Fishburners использует Stripe для обработки платежей, а работа по бухгалтерскому учету осуществляется через Xero. Chargebee легко интегрируется с ними обоими, обеспечивая тем самым простоту использования.
Проблема
Fishburners — это активно сотрудничающее сообщество, в состав которого входят основатели мирового уровня с разным опытом и опытом. Через их двери прошло более 1000+ основателей, а за последние 18 месяцев они утроили свое членство и расширились до Брисбена и Шанхая, Китай.
Фишбернеры тратили почти 25 часов в неделю на ручную бухгалтерскую работу. Управление их быстрорастущими подписками в разных регионах также было непростым.
Финансовому отделу пришлось вручную сверять счета и данные платежного шлюза, что не позволяло им сосредоточиться на финансовом анализе и других насущных проблемах.
Команда по работе с клиентами использовала систему учета для доступа к информации о подписках клиентов, которая изначально не была предназначена для управления подписками.
Решение
Интеграция Chargebee с Xero сохранила большинство существующих процессов, не нарушая рабочий процесс, и автоматизировала их сверку с помощью простого плагина.
Простой и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, а также встроенный клиентский портал дают клиентам Fishburners свободу самообслуживания для доступа, редактирования и приостановки своих подписок.
Доступ на основе ролей помогает команде обслуживания клиентов получать доступ к информации о подписке непосредственно из биллинговой системы.
Расплата
Отделы финансов и бухгалтерского учета теперь экономят до 105 часов ручного учета каждый месяц.
Легкая интеграция платежного шлюза Chargebee, мультивалютная поддержка и выставление счетов с учетом налогов позволяют им выполнять свои финансовые операции на автопилоте. Использование Chargebee экономит массу времени бухгалтера, просто автоматизируя повседневные задачи. Некоторые из них включают в себя:
Разрешение пропорциональных платежей в счетах за регистрацию, чтобы сэкономить время, затрачиваемое на расчет пропорциональной суммы вручную, чтобы не отставать от платежного цикла.
Расчет дохода, получаемого от интеллектуальных напоминаний, для сокращения ручного времени и усилий по отслеживанию клиентов и ручному перепланированию прямого дебетования.
Автоматизация сверки платежей экономит время от ручной сверки тысяч записей каждый месяц.
Синхронизация данных в режиме реального времени с помощью Xero Integration экономит время при репликации вышеуказанных изменений из Chargebee в Xero.
Портал для клиентов экономит время обслуживания клиентов, тратя время на отправку электронных писем клиентам с вопросами о счетах, отправку выписок со счетов и обновление данных о счетах и картах.
По словам Ааюша, вот как финансовый отдел Fishburners извлекает выгоду из сэкономленного времени и предложений: «Поскольку большая часть административной работы по выставлению счетов выполняется автоматически и предоставляет нам актуальные данные о клиентах и доходах, команда регулярно использует историю доходов, чтобы:
Определите области роста доходов (например, идеальный клиент).
Быстро поймите любое снижение доходов, чтобы заранее разработать стратегию борьбы с ним и достичь ежемесячных целей.
Просмотрите исторические показатели и показатели (например, когорту удержания), чтобы разработать стратегии по увеличению удержания и минимизации оттока».
- SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
- Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
- Источник: https://www.chargebee.com/customers/fishburners/
- :является
- $UP
- 1
- a
- выше
- доступ
- Учетная запись
- Бухгалтерский учет
- Администратор
- Все
- количество
- анализ
- и
- области
- At
- Автоматизированный
- автоматически
- Автоматизация
- фоны
- за
- Преимущества
- биллинг
- Брисбен
- построенный
- встроенный
- by
- расчет
- карта
- Привлекайте
- изменения
- Chargebee
- расходы
- Китай
- когорта
- совместный
- борьбы с
- сообщество
- клиент
- Служба поддержки игроков
- Успех клиентов
- Клиенты
- данным
- Отклонить
- подробнее
- развивать
- различный
- направлять
- непосредственно
- Двери
- e
- каждый
- Рано
- простота в использовании
- усилие
- или
- Писем
- включить
- Эфир (ETH)
- Каждая
- существующий
- расширенный
- опыта
- цифры
- финансы
- финансовый
- First
- Фокус
- после
- Что касается
- Учредителями
- Freedom
- от
- шлюз
- географии
- дает
- Рост
- Есть
- помогает
- здесь
- очень
- исторический
- Удар
- ЧАСЫ
- Как
- How To
- HTTPS
- идеальный
- in
- включают
- Увеличение
- информация
- Интегрируется
- интеграции.
- интуитивный
- выставление счета
- IT
- Фамилия
- жить
- Большинство
- управление
- управления
- руководство
- вручную
- членство
- просто
- Метрика
- Месяц
- ежемесячно
- месяцев
- БОЛЕЕ
- самых
- с разными
- of
- предлагают
- on
- Операционный отдел
- Другие контрактные услуги
- оплата
- сверка платежей
- платежи
- производительность
- Часть
- Платон
- Платон Интеллектуальные данные
- ПлатонДанные
- Портал
- пропорционально
- проблемам
- Процессы
- обработка
- обеспечение
- Вопросы
- реального времени
- примирение
- учет
- уменьшить
- регулярно
- сохранение
- доходы
- Run
- s
- Сохранить
- бесшовные
- легко
- Самообслуживание
- отправка
- обслуживание
- Шанхай
- просто
- умный
- некоторые
- потраченный
- отчетность
- История
- стратегий
- полоса
- подписка
- подписка
- успех
- поддержка
- система
- направлена против
- задачи
- команда
- команды
- Ассоциация
- их
- Их
- Эти
- тысячи
- Через
- время
- в
- тонна
- ui
- понимать
- обновление
- us
- использование
- неделя
- который
- без
- слова
- Работа
- рабочий
- мировой класс
- ксеро
- зефирнет