Поговорите с ботом: ИИ-помощник отмечает прорыв в психическом здоровье Великобритании

<!–

->

Инструмент оценки на основе искусственного интеллекта (ИИ) для диагностики расстройств психического здоровья стал первым чат-ботом по психическому здоровью, получившим сертификацию медицинского устройства класса IIa UKCA (UK Conformity Assessed).

Используя машинное обучение, Limbic Access предназначен для поддержки самостоятельных обращений пациентов через цифровые беседы, которые включены в путь психологической терапии. Чат-бот может классифицировать общие расстройства психического здоровья лечили разговорной терапией NHS (IAPT) с точностью 93%.

Сертификация проводится в связи с тем, что службы NHS по улучшению доступа к психологической терапии (IAPT) испытывают серьезные проблемы с пропускной способностью в условиях рекордного спроса. В 2021-22, 1.24 миллиона рефералов воспользовались услугами IAPT по сравнению с 1.02 миллионами в 2020–21 годах, что на 21.5% больше.

Поскольку услуги перегружены, правительство Великобритании вынуждено увеличивать инвестиции. 23 января премьер-министр Риши Сунак объявило инвестиции в размере 150 миллионов фунтов стерлингов для поддержки служб охраны психического здоровья и снижения нагрузки на медицинский персонал. Средства будут использованы для 150 новых проектов, направленных на поддержку оказания экстренной психиатрической помощи и реагирования на кризисные ситуации в области психического здоровья.

Однако инвестиции были признаны недостаточными. Комментируя это объявление, Пол Спенсер, руководитель отдела здравоохранения, политики и кампаний в благотворительной организации Mind, занимающейся психическим здоровьем, призвал к дальнейшим инвестициям для преодоления растущего кризиса.

«Психиатрические службы десятилетиями сталкивались с недофинансированием по сравнению с физическим здоровьем, а психическое здоровье не получило ни одного из средств на восстановление Covid-19, объявленных в 2021 году, несмотря на огромные отставания в оказании психиатрической помощи и хорошо известное влияние пандемии на национальную экономику. психическое здоровье», — сказал Спенсер. «Мы видим, как это сказывается на человеческих потерях сейчас, когда люди целыми днями ждут в наших отделениях неотложной помощи койки для душевнобольных, а люди, испытывающие сложные проблемы с психическим здоровьем, борются без посторонней помощи в наших сообществах».

После своей прорывной сертификации Limbic Access стремится углубить связи с NHS, чтобы улучшить процесс психотерапии. Лондонский разработчик медицинских технологий уже опробовал помощника по терапии ИИ на более чем 130,000 60,000 пациентов NHS. Аудиторы UKCA, SGS, рассмотрели клинические данные, полученные от более чем 53 45 направлений, и обнаружили, что по сравнению со стандартными методами направления, такими как телефонные звонки и онлайн-формы, чат-бот показал улучшение показателей выздоровления на XNUMX% и на XNUMX% меньше изменений в лечении из-за для повышения точности сортировки.

В интервью Сеть медицинского оборудования, доктор Росс Харпер, соучредитель и генеральный директор Limbic, обсуждает, как технология ИИ может повлиять на оценку психического здоровья. Интервью было отредактировано для ясности и длины.

КЛ: Каким было ваше видение при разработке лимбического доступа для психиатрической помощи?

Доктор Росс Харпер: Наша миссия с самого начала всегда заключалась в том, что мы хотим использовать технологии, чтобы сделать психиатрическую помощь высочайшего качества доступной для всех, независимо от их социально-экономического положения.

ИИ — это идеальная технология, позволяющая сделать этот мир реальностью, поэтому мы начали создавать нечто, что может постоянно узнавать о психическом состоянии пациента — будь то с помощью клинических скрининговых вопросов, бесплатных текстовых разговорных данных или множества других потоков данных. Мы сочетаем это с алгоритмами в фоновом режиме, которые обеспечивают вероятность возможных проблем с психическим здоровьем, с которыми может столкнуться пациент.

Одна важная часть головоломки, которую мы должны были решить, заключалась в том, как мы собираемся убедиться, что это безопасно используется в клинических условиях? Ответ мог бы заключаться в замене людей ИИ, но в случае с нашей технологией это было неуместно. Вместо этого мы сосредоточились на том, как мы можем использовать ИИ вместе с обученными специалистами в области психического здоровья, чтобы улучшить процесс терапии и дать им возможность поддерживать больше людей.

