Автоматизация упаковки нужного размера

Ведущий американский производитель автомобильных запчастей сократил ограничения ручной упаковки, внедрив автоматизацию упаковки нужного размера, помогая бизнесу выполнять растущие объемы заказов и поддерживать текущие потребности клиентов и будущий рост.

ECS Tuning имеет долгую и знаменитую историю поддержки европейского автомобильного сообщества в США. С момента своего основания в 1962 году как семейный сервисный центр ECS стала ведущим дистрибьютором оригинальных, неоригинальных и высокопроизводительных запчастей для Audi, BMW, Mercedes Benz, MINI, Porsche и Volkswagen.

Автоматизация упаковки деталей

В 2006 г. компания ECS решила больше не принимать и не планировать встречи по обслуживанию, а сосредоточить свои усилия на увеличении продаж запасных частей и аксессуаров при постоянном улучшении обслуживания клиентов. Быстро растущие складские запасы вынудили ECS переехать в новое помещение в 2009 году, увеличив площадь втрое для размещения быстрорастущего бизнеса. С тех пор их персонал вырос в пять раз, а лишняя площадь давно исчезла, заполненная деталями, продуктами и оборудованием.

При таком сценарии, когда в их каталоге содержится более 1.3 миллиона наименований деталей, а все операции выполняются собственными силами, ECS осознала, что у них недостаточно мощностей для ручной упаковки, чтобы постоянно удовлетворять потребности или ожидания клиентов.

Быстрая упаковка под размер

ECS обратилась к автоматизированному упаковочному решению CVP Impack от Spark Technologies, чтобы удовлетворить свои текущие потребности и обеспечить будущий рост. С помощью этой встроенной технологии автоматической упаковки каждый уникальный заказ, состоящий из одной или нескольких позиций, по требованию сканируется в 3D для определения минимально необходимого размера коробки. Затем гофрированный картон вырезается по индивидуальному заказу, чтобы устранить ненужный объем и уменьшить или устранить необходимость в материалах для заполнения пустот. Наконец, заказ автоматически упаковывается в посылку подходящего размера, заклеивается, взвешивается и маркируется для отправки.

Создавая коробку нужного размера каждые 7 секунд, ECS может рассчитывать на более высокую пропускную способность и лучшее использование трудовых ресурсов. CVP Impack может выполнять работу примерно 20 упаковщиков за восемь часов. Это позволяет ECS устранить узкие места ручной упаковки, одновременно повышая эффективность существующего персонала для выполнения более важных задач.

Лучший клиентский опыт

Со стороны клиента CVP Impack будет автоматически упаковывать до 70% своего каталога практически без заполнителя пустот или упаковочного материала. Это позволяет ECS повысить качество обслуживания клиентов за счет экологичной упаковки, которую легко перерабатывать или использовать повторно.

«Благодаря большему количеству сотрудников, собирающих заказы, и машине, способной справиться с объемом, мы ожидаем существенного увеличения количества заказов, ежедневно отправляемых за дверь. Это повышение эффективности выражается в том, что обещания выполняются в срок отгрузки с заказами на складе, которые готовы к отправке в тот же день», — говорит Макс Эверхард, генеральный директор по специальным операциям в ECS Tuning.

Спарк Технологии (ранее известная как Packaging by Quadient) является мировым лидером в разработке и производстве передовых, подходящих по размеру автоматизированных упаковочных систем для крупномасштабных приложений электронной коммерции — отмеченных наградами устойчивых упаковочных решений, исключающих излишнюю упаковку. Spark стремится сделать каждую посылку, которую ее клиенты отправляют послом бренда для их бизнеса. Базирующаяся в Драхтене, Нидерланды, компания Sparck Technologies поставляет продукцию некоторым из крупнейших мировых розничных и промышленных брендов, поддерживая их каналы электронной коммерции в различных географических регионах с помощью лидирующих на рынке инженерных ноу-хау, сочетающих в себе инновации, надежность и непревзойденную производительность.

www.sparktechnologies.com