Лучшие практики эффективного управления жизненным циклом договоров купли-продажи! - Изменение правил игры в цепочке поставок™

Переиздано Платоном

Читают: 0

Управление цепочкой поставок и управление жизненным циклом контрактов являются ключевыми составляющими успеха в бизнесе. Путь от идеи до конечного продукта, отгрузки и доставки, да, увлекателен, но довольно сложен и состоит из множества движущихся частей.

То, насколько хорошо компания управляет процессами своей цепочки поставок, может напрямую повлиять на ее прибыль. По данным исследования Statista 2021 года, более половины опрошенных предприятий обнаружили, что сбои в цепочке поставок чрезвычайно сложный, причем более быстрое время отклика является самым трудным препятствием.

Прозрачность в цепочке поставок поэтому жизненно важно обеспечить контроль качества и обеспечить устойчивость в случае сбоев в бизнесе. Однако данные McKinsey показывают, что многие американские компании продолжают отставать в этом вопросе, называя отсутствие прозрачности «продолжающийся кризис".

Будь то поиск, создание, планирование или доставка, существует очевидная необходимость внедрения большего количества цифровых инструментов и облачных платформ для совместной работы, чтобы заинтересованные стороны всегда были на одной волне. В частности, данные о контрактах жизненно важны для бизнеса, чтобы пересматривать сделки и быть в курсе потенциальных обязательств по мере развития цепочки поставок.

Поэтому крайне важно инвестировать в улучшение управления жизненным циклом контрактов (CLM). Так как же CLM влияет на продажи и как можно эффективно управлять этой функцией в эпоху цифровых технологий? Давайте выясним.

Что такое управление жизненным циклом контракта (CLM)?

CLM включает в себя сквозное отслеживание информации о продуктах, платежах, скидках и доставке в цепочке поставок. Без CLM проведение продаж в типичной цепочке поставок станет затруднительным.

CLM позволяет предприятиям отойти от традиционных систем, таких как электронные таблицы и жесткие диски, и дает им полную прозрачность контрактов и соглашений в любое время.

. программное обеспечение для цифровых предложений, компании могут создавать совместные продажи и генерировать индивидуальные предложения в удобной для отправки цифровой комнате, которая предоставляет персонализированный контент и всю информацию, необходимую клиентам на пути к покупке.

CLM также помогает сократить сроки, избежать риска задержек или ущерба и защитить репутацию бренда — все это необходимо для продолжения бизнеса.

Лучшие практики повышения продаж CLM в цепочке поставок

Каждое предприятие располагает огромным количеством данных, которые могут помочь оптимизировать процессы цепочки поставок. От ТЗ до бюджетных планов и соглашений с поставщиками — даже существующая база данных может сократить расходы и раскрыть возможности роста — при условии, что она надлежащим образом обрабатывается и управляется.

Любой процесс управления цепочкой поставок генерирует массу данных — никто не хочет бороться, когда дело доходит до эффективного использования этих данных.

С помощью CLM производители могут перейти к цифровой трансформации контрактов, которая позволяет максимально контролировать сложную сеть подрядчиков, субподрядчиков, поставщиков и дистрибьюторов.

Однако инструмент хорош настолько, насколько хороши люди, которые его используют, поэтому здесь мы даем вам несколько рекомендаций, которые следует учитывать, когда вы переходите к управлению жизненным циклом контрактов:

1. Исключите бумажные процессы из своего рабочего процесса.

Вы можете представить, что цепочка поставок автоматически включает в себя цифровые процессы, но это не всегда так. Таким образом, вы можете себе представить, какие задержки возникают, когда разные участники цепочки поставок ждут друг от друга подписания документов или утверждения условий контракта.

Однако благодаря цифровым процессам каждый получает электронную копию и может работать над ней одновременно, независимо от того, где они находятся. Это также означает, что у всех одинаковая информация, что снижает вероятность недопонимания или конфликта.

2. Храните контактную информацию в безопасном месте в Интернете.

Как только вы откажетесь от бумажных записей, вам больше не придется лихорадочно искать в картотеке тот номер телефона, который вам срочно нужен. Сохраняя все ваши контактные данные на централизованной платформе, каждый член команды цепочки поставок может найти все, что ему нужно, в любое время. Это не только экономит время, но и исключает риск того, что информация о вашем поставщике попадет не к тем сторонам.

3. Получите мгновенный доступ к деталям контракта с помощью оцифровки.

Учитывая, насколько продолжительны и сложны наиболее контрактов Таким образом, CLM, оснащенный функциями искусственного интеллекта, может помочь вам увеличить конкретные даты, сроки доставки и другие детали, поиск которых вручную может занять несколько дней. В частности, если у вас возник спор с подрядчиком, доступность этой информации поможет быстрее решить проблему и сохранить ваши цифровая цепочка поставок операции идут.

4. Установите ключевые показатели эффективности (KPI) для отдела продаж.

Благодаря степени специфичности процесса продаж CLM вы можете настроить индивидуальные ключевые показатели эффективности для управления уникальными аспектами вашего бизнеса. Например, если некоторые поставщики имеют тенденцию опаздывать, вы можете настроить индивидуальные напоминания, чтобы они знали, что им необходимо своевременно выполнять поставки. А если определенные аспекты вашего цифрового продукта требуют специальной проверки качества, вы можете выделить на них дополнительное время.

5. Будьте в курсе актуальных дат

Время решает все, когда дело доходит до успеха система управления цепями поставок — даже если оно оцифровано. Используя процесс CLM для отслеживания необходимых дат, у вас будет достаточно времени, чтобы выявить задержки, при необходимости пересмотреть контракты или расторгнуть определенные сделки с поставщиками в течение периода отказа. Это важно, чтобы избежать ненужных расходов и найти хорошую замену до начала следующего производственного цикла.

6. Отслеживайте свои данные и определяйте области улучшения.

Программное обеспечение CLM для продаж позволяет вам извлекать данные контракта и сортировать их по любому параметру по вашему выбору. Это дает вам быструю информацию о предстоящих сроках продления, конкретных положениях, причитающихся платежах, дебиторской задолженности и географическом местоположении ваших поставщиков.

Эта видимость также помогает вам быстро определить области, где вы можете улучшить свою цепочку поставок, например, разорвав связи с подрядчиками, которые постоянно опаздывают, или выбрав одного из географических мест, где цены намного дешевле. Подобные решения помогут вам достичь лучших результатов и сэкономить больше денег.

Заключение

Поскольку цифровая экономика продолжает развиваться, крайне важно максимально сократить время между инновациями и их внедрением. Использование лучших практик CLM в области продаж является такой же важной частью процесса, как и создание (и продвижение) самого продукта.

Будучи в курсе контрактов посредством надлежащего управления данными и процессами, всегда обеспечивается непрерывность бизнеса, и компания может сосредоточиться на предоставлении наилучшего опыта своим клиентам.

Автор Био

Хейзел Рауль — независимый писатель-маркетолог, работает с PRупоминание. У нее более 6 лет опыта написания статей о бизнесе, предпринимательстве, маркетинге и обо всем, что связано с SaaS. Хейзел любит делить свое время между писательством, редактированием и общением с семьей.