Маркетинг по электронной почте в праздники Что можно и чего нельзя делать | Каннабиз Медиа

Праздничный электронный маркетинг для владельцев лицензий на производство каннабиса и конопли может быть чрезвычайно эффективным для увеличения продаж в конце года, а также для привлечения интереса потенциальных клиентов, которые находятся в начале покупательского пути, чтобы вы могли развивать их в будущем.

Тем не менее, привлекательность праздничного электронного маркетинга настолько велика, что многие компании быстро реагируют и совершают ошибки — ошибки, которые могут привести к снижению окупаемости инвестиций. Вы не хотите, чтобы это случилось с вашими кампаниями, поэтому важно разработать стратегию, в которой приоритет отдается следующим действиям, которые можно и чего нельзя делать в праздничном электронном маркетинге.

5 праздничных рассылок по электронной почте

Есть много способов улучшить результаты вашего электронного маркетинга, но некоторые из наиболее важных действий в праздничном электронном маркетинге, на которых вы должны сосредоточиться, включают следующие приоритеты:

1. Разогрейте свой домен

Когда вы внезапно увеличиваете количество отправляемых сообщений и частоту их отправки, поставщики услуг электронной почты (ESP, такие как Gmail, Outlook и Yahoo — поставщики почтовых ящиков) видят это действие и считают его необычным поведением. В результате они, скорее всего, начнут отправлять больше ваших сообщений в папку со спамом, а репутация вашего домена упадет.

Чтобы защитить репутацию вашего домена, чтобы ESP считали вас хорошим отправителем (а не спамером), вам следует «разогреть» свой домен, прежде чем увеличивать объем или частоту отправки. Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше о том, как сделать прогрев домена, поэтому ваши праздничные сообщения попадут в папку "Входящие".

2. Создайте план и расписание

Если вы хотите получить наилучшие результаты, у вас должен быть праздничный план электронного маркетинга. Составьте расписание, в котором будет указано, когда вы будете отправлять сообщения, кому они будут отправлены и что они скажут. Одного сообщения недостаточно. Вам нужно создать последовательность сообщений, чтобы побудить людей к действию, особенно во время праздников, когда их почтовые ящики переполнены, как никогда.

Чтобы определить лучший день и время для отправки праздничных сообщений, важно учитывать поведение получателей. Например, в База данных лицензий Cannabiz Media электронной почты, вы можете использовать инструменты оптимизации кампании, чтобы найти лучший день и время для отправки ваших кампаний в зависимости от того, когда получатели открывали ваши сообщения в прошлом. Это быстрый и простой способ убедиться, что каждый человек получает ваши сообщения в нужное время. Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше о планирование и расписание праздничных кампаний по электронной почте.

3. Персонализируйте свой контент

Сообщения, которые вы отправляете во время праздников и в течение всего года, должны быть персонализированы для получателей, чтобы они получали максимально актуальный контент. Это включает в себя персонализацию ваших сообщений с указанием имени и другой демографической информации, когда это возможно. Например, вы можете использовать теги слияния в инструменте электронной почты Cannabiz Media License Database для автоматической персонализации сообщений с указанием имени, состояния и т. д. каждого получателя. ценные клиенты и так далее. Используйте эти образы покупателей, чтобы сегментировать свои маркетинговые списки адресов электронной почты и создавать гиперрелевантный контент для каждого сегмента. Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше о как создать образ покупателя.

4. Проверяйте свои сообщения

Легче создать сообщение и отправить его всему вашему списку, но это рецепт плохих результатов. Вместо этого вы должны потратить время на проверку каждого сообщения перед его отправкой, чтобы убедиться, что оно принесет нужные вам результаты. Проверьте строку темы, содержание сообщения, призыв к действию (CTA), изображения, дизайн и многое другое, чтобы увидеть, как различные варианты влияют на коэффициент открываемости и рейтинг кликов.

Вы можете легко протестировать свои кампании в инструменте электронной почты базы данных лицензий Cannabiz Media License, используя функцию «Выбрать первые 100» и пользовательские теги. Создайте свой список и кампанию, используйте функцию «Выбрать первые 100», чтобы выбрать первые 100 человек в списке, и дайте им собственный тег, чтобы вы знали, что они являются вашей тестовой группой. Отправьте им тестовое сообщение и просмотрите результаты.

Вы можете создать столько тестовых групп, сколько хотите, чтобы протестировать различные варианты ваших сообщений. Когда вы найдете лучшего исполнителя, отправьте это сообщение своему полному списку. Просто не забудьте исключить людей, которым вы уже отправили сообщение во время ваших тестов. Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше о A / B тестирования с использованием базы данных лицензий Cannabiz Media License.

5. Убедитесь, что ваш сайт может справиться с всплеском трафика

Когда ваш праздничный электронный маркетинг сработает, вы получите всплеск трафика на свой сайт. Убедитесь, что ваш сайт может обрабатывать трафик. Вы не хотите вкладывать время и деньги в создание потрясающих маркетинговых кампаний по электронной почте только для того, чтобы получатели, которые щелкают ссылки в этих сообщениях и посещают ваш веб-сайт, попадали на страницу, которая не может загрузиться, или на сайт, который не работает.

Проконсультируйтесь с вашим веб-хостингом, прежде чем наращивать праздничный электронный маркетинг, и убедитесь, что ваш сайт сможет обрабатывать дополнительный трафик, который будет поступать от всех ваших праздничных кампаний — электронной почты и других маркетинговых каналов.

5 праздничных email-рассылок, которые нельзя делать

Что ты должен не делать в праздничном электронном маркетинге? Вот некоторые ключевые моменты, которых следует избегать:

1. Не отправляйте общие сообщения в массовые списки

Отправка общих сообщений в большие списки не только заставит ESP думать, что вы спамер, что приводит к тому, что больше ваших сообщений попадает в папки со спамом из-за недостаточного участия получателя, но также приведет к плохим результатам среди людей, которые действительно получают эти сообщения в их почтовых ящиках.

Причина проста: отсутствие взаимодействия с вашими сообщениями говорит ESP, что вы не отправляете сообщения, которые нужны людям. Чтобы не попасть в спам, вам нужно сегментировать свои списки и отправлять персонализированный, релевантный контент каждому покупателю. Это также единственный способ получить отличные результаты от ваших инвестиций в электронный маркетинг. Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше о сегментация маркетингового списка электронной почты.

2. Не отправляйте сообщения, которые попадают в папку со спамом

Алгоритмы спама ESP включают тысячи критериев, позволяющих определить, отправляют ли отправители сообщения, которые действительно нужны людям, или они отправляют нежелательные или откровенно спамные сообщения. Каждый раз, когда вы отправляете сообщение, их алгоритмы обновляются, поэтому ваша история отправки играет решающую роль, помогая ESP направлять ваши сообщения в папку «Входящие» или «Спам».

Ключ к тому, чтобы не попасть в папку со спамом и попасть в папку «Входящие», заключается в том, чтобы избегать включения элементов в ваши сообщения или использования тактик, которые являются известными триггерами спама. Кроме того, убедитесь, что вы сегментируете свои списки и отправляете соответствующий персонализированный контент, чтобы увеличить вовлеченность и показать ESP, что вы действительно отправляете сообщения, которые нужны людям.

Например, не отправляйте сообщения, содержащие больше изображений, чем текста, и не отправляйте сообщения, содержащие встроенные формы, видео или вложения. Список известных флажков спама можно продолжать и продолжать. Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше о доставляемость email-маркетинга и триггеры спама.

