5 тенденций, которые изменят цепочки поставок к лучшему в 2024 году

Что определяет высокоэффективную цепочку поставок? В зависимости от того, кого вы спрашиваете, ответ может быть любым: от низких затрат и эффективности до тонкого баланса между прибыльностью и обслуживанием клиентов. Однако этот год обещает существенный сдвиг парадигмы, когда традиционные показатели производительности будут заменены технологическими системами, как продемонстрировали недавние прорывы в области генеративного искусственного интеллекта в цепочках поставок.

Введите наш список тенденций цепочки поставок на 2024 год. Наши руководители не только делают прогнозы, но и собирают тенденции, основанные на мнениях аналитиков и их наблюдениях за реальными операциями цепочек поставок по всему миру. Они раскрывают роль данных и искусственного интеллекта в обеспечении гибкости и устойчивости цепочки поставок как императивов, которые будут определять успех цепочки поставок сегодня и завтра.

Волатильность усиливается, процесс принятия решений в цепочке поставок меняется.

Тенденция №1: Этот год будет нестабильным – возможно, даже больше, чем 2023 год. В ответ лидеры поставок должны получить лучшую поддержку для принятия решений, например, решения на основе искусственного интеллекта.

По мере того как волатильность, неопределенность, сложность и двусмысленность экономики и рынков возрастают, управление устойчивой цепочкой поставок становится жизненно важным. Gartner предполагает, что этот переход от точности к устойчивости в планировании цепочки поставок необходим, чтобы немедленно увидеть последствия сбоев и отреагировать на динамичный характер текущей бизнес-среды.

Тем не менее, несмотря на ажиотаж, широкое использование искусственного интеллекта и цифровых двойников остается ограниченным. Опрос во время одного из наших недавних вебинаров по планированию цепочки поставок на основе ИИ показало, что 76% опрошенных компаний находились на образовательной стадии внедрения генеративного ИИ в цепочке поставок. Между тем, 31% заявили, что они либо разрабатывают предложения для начала, либо в настоящее время проходят пилотный этап, проверяя возможности интеграции ИИ в свои цепочки поставок.

По словам Аллана Доу, президента Logility, генерального директора и президента American Software, «поскольку 2023 год ознаменовался годом потенциала и спекуляций вокруг ИИ, предстоящий год манит практического применения его возможностей. Поскольку производители намеренно проектируют свои цепочки поставок, ИИ становится ключевым союзником в синтезе сложных наборов данных, управлении большим количеством SKU и управлении сложными операциями, одновременно отвечая растущим ожиданиям более быстрого выполнения заказов и удовлетворенности клиентов».

Серьезная проблема заключается в необходимости обучения лидеров эффективному использованию ИИ. А структурированный подход к цепочке поставок ИИ это ответ на плавный переход. Компании должны определить цели, приобрести правильные инструменты и технологии, подготовить инфраструктуру данных, внедрить модели искусственного интеллекта и постоянно совершенствовать систему.

Обновленная энергия для почти безупречного исполнения

Тенденция №2: Те, кто первыми внедрит сквозное планирование цепочки поставок, продемонстрируют положительное влияние упреждающих усилий.

В цепочках поставок также наблюдается возрождение акцента на практически безупречном исполнении. Пионеры в внедрении комплексного сквозного планирования готовы к существенной выгоде. Потратив время на создание надежных систем планирования, первые пользователи получат щедрую награду, поскольку четкое разделение проявится в аналитике и продемонстрирует влияние внедрения сквозного планирования.

Скотт Эббейт, старший вице-президент Центра передового опыта компании Logility, прогнозирует: «Организации, принявшие этот стратегический подход, получат дополнительные продажи, рост доли рынка и лучшее в своем классе своевременное и полное обслуживание. Их успех распространяется на высочайший уровень удовлетворенности клиентов, способствуя беспрецедентному удержанию и расширению, а их данные подчеркнут резкую разницу в производительности между теми, у кого есть сквозное планирование, и теми, у кого его нет».

Также возникает важнейшая связь между лучшим в своем классе сквозным планированием и безупречным исполнением. Организации, основанные на культуре постоянного тушения пожаров во время исполнения, неизбежно отстают от конкурентов. Напротив, те, у кого есть культура тщательного планирования, могут действовать на более высоком уровне, что снижает потребность в ответных мерах.

«…перейдите от точности к устойчивости планирования с помощью цифрового двойника цепочки поставок с мощными возможностями сценарного планирования… и сразу же увидите последствия нарушения цепочки поставок» – Эрик Хагеман, старший директор EMEA, Логичность

К счастью, окно возможностей все еще открыто для организаций, стремящихся внедрить сквозное планирование. Даже те, кто находится на ранних стадиях внедрения, могут воспользоваться его стратегическими преимуществами, что сделает 2024 год решающим для трансформации управления цепочками поставок.

Планирование, ориентированное на принятие решений, на основе данных в реальном времени 

Тенденция №3: Перспективы цепочки поставок изменятся благодаря получению информации в режиме реального времени, основанной на данных, что позволит делать более точные прогнозы в будущем.

