Покупки теперь стали проще с Amazon Rufus AI

Встречайте Amazon Rufus AI, вашего нового помощника по покупкам, который поможет вам во всем, что вы можете себе представить в процессе покупок. Ожидалось, что Amazon представит эту функцию уже некоторое время, и, наконец, от технологического гиганта было сделано официальное объявление.

Rufus представляет собой значительный шаг вперед в постоянных усилиях Amazon по улучшению качества онлайн-покупок. Объединив огромный объем информации о продуктах, доступной на Amazon, с интеллектом генеративного искусственного интеллекта, Rufus может ответить на широкий спектр запросов клиентов, от общих рекомендаций по покупкам до конкретных деталей продукта.

Этот шаг является частью более широкой стратегии Amazon по внедрению искусственного интеллекта в свою платформу, предлагая такие функции, как сводки обзоров, рекомендации по размерам и улучшенные описания продуктов для оптимизации покупок.

Что такое ИИ Amazon Rufus?

Amazon Rufus AI — это передовой помощник для покупок, который использует искусственный интеллект, чтобы предоставить покупателям более интуитивно понятный и эффективный способ поиска и сравнения товаров на Amazon. Он обучен на обширном каталоге продуктов Amazon и дополнительных веб-данных, что позволяет ему предоставлять персонализированные рекомендации и детальное сравнение продуктов. Первоначально Rufus был доступен небольшой группе клиентов из США через мобильное приложение Amazon. В ближайшие недели планируется расширить охват большего числа пользователей.

Эта разработка является новейшим достижением давней традиции Amazon по использованию искусственного интеллекта для улучшения качества обслуживания клиентов. От персонализированных предложений по покупкам до диалоговых возможностей Alexa — Amazon последовательно использует искусственный интеллект для получения выгоды своих клиентов. Rufus делает еще один шаг вперед, предлагая интерактивный опыт покупок на основе искусственного интеллекта, который помогает пользователям легко ориентироваться в огромном выборе продуктов Amazon.

Возможности искусственного интеллекта Amazon Rufus

Вот некоторые функции, которые делают Amazon Rufus AI очень полезным:

• Экспертный помощник по покупкам: Rufus основан на обширном каталоге продуктов Amazon и большом количестве веб-информации. Это позволяет Rufus предоставлять экспертные консультации по широкому кругу вопросов, связанных с покупками, от первоначального изучения продукта до детальных сравнений и рекомендаций.
• Персональные рекомендации: Rufus предоставляет персонализированные предложения по покупкам, понимая контекст запросов клиентов. Если вы ищете конкретные функции продукта или вам нужны идеи подарков, Руфус может помочь вам найти лучшие варианты, соответствующие вашим потребностям.
• Открытие и сравнение продуктов: с помощью Rufus клиенты могут более тщательно изучить продукты. Задавая вопросы типа «что следует учитывать при покупке наушников?» или сравнивая типы продуктов, Rufus упрощает процесс принятия решений, выделяя ключевые различия и предлагая вариант, который лучше всего соответствует требованиям клиента.
• Бесшовная интеграция: Rufus напрямую интегрирован в мобильное приложение Amazon, обеспечивая удобство покупок. Клиенты могут взаимодействовать с Rufus через панель поиска приложения, что позволяет легко получить доступ к опыту Rufus, не отвлекаясь от процесса покупок.
• Непрерывное совершенствование: Amazon стремится совершенствовать возможности Rufus на основе отзывов клиентов. Модель искусственного интеллекта, лежащая в основе Rufus, будет развиваться, повышая ее точность и полезность, а также гарантируя, что помощник по покупкам со временем станет более эффективным.

Вы также можете проверить объявление Amazon здесь чтобы узнать обо всех функциях Amazon Rufus AI и о том, что компания думает об этом проекте.

Как использовать Amazon Rufus AI

Доступ к Rufus прост для клиентов, включенных в бета-тестирование. Обновив свое приложение Amazon Shopping, пользователи смогут начать разговор с Руфусом, набрав или произнеся слово в строке поиска. Руфус отображается в виде диалогового окна чата, предоставляя ответы и предложения на основе запросов пользователя. Эта интеграция позволяет клиентам получать индивидуальную помощь при совершении покупок, не выходя из приложения, используя как ресурсы Amazon, так и более широкую сеть Интернет, чтобы предлагать комплексные советы.

Хотя Rufus — мощный инструмент, он все еще находится на ранних стадиях разработки. Amazon признает, что помощник не всегда может давать идеальные результаты, и стремится совершенствовать возможности Rufus на основе отзывов пользователей. Клиентам рекомендуется взаимодействовать с Rufus, оценивая свой опыт и оставляя комментарии, которые помогут улучшить обслуживание.

Рекомендуемые изображения кредит: Маркес Томас / Unsplash

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://dataconomy.com/2024/02/02/shopping-easier-amazon-rufus-ai/