Интеграция больших языковых моделей (LLM), таких как GPT-4, в технологии регулирования (RegTech) и платежные системы знаменует собой новую эру в финансовом секторе. Благодаря своим расширенным возможностям языковой обработки эти модели уже создали множество
гудение.
Они призваны произвести революцию в том, как финансовые учреждения управляют соблюдением требований, рисками, взаимодействием с клиентами и обработкой транзакций. Однако, когда дело доходит до преобразующего потенциала LLM в этих областях, все еще остается вопрос о том, как нам сбалансировать
обещание, которое они держат в ответ на вызовы, которые они создают.
Совершенствование соблюдения требований и управления рисками
LLM могут предложить высокоэффективные инструменты для навигации в постоянно растущем лабиринте финансового регулирования. Они могут предложить интерпретацию сложных нормативных текстов и рекомендации по соблюдению требований в режиме реального времени. Эта возможность распространяется на мониторинг нормативных изменений во всем мире,
обеспечение быстрой адаптации финансовых учреждений к новым требованиям.
Управление рисками также может выиграть от использования LLM. Анализируя обширные наборы данных, включая неструктурированные данные, такие как электронные письма или сообщения в социальных сетях, LLM могут выявить скрытые модели рисков и потенциальные нарушения нормативных требований. Такой проактивный подход жизненно важен
в смягчении последствий финансовых преступлений, таких как мошенничество и отмывание денег, которые становятся все более изощренными и неуловимыми.
Тем не менее, использование LLM для интерпретации нормативных требований может привести к упущениям, если модель неправильно интерпретирует нюансы юридического языка или не содержит обновлений о последних нормативных актах. Хотя LLM можно использовать в качестве вспомогательного инструмента для интерпретации требований соответствия.
или выявлять скрытые модели риска в управлении рисками, они также могут генерировать ложную информацию, что приводит к ненужным расследованиям и выделению ресурсов.
Повышение качества обслуживания клиентов в сфере платежей
LLM также меняют определение взаимодействия с клиентами в платежных системах. Их способность понимать естественные языки и реагировать на них позволяет осуществлять более персонализированное и интуитивное взаимодействие с клиентами. Эта непосредственность в общении, имеющая решающее значение в быстро меняющихся финансовых
мире, может повысить удовлетворенность и лояльность клиентов.
Развертывание LLM в диалоговых интерфейсах может упростить процессы оплаты, обслуживая более широкий круг клиентов, в том числе тех, кто менее знаком с цифровыми услугами. Например, чат-бот на базе LLM на веб-сайте может помочь пожилым людям.
в навигации по онлайн-платежам, гарантируя, что они смогут без труда осуществлять онлайн-банкинг. Этот ориентированный на человека подход заключается не только в простоте использования услуг; речь идет об инклюзивности и доступности.
Несмотря на эти преимущества, существуют проблемы с обеспечением того, чтобы эти системы точно интерпретировали различные диалекты и сленг, что может привести к недопониманию. Кроме того, в строго регулируемых областях, таких как платежи, процессы и правила являются более строгими.
определены, и, следовательно, чрезмерная зависимость от автоматизированных систем может привести к неправильному толкованию правил и недопониманию в обслуживании клиентов. Например, автоматизированная система обслуживания клиентов ошибочно предлагает пользователю, что у него есть право на спор.
для платежа с двухфакторной аутентификацией, тогда как согласно правилам споров платежных сетей право возврата платежа по транзакции отсутствует.
Навигация по последствиям
Любая предвзятость или ошибка в результатах LLM может иметь серьезные последствия, учитывая чувствительный и строго регулируемый характер финансовой отрасли. Еще одна сложная область — конфиденциальность и безопасность данных имеют первостепенное значение. Поскольку LLM могут обрабатывать чувствительные или конфиденциальные
информации, должны быть приняты надежные меры для защиты данных и соблюдения строгих требований конфиденциальности и конфиденциальности данных в финансовом секторе.
Результаты LLM также не воспроизводимы и не детерминированы, что затрудняет их применение в случаях, когда решения основаны на правилах и, следовательно, должны быть воспроизводимы в нескольких случаях. Тот факт, что эти сложные модели часто работают как «черные ящики».
затрудняет понимание и объяснение процессов принятия ими решений. Таким образом, это делает их еще менее применимыми к областям, где требуется прозрачность и объяснимость решений между заинтересованными сторонами и регулирующими органами.
Хотя программы LLM в финансовом секторе могут предложить новаторские возможности, их успешная интеграция в основные процессы зависит от решения этих проблем.
- SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
- PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
- ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
- ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
- ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
- Источник: https://www.finextra.com/blogposting/25551/the-next-phase-for-llms-for-regtech-and-payments?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- :является
- :нет
- :куда
- a
- способность
- О нас
- доступность
- По
- точно
- через
- приспосабливать
- дополнение
- адресация
- продвинутый
- против
- распределение
- позволяет
- уже
- причислены
- среди
- an
- и
- Другой
- отношение
- Применить
- подхода
- МЫ
- ПЛОЩАДЬ
- AS
- помощь
- подлинности
- Автоматизированный
- Баланс
- Банковское дело
- BE
- польза
- Преимущества
- смещение
- Черный
- органов
- коробки
- нарушения
- шире
- by
- CAN
- возможности
- возможности
- случаев
- общественное питание
- проблемы
- сложные
- изменения
- Chatbot
- Граждане
- выходит
- Связь
- комплекс
- Соответствие закону
- соблюдать
- конфиденциальность
- диалоговый
- Разговорные интерфейсы
- Основные
- может
- преступления
- решающее значение
- клиент
- Взаимодействие с клиентами
- опыт работы с клиентами
- Удовлетворенность клиентов
- Служба поддержки игроков
- Клиенты
- данным
- конфиденциальность данных
- Конфиденциальность и безопасность данных
- Наборы данных
- Принятие решений
- решения
- определенный
- развертывание
- Трудность
- Интернет
- цифровые услуги
- спор
- Разное
- do
- доменов
- простота
- простота в использовании
- эффективный
- Писем
- обязательство
- повышать
- обеспечение
- Эпоха
- ошибка
- Даже
- постоянно растущий
- пример
- опыт
- Объяснять
- Объяснимость
- продолжается
- обширный
- факт
- ложный
- знакомый
- быстрый темп
- финансовый
- финансовые преступления
- Финансовые институты
- Финансовый сектор
- Finextra
- Что касается
- мошенничество
- от
- порождать
- генерируется
- данный
- ГЛОБАЛЬНО
- новаторским
- руководство
- Жесткий
- Есть
- Скрытый
- очень
- держать
- Как
- Однако
- HTTPS
- определения
- if
- in
- В том числе
- Сопричастность
- все больше и больше
- промышленность
- информация
- учреждения
- интеграции.
- взаимодействие
- интерфейсы
- интерпретация
- в
- интуитивный
- Исследования
- IT
- JPG
- всего
- язык
- Языки
- большой
- последний
- Отмывание
- вести
- ведущий
- Юр. Информация
- Меньше
- заемные средства
- такое как
- серия
- Лояльность
- ДЕЛАЕТ
- Создание
- управлять
- управление
- Май..
- меры
- Медиа
- смягчающим
- модель
- Модели
- деньги
- Борьбе с отмыванием денег
- Мониторинг
- БОЛЕЕ
- с разными
- должен
- натуральный
- природа
- Откройте
- навигационный
- сетей
- Новые
- следующий
- нет
- of
- предлагают
- .
- on
- онлайн
- онлайн-банкинг
- Онлайн-платежи
- работать
- Возможности
- or
- выходы
- Первостепенный
- паттеранами
- оплата
- платежные сети
- Платежные системы
- платежи
- Персонализированные
- фаза
- Часть
- Платон
- Платон Интеллектуальные данные
- ПлатонДанные
- Блог
- потенциал
- потенциально
- политикой конфиденциальности.
- Конфиденциальность и безопасность
- Проактивная
- процесс
- Процессы
- обработка
- обещание
- для защиты
- вопрос
- ассортимент
- реального времени
- переосмысление
- Regtech
- регулируемых брокеров
- правила
- регуляторы
- Нормативные технологии
- опора
- последствия
- обязательный
- Требования
- ресурс
- Реагируйте
- показывать
- правую
- Снижение
- управление рисками
- надежный
- условиями,
- удовлетворение
- сектор
- безопасность
- старший
- чувствительный
- обслуживание
- Услуги
- набор
- должен
- значительный
- упростить
- Соцсети
- социальные сети
- Сообщения в социальных сетях
- сложный
- заинтересованных сторон
- По-прежнему
- строгий
- успешный
- Предлагает
- поддержки
- быстро
- система
- системы
- Технологии
- который
- Ассоциация
- их
- Их
- Там.
- следовательно
- Эти
- они
- этой
- те
- в
- инструменты
- сделка
- обработка транзакции
- преобразующей
- Прозрачность
- понимать
- Updates
- использование
- Информация о пользователе
- жизненный
- we
- Вебсайт
- когда
- в то время как
- , которые
- в то время как
- без
- Мир
- зефирнет