Преодоление разрывов в мировой торговле: содержательное интервью с соучредителем RedCloud Сумайей Хамзауи | ЕС-Стартапы

Добро пожаловать на содержательный разговор с Сумайя Хамзауи, соучредитель и главный операционный директор RedCloud, британская финтех-компания, основанная в 2014 году, которая объединяет производителей, дистрибьюторов и продавцов, обеспечивая возможность платежей в реальном времени, предоставляя передовые бизнес-аналитики и расширяя доступ к финансовым услугам.

Интеллектуальная платформа открытой коммерции RedCloud, основанная на знаниях и данных искусственного интеллекта для более эффективного принятия решений, позволила более 100 тысячам активных местных торговцев и облегчила торговлю товарами на сумму более 1 миллиарда долларов, сделав торговлю на развивающихся рынках более справедливой и прибыльной. В настоящее время компания с командами в Лондоне, Лиссабоне, Лагосе, Сан-Паулу, Йоханнесбурге и Буэнос-Айресе расширяет свои инновационные решения на азиатских и африканских рынках, стремясь способствовать финансовой доступности и экономическому развитию.

Имея более чем 15-летнюю карьеру, Сумайя является выдающейся фигурой в финтех-индустрии. Известная своим предпринимательским духом и страстью к инновациям, Сумайя сыграла важную роль в определении стратегического направления RedCloud, уделяя особое внимание разработке продуктов и расширению глобального рынка, уделяя особое внимание инновациям в области мобильных денег и цифровых финансовых услуг.

В этом интервью Сумайя рассказала нам о своем предпринимательском пути, опыте создания RedCloud, о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, и о том, как их удалось преодолеть. Она обсуждает роль компании в расширении финансовой доступности и экономического развития, а также влияние технологий на современный бизнес. Более того, этот разговор также дает понимание и вдохновение начинающим предпринимателям, стремящимся изменить мир к лучшему.

Можете ли вы рассказать нам о своем предпринимательском пути и о том, как он привел вас к созданию RedCloud Technologies? 

Я родом из Северной Африки, и с юных лет у меня был предпринимательский дух и любовь к решению проблем. Мы переехали во Францию, чтобы я мог посещать инженерную школу, а это означало, что я познакомился с множеством различных культур, что разожгло во мне понимание и страсть к продвижению недостаточно представленных африканских обществ. Сколько себя помню, я всегда интересовался и стремился расширить возможности людей, особенно женщин, и это привело меня к созданию RedCloud Technologies. 

С какими основными проблемами вы столкнулись при создании RedCloud Technologies и как вы их преодолели?

Первой проблемой должен быть тот факт, что я регулярно сталкивался со скептицизмом и чувствовал, что всегда объясняю себя и нашу уникальную бизнес-модель. В таких случаях нужно было просто довериться своим инстинктам и придерживаться их. Еще одной проблемой было то, что я был молод и не могу отрицать, что управлять международной командой и бизнесом было непросто. Однако при поддержке Джастина Флойда, моего соучредителя, мы смогли преодолеть эти сомнения и проблемы и создали команду, охватывающую восемь стран. Наконец, еще одна проблема, с которой, я думаю, сталкивается каждый владелец бизнеса, — это страх неудачи. Я обнаружил, что отношение к неудачам как к урокам и извлечение уроков из них позволило мне вырасти лично и профессионально.

Как RedCloud Technologies способствует повышению финансовой доступности и стимулированию экономического развития в странах с развивающейся экономикой?

RedCloud Technologies ставит перед собой задачу произвести революцию в традиционной коммерции, устраняя проблемы неэффективности и предоставляя инновационные решения. Например, большинство торговцев на развивающихся рынках и в странах не имеют доступа к необходимой им цифровой торговле из-за финансовых ограничений. Однако мы устраняем этот пробел, предлагая цифровые платежи и данные о товарных запасах в режиме реального времени, что также позволяет всем продавцам торговать более справедливо и прибыльно, тем самым улучшая их видимость и позволяя им идти в ногу с конкуренцией.

Какую роль, по вашему мнению, играют технологии в изменении способов доступа людей к услугам в цифровой экономике?

