Иметь малый бизнес? Не бегите от технологий — примите их | Предприниматель

Владельцы малого бизнеса должны использовать доступные технологии для стимулирования роста в этом цифровом мире. Как владелец бизнеса, я видел, как добавление этих технологических элементов повлияло на бизнес-операции и принесло замечательный успех. Теперь, когда передовые технологии стали более доступными, чем когда-либо, предприятия должны принять цифровую стратегию, которая поможет им добиться успеха при выходе на новые рынки.

Этот список методов может послужить компасом, который поможет вам сориентироваться в неожиданных поворотах бизнеса и в конечном итоге приведет к успеху. Вот несколько идей, которые помогут вам расти.

Связанный: 6 способов использовать технологии, чтобы повысить вашу цифровую актуальность

Создание привлекательного присутствия в Интернете и опыта электронной коммерции

Увлекательный присутствие в Интернете — это больше, чем безупречный веб-сайт в цифровом мире. Этот виртуальный выставочный зал привлекает и конвертирует целевую аудиторию. В соответствии с Статистика Согласно отчету, в 19 году на долю электронной коммерции пришлось 2020% мировых розничных продаж; прогнозы показывают, что к 2027 году онлайн-индустрия будет занимать примерно 25% всех мировых розничных продаж.

Компании должны создавать привлекательный онлайн-опыт, чтобы привлекать и удовлетворять клиентов. Яркое, ориентированное на клиента присутствие в Интернете можно создать с помощью виртуальных примерок, поддержки в чате и персонализированных предложений продуктов.

Успешное использование этого метода требует тщательной оценки веб-сайта. Удобство использования и быстрая загрузка позволяют посетителям расслабиться и получить удовольствие. Изучите возможности использования дополненной и виртуальной реальности, чтобы предоставить клиентам привлекательный и персонализированный опыт онлайн-покупок. Наконец, добавьте элементы, соответствующие вкусам и привычкам каждого клиента, чтобы сделать покупку более увлекательной.

Интернет безопасность имеет решающее значение для любой компании в эпоху цифровых технологий. Клиенты должны доверять вам свои деньги при покупке онлайн. При любом полном обзоре веб-сайта приоритет должен отдаваться безопасности и удобству использования. В эпоху цифровых технологий легитимность вашей компании зависит от доверия в Интернете.

Вывод цифрового маркетинга за рамки основ

Цифровой маркетинг выходит за рамки повышения узнаваемости бренда; все дело в создании объединяющих кампаний, ориентированных на конкретную аудиторию. Oberlo прогнозирует, что к 325 году расходы на цифровую рекламу в США достигнут 2025 миллиардов долларов. Это указывает на растущее значение цифровой рекламы для охвата потребителей.

Компании должны изучить партнерские отношения с влиятельными лицами, интерактивный контент и проекты по созданию сообщества в дополнение к обычным публикациям в социальных сетях. Эти инициативы повышают осведомленность и закладывают основу для лояльной клиентской базы.

Фирмы должны составить подробный график контента в нескольких форматах, чтобы материал был интересным и актуальным, включая сообщения в блогах, инфографику и видео. Чтобы создать подлинную связь с аудиторией, сотрудничайте с влиятельными лицами, соответствующими ценностям компании. Кроме того, создавайте кампании, в которых клиенты смогут участвовать посредством интерактивных опросов и викторин, и продвигайте материалы, созданные пользователями.

Для предпринимателей цифровой маркетинг – это не просто продвижение; это образовательное путешествие. Расскажите потребителям о преимуществах цифровых финансовых решений, рекламируя свои услуги с помощью привлекательного контента. Чтобы построить искренние отношения со своей аудиторией, объединитесь с влиятельными лицами, которые хорошо разбираются во всех тонкостях финансовой индустрии. В бизнесе единственный вид лояльности клиентов, которого вы можете добиться, — это хорошая информированность.

