Преимущества обработки естественного языка в приложениях электронной коммерции

Преимущества обработки естественного языка в приложениях электронной коммерции 

Несомненно, Обработка естественного языка (НЛП) Технология — это будущее индустрии разработки приложений для электронной коммерции. В этом онлайн-мире технология НЛП придаст человеческое прикосновение пользователям Интернета.

НЛП технологии позволяет мобильным приложениям электронной коммерции давать ответы, похожие на человеческие, и улучшать качество обслуживания клиентов в Интернете. Это позволяет программным приложениям легко интерпретировать человеческий язык и мгновенно реагировать на 100% точные результаты.

Поскольку технология может обрабатывать огромные объемы пользовательских данных, интеграция функций NLP в приложения электронной коммерции или Marketplace приносит компаниям множество преимуществ. Здесь мы обсудили несколько основные преимущества использования НЛП в разработке мобильных приложений электронной коммерции.

Преимущества использования NLP в приложениях электронной коммерции

Интеграция возможностей НЛП в приложения электронной коммерции дает большие преимущества. Интернет-магазины могут внедрять приложения NLP и улучшать качество обслуживания клиентов. Вот пять основных преимуществ использования приложений электронной коммерции на основе NLP для: Android/iPhone.

1. Мгновенный ответ

Основная роль приложений НЛП в электронной коммерции заключается в предоставлении мгновенных ответов конечным пользователям. Использование силы Искусственный интеллект (AI)Благодаря технологии обработки естественного языка бренды могут предлагать виртуальную помощь своим клиентам.

Голосовой помощник на основе NLP быстро преобразует пользовательские запросы в компьютерный текст, легко интерпретирует и начинает разговор, как человек.

2. Анализ настроений

Одной из лучших особенностей технологии НЛП является анализ настроений. Использование НЛП в электронной коммерции или разработке мобильных приложений для торговых площадок поможет компаниям лучше анализировать чувства или эмоции в голосовой или текстовой обратной связи клиента.

Комбинация Машинное обучение, Deep Learning и другие передовые инструменты, приложения NLP будут анализировать эмоциональную обратную связь и разделять ответы на отрицательные и положительные результаты.

Такой анализ клиентов поможет брендам анализировать болевые точки клиентов, улучшать качество их обслуживания и мгновенно реагировать на аудиторию.

3. Анализ неструктурированных данных

Да, NLP является экспертом в преобразовании неструктурированных необработанных сообщений в машинно-кодированные структурированные данные для облегчения анализа. Это помогает приложениям электронной коммерции на основе NLP эффективно обрабатывать голосовые сообщения пользователей и доставлять контент (информацию о продукте), который они ищут.

4. Экономичная производительность

Наряду с улучшением обслуживания клиентов, Электронная коммерция которые используют приложения на основе NLP, могут сэкономить много денег, которые они потратили на услуги поддержки клиентов.

Приложения на основе NLP обеспечивают первоклассную виртуальную помощь клиентам и обеспечивают постоянное улучшение обслуживания клиентов.

Следовательно, интеллектуальные приложения NLP в электронной коммерции сократят расходы на руководителей службы поддержки клиентов. Чат-боты с искусственным интеллектом улучшат взаимодействие с брендом и клиентами, а также повысят надежность обслуживания.

5. Делает функциональность поиска более надежной

Использование NLP в приложениях для электронной коммерции делает функцию поиска гладкой и удобной для клиентов. Это помогает пользователям искать продукты, давая голосовые команды и делая их пользовательский поиск быстрее и проще.

Не нужно вводить типичные названия продуктов. Это дополнительная функция, которая улучшает взаимодействие с пользователем и выводит ваши услуги электронной коммерции на новый уровень.

Выводы

НЛП стало более необходимой и важной технологией для разработки мобильных приложений для электронной коммерции. Для предоставления первоклассных и более персонализированных услуг онлайн-клиентам приложения электронной коммерции должны быть интегрированы с функциями NLP, чтобы засвидетельствовать ощутимые преимущества.

УСМ является одним из ведущие компании по разработке приложений для электронной коммерции в США. Наши ведущие разработчики программных приложений проанализирует ваши требования к разработке приложений NLP и создаст самые передовые приложения для электронной коммерции на основе NLP.

Сообщите нам свои требования к приложению, и мы создадим лучшее приложение НЛП для Android и iPhone!

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• ЭВМ Финанс. Единый интерфейс для децентрализованных финансов. Доступ здесь.
• Квантум Медиа Групп. ИК/PR усиление. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Анализ данных Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Источник: https://usmsystems.com/natural-language-processing-benefits-in-e-commerce-apps/