Теперь вы произвели меньше виджетов, сделали меньше доставок и не выставляете счет за это своему клиенту», — говорит она.

В условиях плохой связи страдает производительность. Более того, становится трудно привлекать и удерживать рабочую силу, когда у людей нет инструментов для выполнения своей работы. Воздействие ощущается на каждом этапе цепочки поставок, от склада до конечного покупателя. И конечным результатом является ущерб репутации продавца в глазах партнеров по цепочке поставок, а также клиентов. Сбои в выполнении доставки на следующий день — обычное дело, но предположительно незначительные сбои могут усугубиться до такой степени, что бизнес перенесет «смерть от тысячи сокращений», — говорит Кристоферсон. «Со временем, когда вы пообещали что-то сделать, а [продукт] не дошел, это действительно сокрушительно».

Стоимость упущенных возможностей нематериальна по своей природе, но, возможно, является самой важной в долгосрочной перспективе. Компании изо всех сил пытаются внедрить технологии, обеспечивающие автоматизацию и цифровую трансформацию, в надежде на то, что по мере роста они смогут делать больше с меньшими затратами. Плохие связи сводят на нет эти усилия и затрудняют оценку прогресса в достижении этой цели. «Как вы можете расширяться, если вы не знаете, где вы сейчас находитесь?» — спрашивает Кристоферсон.

Отметка времени:

Больше от Мозг цепочки поставок