Внимание к традиционным, циклическим процессам планирования цепочки поставок показывает растущий скептицизм в отношении статических прогнозов и долгосрочных прогнозов. На первый план выходит планирование, ориентированное на принятие решений, знаменующее глубокие изменения в перспективе. Фокус смещается от прогнозирования будущего к активному его формированию посредством информированного принятия решений в режиме реального времени.

«Современные технологии являются ключевым «разблокировщиком». Облачные платформы действуют как агрегаторы, собирая данные из всех уголков цепочки поставок, а модели искусственного интеллекта и машинного обучения превращают их в действенные идеи». – Лашель Бьюкенен, вице-президент Logility

Наши эксперты приводят такие примеры, как внезапный всплеск спроса на конкретный продукт – сценарий, который в прошлом мог привести к принятию чрезвычайных мер. Теперь планирование, ориентированное на принятие решений, анализирует наличие поставок, производственные мощности и финансовые последствия, предлагая детальные ответы, включая корректировку производства для предотвращения дорогостоящих излишков и рисков устойчивого развития.

По мере развития технологий планирование, ориентированное на принятие решений, может стать нормой, заменив медленный ритм циклических прогнозов ловким, управляемым данными балетом непрерывной адаптации. Награды для тех, кто примет этот сдвиг, очевидны: цепочка поставок устойчива к изменениям, процветает в условиях неопределенности и обеспечивает беспрецедентную ценность для клиентов.

Революция AI+ в планировании продаж и операций

Тенденция №4: Поскольку процессы радикально меняются, у специалистов по планированию спроса появится больше времени, чтобы сосредоточиться на стратегических преобразованиях и бесперебойной реализации интеллектуального планирования продаж и операций (S&OP).

Слияние общего искусственного интеллекта и узкого искусственного интеллекта (совместно называемого AI+) должно произвести революцию в том, как работники умственного труда взаимодействуют с управлением запасами, S&OP и планированием поставок. Установленные процессы, формы и функции перестанут быть жесткими конструкциями, превратившись в гибкие и мгновенно адаптируемые структуры, которые легко реагируют на возникающие ситуации. Кроме того, форматы данных могут стать общедоступными, что позволит лицам, принимающим решения, получать ценную информацию в режиме реального времени, представленную на естественном языке пользователей.

Интеграция AI+ окажет глубокое влияние на специалистов по планированию спроса. Этот сдвиг предоставляет больше времени и когнитивного пространства для стратегической трансформации и плавной координации интеллектуального S&OP. Поскольку управление цепочками поставок по своей сути предполагает непрерывную цепочку решений, доступность AI+ может упростить подготовку к встречам, предложить неоценимую поддержку со значительно меньшими усилиями, сократить задержки и повысить точность принятия решений.

Организации, находящиеся в авангарде интеграции генеративного искусственного интеллекта в свою деятельность, не только смогут более эффективно справляться со сложностями управления цепочками поставок, но и позиционировать себя как лидеры в использовании преобразующей силы передового искусственного интеллекта.

По мере развития ИИ развиваются и решения Logility

Тенденция №5: Каждое новое достижение ИИ предоставляет уникальную возможность реализовать возможности планирования цепочки поставок, которые помогут решить сегодняшние проблемы и подготовиться к требованиям завтрашнего дня.

Искусственный интеллект все чаще разрабатывается, чтобы помочь компаниям справиться с турбулентными экономическими условиями, характеризующимися непредсказуемыми структурами потребительских расходов и угрозой рецессии и инфляции. То же самое относится и к организации цепочки поставок. Поскольку потребители выделяют больше ресурсов на удовлетворение основных потребностей выживания, планировщики могут использовать технологии для обнаружения и реагирования на изменения в покупательском поведении, избегая избытка или нехватки запасов.

Компания Logility осознает эту возможность и использует лучшее из того, что предлагает искусственный интеллект, в своем решении DemandAI+. Разработанное для автоматического обнаружения рыночных событий, влияющих на спрос, это решение играет ключевую роль в оснащении компаний инструментами для решения динамических рыночных условий.

Встроенный с Генеративный ИИ, DemandAI+ гарантирует, что организации цепочки поставок смогут эффективно реагировать на внезапные изменения спроса, быстро предоставляя данные, необходимые для принятия решений, и сохраняя ценные знания о спросе для будущих планировщиков. Это инновационное решение генеративного искусственного интеллекта в цепочках поставок демократизирует интеллект, обеспечивая более широкое и значимое участие в принятии решений, давая компаниям возможность адаптироваться к переломным моментам и оптимизировать свои стратегии для достижения успеха.

В течение следующих двенадцати месяцев Logility активно сделает генеративный искусственный интеллект доступным для сообщества цепочек поставок, переходя от модных слов к реальному внедрению. Основное внимание уделяется не возвращению к «нормальному» состоянию, а тому, чтобы выйти за его пределы благодаря видимости и реагированию на основе искусственного интеллекта.

Не просто выдержите шторм, но и станьте сильнее и устойчивее благодаря стратегии и принятию решений на основе данных. Узнайте больше от наших экспертов о тенденциях и прогнозах на любом из наших предстоящих вебинаров или свяжитесь с нами. здесь.