Как технологию VR можно использовать для улучшения розничной торговли

Опыт виртуальной реальности постепенно становится все более интегрированным в мир розничной торговли, используемый для улучшения качества обслуживания клиентов и оживления продаж. опыт покупок новыми и захватывающими способами.

В этой статье вы узнаете все тонкости того, как работает технология отображения виртуальной реальности и какую пользу она может принести как ритейлерам, так и покупателям.

Определение технологии отображения виртуальной реальности

Общий смысл Технология отображения виртуальной реальности заключается в том, что он позволяет пользователю войти в полностью цифровой трехмерный мир, как правило, с помощью экрана, по которому можно перемещаться, или через головной дисплей (HMD). 

Естественно, технологический подход HMD гораздо более захватывающий, поскольку он помещает вас непосредственно в этот мир, позволяя вам ощутить реалистичный, аутентичный мир, существующий в тандеме с реальным миром.

Это повышает уровень интерактивности и создает более глубокое чувство удовольствия и вовлеченности — достижение, которого можно достичь только с использованием доступных технологий высочайшего класса.

Получите опыт виртуальной реальности онлайн

В эпоху социальных сетей ожидается, что VR окажет какое-то влияние на Интернет. 

Развитие виртуальных онлайн-туров позволило клиентам гулять по виртуальным магазинам и галереям, просто зайдя на веб-сайт со своего мобильного телефона или компьютера.

«Некоторые VR-пространства более концептуальны и элитны, созданы специально для уникального опыта во дворце или в совершенно новой части мира». 

Некоторые VR-туры имитируют физические магазины, позволяя тем, кто не может совершить поездку в обычный розничный магазин, ощутить все это великолепие, не выходя из своей гостиной.

Виртуальные онлайн-реальности так же способны удовлетворять потребности клиентов, как и физические магазины, становясь все более важными и ценными для клиентов и укрепляя их путешествие за счет плавной связи между физическим и цифровым.

Преимущества для клиентов

Вся эта дорогая и причудливая технология имеет свой собственный набор преимуществ, которые обязательно пригодятся. улучшить качество обслуживания клиентов и верните немного волшебства в мир шоппинга. 

Современное взаимодействие

Качество виртуального мира всегда должно соответствовать качеству продукта, который вы демонстрируете.

Однако самый большой стимул для взаимодействия происходит на личном уровне. Чем интимнее будет опыт, тем большему количеству клиентов он понравится. Уникальное путешествие по магазинам вдохновит клиентов вернуться к вашим услугам и даст им представление о том, что в идеале должен предполагать шопинг.

Расслабляющая обстановка

VR отлично подходит для того, чтобы предоставить клиентам комфорт и расслабление. Иногда вам просто хочется свернуться калачиком, не выходя из собственного дома, так почему бы не перенести процесс шоппинга в свою гостиную, чтобы вы могли отправиться в путешествие по магазинам в расслабленном темпе, не обусловленном необходимостью спешить, прежде чем ваша парковка закончится. или стоять в очередях часами. 

Современные технологии

Лучший способ продолжать гарантировать, что клиенты видят наиболее аутентичный визуальный мир, — это следить за тем, чтобы технология постоянно улучшалась и развивалась. 

Данные отслеживания глаз — это один из важнейших способов, с помощью которого разработчики могут исследовать использование виртуальной реальности и посмотреть, как они могут улучшить виртуальную розничную торговлю для своих клиентов. Eye-tracking собирает данные, которые показывают, на чем пользователи больше всего фокусируются в виртуальных мирах, определяют тенденции и какие продукты являются наиболее популярными. Эту информацию затем можно использовать, чтобы сделать обслуживание еще более аутентичным и уникальным, поскольку оно реагирует на путь каждого отдельного клиента.

Для того, чтобы Опыт VR более плавная и реалистичная технология отслеживания головы направлена ​​на то, чтобы не отставать от движений клиентов, когда они осматривают виртуальный мир, чтобы гарантировать, что впечатления остаются захватывающими, а здоровье пользователя защищено, поскольку может возникнуть головокружение, если дисплей не синхронизируется с вашими движениями. . Это исправляется высокой скоростью отклика, которая уменьшает задержку и делает мир более понятным и комфортным.

VR — хороший способ продвигать продукцию бренда и предоставлять покупателям новый способ получать удовольствие от розничной торговли, повышая взаимодействие и стимулируя продажи. Высокая скорость отклика и технологии отслеживания, которые обеспечивают работу технологии отображения виртуальной реальности, обеспечивают бесперебойную работу и с этого момента могут стать только лучше.

Читайте также Зачем бизнесу нужна стратегия дополненной реальности