Прогноз Fintech на 2024 год: год гибких персонализированных кредитов на основе искусственного интеллекта

В Великобритании в 2023 году доминировало продолжающееся влияние кризиса стоимости жизни и роста инфляции, что привело к ужесточению бюджетных ограничений и росту потребительского спроса на больший контроль над своими финансами. В 2024 году II прогнозируют стремление к гибкости
будет продолжаться благодаря растущему спросу на новые функции и технологии, такие как «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL) и искусственный интеллект (ИИ). Поскольку потребители продолжают требовать большего от поставщиков своих кредитных карт, самая большая тенденция 2024 года будет плавной.
встроенные финансовые продукты, предлагаемые помимо традиционных финансовых услуг, позволяют брендам формировать устойчивую лояльность клиентов посредством индивидуального опыта.   

Купи сейчас, заплати позже
Потребители, скорее всего, продолжат борьбу с нарастающей волной кризиса стоимости жизни и высокой инфляции в 2024 году. В результате варианты оплаты, обеспечивающие максимальное удобство и гибкость, будут становиться все более популярными. В частности, потребители
скорее всего, будут использовать решения, которые предлагают удобный доступ к краткосрочным кредитным рассрочкам, чтобы облегчить свое финансовое бремя в периоды экономической неопределенности. Например, недавнее исследование использования потребительских кредитов показало, что 38% британских респондентов использовали
Услуги BNPL, позволяющие сводить концы с концами, за последние 12 месяцев увеличились до 61% среди людей в возрасте 26–34 лет. Исследование также показало, что люди обычно выбирают BNPL из-за отсутствия взимаемых процентов и повышенной гибкости, помогающей при составлении бюджета. 

По мере того, как потребительское использование BNPL увеличивается, платежная индустрия, вероятно, увидит структурный и культурный сдвиг в сторону краткосрочного кредитования, поскольку она все больше теряет свою стигму, и потребители стремятся управлять своими финансами. Вместо того, чтобы работать против кредита
карты, и даже будучи «убийцей кредитных карт», BNPL будет все чаще предоставлять сообразительным потребителям инструмент, помогающий получить кредит и обеспечить доступ к более гибким дополнительным кредитным услугам.

Artificial Intelligence
На фоне экономической неопределенности потребители также переоценивают то, как новые технологии могут помочь в составлении бюджета, инвестировании и увеличении сбережений. Хотя мы не можем предвидеть полное влияние, которое интеграция ИИ окажет на финансовые услуги,
Я предсказываю, что потребители вскоре смогут использовать генеративный искусственный интеллект для получения персонализированных обновлений о своих финансах в режиме реального времени, что повысит их финансовую грамотность и благосостояние. Я также предсказываю, что внедрение ИИ может привести к появлению новых вариантов кредитования.
такие как «предсказуемые кредитные карты», где ИИ предвидит потребности потребителя в расходах на основе его прошлого поведения и соответствующим образом корректирует кредитный лимит или предлагает индивидуальные вознаграждения. Рост автоматизации и анализа данных также может революционизировать то, как потребители
подать заявку и получить кредит, поскольку из-за расширения объема доступной информации заявки на получение кредита от частных лиц могут быть проанализированы и рассмотрены за пределами традиционного единого кредитного рейтинга. 

Встроенные финансы
Потребителям становится все более комфортно принимать финансовые услуги от брендов, а не от традиционных поставщиков. Согласно недавнему исследованию использования потребителями встроенных финансов, почти четверть потребителей в Великобритании владеют кредитными картами, дочерними компаниями.
с брендом, и 54% из них считают себя клиентом бренда, а не банка. 

Эта тенденция, вероятно, усилится в ближайшие месяцы, поскольку все больше брендов предлагают встроенные услуги кредитных карт непосредственно клиентам и используют персонализированные данные о транзакциях и использовании для повышения качества обслуживания, а это означает, что люди могут
заниматься совершенно по-новому. Например, встроенные карточные услуги означают, что бренды могут предлагать контекстуальные, конкурентоспособные по цене кредиты, а также вознаграждения и стимулы, которые полностью интегрированы в процесс совершения покупок. 

В результате, я думаю, что потенциально самой важной темой платежей в ближайшие месяцы станет то, что скромная кредитная карта станет новой домашней страницей для взаимодействия с брендом. По мере увеличения доступности гиперперсонализированных встроенных виртуальных карт бренды будут
иметь возможность адаптироваться к меняющейся потребительской активности, одновременно поощряя потребителей максимально эффективно использовать свои финансы и расширяя доступ к кредитам.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://www.finextra.com/blogposting/25497/2024-fintech-forecast-the-year-of-flexible-ai-powered-personalised-credit?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs