Как LiveSession вырос в 7 раз за 6 месяцев благодаря использованию Freemium-предложения Chargebee

Переиздано Платоном

Читают: 0

Проблема

LiveSession с самого начала задумывался как бизнес по подписке. Имея предыдущий опыт работы с инструментами управления подписками, такими как Recurly, Камил Дразкевич, основатель LiveSession, обнаружил ограничения многих решений, доступных на рынке. Некоторые из ограничений включали отсутствие важных интеграций, невозможность перехода на другую платформу в случае необходимости и автоматизацию налогообложения. Учитывая это, он потратил некоторое время на исследование и тестирование различных приложений.

Их основные требования включали:

Интеграция Braintree: Поскольку Braintree выступала в качестве платежного шлюза, это было критически важным требованием для их интеграции.
Простой расчет налога:Компания обслуживает клиентов из разных стран мира, включая США, Польшу, Индию и Великобританию. Налоговые правила существенно различаются в зависимости от региона, поэтому LiveSession искал решение, которое автоматизировало бы расчет налогов с учетом географической специфики.
Интеграция с аналитическим программным обеспечением: LiveSession — это стартап, управляемый данными, который поставляет продукт, управляемый данными. Следовательно, интеграция с ChartMogul была необходима для отслеживания аналитики подписок.

Решение

Команда LiveSession считает, что стоит потратить время на выбор лучшего доступного инструмента управления подписками. Chargebee был их лучшим выбором, поскольку он отвечал их требованиям, упомянутым выше, а также:

Использование библиотеки API языка Go:
Это было огромным техническим преимуществом, поскольку LiveSession использует Go ежедневно.
Обширная документация: Законодательные требования сложны по своей природе, поэтому интеграция с инструментами управления подписками довольно сложна. Подробная документация Chargebee действительно помогла основателю LiveSession пройти процесс интеграции за месяц.
Служба поддержки: LiveSession был впечатлен службой поддержки Chargebee, особенно скоростью ответов как на стандартные, так и на нестандартные запросы.

Выигрыш

Благодаря тесному сотрудничеству с Chargebee компания LiveSession за 7 месяцев продемонстрировала семикратный рост благодаря предложению Freemium. Особенно им понравились:

Возможность вручную добавлять индивидуальные корпоративные планы.
Плавная автоматизация и надежный API
Автоматизированное соблюдение налогового законодательства
Интеграция стороннего программного обеспечения, такого как Slack, ChartMogul и Profitwell. Эти решения упрощают измерение роста и ключевых показателей эффективности компании без дополнительных хлопот.
Само приложение, поскольку они нашли его действительно всеобъемлющим, но простым для понимания.

Для нас, как для нового бизнеса, выбор правильной системы биллинга и выставления счетов имел решающее значение. Я тщательно изучил инструменты, доступные на рынке. Проведя тест, мы решили, что Chargebee — лучший. Мы считаем, что LiveSession будет продолжать удовлетворять наши потребности, поскольку LiveSession продолжает расти.

Камил Дразкевич, генеральный директор и основатель LiveSession