Алгоритмы системы помогают управлять самообращением, выполняя первоначальный анализ и определяя симптомы психического заболевания, а затем эти данные могут быть переданы клиницисту таким образом, чтобы он действительно быстрее добрался до сути проблемы пациента и определил наиболее важные. соответствующий путь лечения с этого момента. Но последним шагом в использовании моделей машинного обучения является обеспечение их надлежащего регулирования в соответствии с самыми высокими клиническими и техническими стандартами. Вот почему важна наша сертификация медицинского оборудования класса IIa — она независимо подтверждает, что мы можем делать, что мы говорим, и что мы можем использоваться в качестве неотъемлемого инструмента в психотерапии.

КЛ: Считаете ли вы эту сертификацию важной для развития цифрового пространства психического здоровья и терапии ИИ?

Доктор Росс Харпер: Да, это достопримечательность, поскольку это первый в своем роде. Это также захватывающе, поскольку это один из первых примеров работы ИИ вместе с клиницистами в психотерапии. Объединение искусственного интеллекта и человека-терапевта — это будущее и единственный способ безопасного внедрения таких технологий в психиатрическую помощь. Я думаю, что важно, что мы не просто пытались оцифровать существующие лечебные упражнения в приложение и использовать его в качестве инструмента. Чего мы действительно хотели, так это разработать вероятностные модели и использовать ИИ для предоставления инструмента поддержки принятия решений, который может быть чрезвычайно ценным и фундаментально поддерживать службы психического здоровья, которые очень сильно перегружены во всем мире.

CL: Как вы видите развитие ваших отношений с NHS?

Доктор Росс Харпер: Мы очень восхищаемся NHS и тем рынком, на котором мы решили развиваться. Мы верим в эту организацию и гордимся Limbic как компанией, основанной в Великобритании. Мы надеемся и дальше предоставлять такие технологии Национальной службе здравоохранения и прислушиваться к их проблемам и проблемам, чтобы увидеть, сможет ли наш опыт в области ИИ помочь им, потому что мы очень верим в их миссию и то, что они отстаивают.

CL: Вы хотите выйти на дополнительные рынки за пределами Великобритании?

Доктор Росс Харпер: У нас открыты глаза, и мы исследовали другие рынки. Но я думаю, что для такой компании, как наша, ограниченный фокус имеет решающее значение, потому что вы не можете сделать все сразу. В настоящее время мы сосредоточены на том, как мы можем улучшить психотерапию NHS, поддержать врачей и пациентов и услуги в рамках этой системы здравоохранения. Само собой разумеется, что многие описанные мной преимущества, которыми мы можем поддержать NHS, применимы и к другим рынкам, предлагающим психологическую терапию, поэтому мы исследовали это исключительно с точки зрения сбора информации, чтобы понять, как наши решения может соответствовать этим рынкам. Но сейчас для нас это NHS.

КЛ: Цифровое пространство психического здоровья расширяется за счет новых технологий. Чем Limbic будет отличаться от других компаний?

Доктор Росс Харпер: Трудно комментировать другие компании, но я могу авторитетно говорить о Limbic. Мы — единственное технологическое решение, регулируемое на этом уровне для поддержки сортировки и оценки психиатрической помощи взрослым. Мы также являемся наиболее широко используемым инструментом такого рода в NHS, поэтому, в то время как другие совершенно справедливо смотрят на выход в пространство — в настоящее время Limbic является лидером. У нас также есть доказательства того, что наша поддержка принятия решений может помочь как пациентам, так и врачам, потому что это ключевая часть этой головоломки, а не прямой бизнес для потребительского продукта. Другие технологии также ориентированы на благополучие, и мы не позиционируем себя как инструмент благополучия для корпоративных или прямых потребителей. И это не та область, которую мы планируем продвигать. Мы считаем себя клиническим инструментом — мы родились в области охраны психического здоровья и планируем оставаться в этом пространстве.

CL: Каковы некоторые из ключевых вех для Limbic в 2023 году?

Доктор Росс Харпер: Ключевым моментом является продолжение разработки нашего инструмента поддержки сортировки и оценки. У нас также есть продукт под названием Limbic Care, в который мы планируем добавить несколько интересных новых функций в 2023 году. У нас также есть новые модели машинного обучения, созданные в нашей лаборатории, которые будут использоваться для повышения эффективности обслуживания и улучшения качества обслуживания пациентов. клинические исходы. Все они в настоящее время находятся в стадии разработки, так что это будет захватывающий год.

<!– GPT AdSlot 3 для рекламного блока «Verdict/Verdict_In_Article» ### Размер: [[670,220]] —

!– Конец рекламного места 3 →

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Источник: https://www.medicaldevice-network.com/interviews/talk-to-the-bot-ai-assistant-certification-marks-breakthrough-for-uk-mental-health/