Такие компании, как RedCloud, позволяют предприятиям в развивающихся странах стать более заметными для клиентской базы. Не только это, но и технологии могут помочь этим компаниям понять своих клиентов, производительность и любые пробелы на рынке. Кроме того, с добавлением искусственного интеллекта и машинного обучения компании могут еще больше улучшить общее качество обслуживания клиентов и оптимизировать свои операции. 

Как вы думаете, какое влияние может оказать отказ от физических наличных денег?

Я думаю, что отказ от физических наличных может изменить правила игры. Вам достаточно взглянуть на цифровые платежные решения RedCloud, чтобы увидеть, как они могут решать распространенные проблемы, связанные с наличными, такие как комиссии за платежи, проблемы с выставлением счетов и проблемы сверки с автономными платежами. Кроме того, я думаю, что отказ от наличных денег также может упростить транзакции, улучшить нашу способность отслеживать финансы и снизить уровень мошенничества. Конечно, важно учитывать тех, у кого нет доступа к технологиям или цифровым финансовым услугам, поэтому я не думаю, что должен быть полный переход. Вместо этого могли бы быть предприняты усилия по финансовой доступности, чтобы гарантировать, что каждый имеет доступ к финансовым услугам и инструментам, поскольку физические наличные деньги уменьшаются. 

Как вы обеспечиваете безопасность и надежность транзакций и данных на платформе RedCloud?

RedCloud сертифицирован по стандарту ISO27001, что является высшим знаком доверия, гарантирующим безопасность конфиденциальных данных пользователей. Мы также применяем строгие меры информационной безопасности для обеспечения безопасности пользовательских данных. У нас также есть специальная команда по кибербезопасности, которая круглосуточно работает над созданием и поддержанием процессов безопасности, специально разработанных для защиты интересов всех наших пользователей и обеспечения безопасности всех пользовательских данных и ресурсов.

Можете ли вы поделиться историями успеха или примерами того, как RedCloud Technologies оказала положительное влияние на бизнес и частных лиц в странах с развивающейся экономикой?

Только в Нигерии 80% наших дистрибьюторов — женщины. Мы стремимся оказать реальное влияние на малообеспеченные сообщества, предоставляя предпринимателям, особенно женщинам, инструменты и знания для развития своего бизнеса. Уже одно это является доказательством нашего потенциала по преобразованию международной экономики. 

Каковы некоторые ключевые факторы, которые способствовали росту и успеху RedCloud Technologies?

Я думаю, что наш успех зависит от совокупности факторов. Но одним из них является наличие устойчивой команды и бесценных партнеров. Далее мы создали платформу, которая может адаптироваться к местным нормам и рыночным условиям благодаря тщательным исследованиям и местным экспертам. И, конечно же, наша приверженность расширению прав и возможностей местных предпринимателей в непредставленных сообществах является еще одним фактором нашего успеха. 

Какой совет вы бы дали начинающим предпринимателям, которые хотят оказать положительное влияние на мир посредством своих предприятий?

Я думаю, что очень важно сохранять сильную целеустремленность. Поймите изменения, которые вы хотите осуществить, и ориентируйтесь на решения. Хотя быть новаторским в своем подходе очень важно, также важно, чтобы вы были гибкими. Ваше путешествие, скорее всего, будет непредсказуемым, поэтому вам нужно всегда помнить о своей основной цели. 

Что ждет RedCloud впереди? Каким вы видите будущее компании в ближайшие 5–10 лет?

К 2028 году RedCloud Technologies хочет присутствовать во всех странах Африки и Латинской Америки. В настоящее время мы работаем над расширением присутствия в Гане и Мозамбике, а также ищем возможности в США и Европе. ИИ также находится в авангарде всего, что мы делаем, и в настоящее время используется для улучшения наших услуг оплаты и доставки. 

Каким вы видите будущее цифровых финансовых услуг и роль RedCloud Technologies в его формировании?

Я думаю, что будущее действительно многообещающее. Такие платформы, как RedCloud, будут иметь важное значение для стимулирования роста и доступа в странах с развивающейся экономикой. Но по мере того, как мы расширяемся и интегрируемся с искусственным интеллектом и любыми новыми технологиями, я предвижу более инклюзивную и эффективную коммерческую экосистему.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://www.eu-startups.com/2024/01/bridging-gaps-in-global-trade-an-insightful-interview-with-redclouds-co-founder-soumaya-hamzaoui/