3. Не просто отправляйте сообщения о продажах

Да, ваши праздничные электронные маркетинговые сообщения должны включать специальные рекламные акции, но это не значит, что вы должны только отправлять сообщения саморекламы во время курортного сезона. Очень важно, чтобы вы также отправляли полезный контент, иначе вы можете выглядеть спамером. Вы не хотите, чтобы люди помечали ваши сообщения как спам, что повредит доставляемости вашей электронной почты в будущем, а это означает, что больше ваших сообщений попадет в спам и меньше попадет в папку «Входящие».

Когда вы создаете свой маркетинговый план и расписание по электронной почте в праздничные дни, определите, где полезный контент по сравнению с рекламным контентом вписывается в последовательности сообщений, которые вы отправляете каждому покупателю.

Кроме того, не рассылайте одни и те же рекламные сообщения всем или одним и тем же людям снова и снова. Это не только может повредить вашей будущей доставляемости (если взаимодействие с сообщением низкое или кто-то помечает его как спам), но и если сообщение не сработало в первый, два, три или более раз, маловероятно, что оно когда-либо сработает. . Никто не хочет получать одно и то же рекламное сообщение (или похожее сообщение) несколько раз.

4. Не отправляйте сообщения, которые не подходят для мобильных устройств

Около 50% всех сообщений электронной почты открываются на мобильных устройствах, поэтому очень важно, чтобы ваши маркетинговые сообщения электронной почты в праздничные дни (и все ваши маркетинговые сообщения электронной почты, если на то пошло) загружались быстро и правильно на мобильных устройствах.

Это означает, что вам нужно протестировать каждое сообщение, которое вы отправляете, чтобы убедиться, что оно отображается именно так, как вы хотите, как на настольных, так и на мобильных устройствах, прежде чем отправлять его. Это легко сделать с помощью функции предварительного просмотра в инструменте электронного маркетинга базы данных лицензий Cannabiz Media License.

5. Не пропускайте результаты отслеживания

Если вы не отслеживаете результаты праздничного электронного маркетинга, вы не сможете улучшить свою стратегию и результаты для будущих праздничных кампаний. Это означает, что вы должны отслеживать, кто открывает ваши сообщения, по каким ссылкам они нажимают, что они делают, когда попадают на ваш веб-сайт или выполняют призыв к действию в ваших сообщениях, и многое другое.

Чтобы отслеживать и анализировать ключевые показатели эффективности (KPI), вам, возможно, придется выполнить некоторые настройки, прежде чем вы начнете отправлять сообщения о праздниках. Например, вы можете настроить UTM коды чтобы отслеживать ссылки, по которым люди переходят на ваш сайт, и то, что они делают после того, как переходят на ваш сайт.

Если вы используете базу данных лицензий Cannabiz Media License, вы можете автоматически отслеживать, кто открывает ваши сообщения и по каким ссылкам они нажимают, из данных об эффективности вашей кампании, которые доступны для каждого отправляемого вами сообщения.

Когда эти показатели кампании объединяются с данными на уровне веб-сайта, которые вы можете получить из кодов UTM и Google Analytics, вы можете углубиться и определить, какие кампании работали лучше всего, какие нужно настроить к следующему празднику, а какие нужно полностью отменить. . Вы можете перейти по ссылке, чтобы узнать больше о отслеживание результатов email-маркетинга.

Ключевые выводы о том, что можно и чего нельзя делать в праздничном электронном маркетинге

Праздничный электронный маркетинг может существенно повлиять на узнаваемость бренда, лояльность к бренду и доход компании, производящей каннабис или связанную с каннабисом. Однако вам нужен план, сегментированные списки, гиперрелевантный контент и понимание того, чего следует избегать, чтобы ваши кампании были успешными.

Хотите узнать, как база данных лицензий Cannabiz Media License может помочь вам связаться с владельцами лицензий на каннабис и коноплю для целевого электронного маркетинга в праздничные дни и в течение всего года? График демо!

Источник: https://www.cannabiz.media/blog/holiday-email-marketing-dos-and-donts