Связанный: 7 стратегий масштабирования вашего малого бизнеса и достижения устойчивого роста

Аналитика данных для практического понимания

Цель аналитика данных выходит за рамки сбора данных. Речь идет о раскрытии идей, которые могут помочь людям в принятии решений. Компаниям следует рассмотреть возможность инвестирования в прогнозную аналитику, чтобы понять предпочтения клиентов, предвидеть изменения рынка и автоматизировать рутинные задачи, чтобы высвободить время для анализа и принятия решений. Регулярное обучение пониманию и использованию результатов анализа данных имеет важное значение, если ваши команды хотят максимально эффективно принимать решения на основе данных.

Когда дело доходит до цифрового мира, данные имеют решающее значение. Инвестирование в прогнозного анализа со стратегической точки зрения поможет вам опережать тенденции рынка. Однако не менее важно создать среду, в которой ваши сотрудники осознают ценность анализа данных. Вся ваша компания может получить пользу от последовательного обучения интерпретации данных.

Улучшение мобильного опыта

Оптимизация веб-сайтов для мобильных устройств стала скорее требованием, чем роскошью. Однако необходимо нечто большее, чем просто полагаться на дизайн. Чтобы действительно повысить вовлеченность потребителей, организациям следует рассмотреть возможность разработки своих мобильных приложений. Предложение скидок для пользователей мобильных приложений может значительно повысить вероятность того, что клиенты будут загружать и активно использовать эти приложения. Статиста данные показывают, что в первом квартале 2023 года мобильные устройства генерировали почти 60% веб-трафика во всем мире.

Это подчеркивает мобильная оптимизация. Ваши клиенты используют мобильные устройства для покупок, просмотра страниц и многого другого, помимо общения. Юзабилити-тестирование на многих мобильных устройствах может помочь организациям гарантировать, что эта стратегия работает и нравится клиентам. Оценка жизнеспособности мобильного приложения, ориентированного на клиента, имеет жизненно важное значение. Используйте эксклюзивные скидки для мобильных устройств или программы лояльности, чтобы стимулировать взаимодействие с клиентами через приложения для простого и индивидуального обслуживания.

Признайте, что мобильные финансовые операции растут. Мобильная оптимизация должна быть стратегической, а не просто удобной. Создать мобильное приложение чтобы напрямую связаться с пользователями. Пользователи ожидают безупречного взаимодействия с мобильными устройствами. Признайте, что смартфоны являются продолжением финансовой жизни ваших пользователей, и примените подход, ориентированный на мобильные устройства.

Связанный: Как цифровой маркетинг и реклама могут помочь развитию вашего бизнеса в сфере электронной коммерции

Укрепление доверия посредством кибербезопасности

Установление доверия с потребителями — это элемент кибербезопасности, выходящий за рамки защиты. По оценкам Кибербезопасность предприятияПо прогнозам, киберпреступность будет расти на 15% в годовом исчислении, что приведет к экономическому ущербу в размере 10.5 триллионов долларов США к 2025 году.

Это число иллюстрирует риски онлайн-торговли. Помимо традиционных мер защиты, компании должны сообщать о своих информационной безопасности обязательства посредством прозрачных политик и обновлений безопасности.

Предприятиям следует регулярно обучать сотрудников угрозам кибербезопасности. Чтобы защитить конфиденциальные данные, используйте шифрование и многофакторную аутентификацию. Информационные бюллетени и публикации в социальных сетях, посвященные процессам кибербезопасности, успокаивают клиентов и укрепляют доверие.

Доверие имеет решающее значение для кибербезопасности за пределами технологий. Сообщите о своих обязательствах в области кибербезопасности как предпринимателя. Поймите, что одно нарушение безопасности может разрушить доверие. Обучите свой персонал кибербезопасности как мере предосторожности и части культуры вашей компании. Доверие — это деньги, а кибербезопасность — его хранилище.