Финтех никуда не денется, говорит глава JPMorgan Джейми Даймон

В своем ежегодном письме акционерам Даймон говорит, что «совершенно очевидно», что многие банковские продукты, такие как платежи, депозиты и кредиты, переходят из банковской системы как в необанки, так и в небанковские организации.

Даймон признает, что многие из этих новых конкурентов проделали «потрясающую работу», чтобы облегчить болевые точки клиентов и сделать цифровые платформы удобными и простыми в использовании. Однако они также выиграли от различий в нормативно-правовом поле.

«Мы должны помнить, что уровень риска, возможно, не изменился — он просто переместился в менее регулируемую среду», — утверждает Даймон. «И создаются новые риски. Хотя неясно, достиг ли рост небанковских и теневых банковских операций точки системного риска, эта тенденция ускоряется и требует тщательного мониторинга».

По словам генерального директора, чтобы конкурировать, банкам необходимо инвестировать в инструменты искусственного интеллекта и машинного обучения, а также ускорить переход к облачному банкингу. Банкам также необходимо действовать быстрее и смелее в атаке на новые рынки: «Иногда новые рынки кажутся слишком маленькими или кажутся некритичными для нашей клиентской базы – до тех пор, пока они не станут таковыми. Мы намерены быть здесь немного более агрессивными».

Даймон не слишком полагается на какие-либо немедленные изменения в регулятивной среде, признавая, что банкам просто придется адаптировать свои стратегии, чтобы бороться с той рукой, с которой они столкнулись.

«Хотя я по-прежнему уверен, что JPMorgan Chase сможет расти и приносить хорошую прибыль своим акционерам, конкуренция будет жесткой, и мы должны действовать быстрее и проявлять больше творчества», — заявляет Даймон. «Поглощения — это наше будущее, а финтех — это область, в которой часть этих денег может быть использована».