YVR subliniază o serie de inițiative ca răspuns la întreruperea călătoriilor în timpul sezonului de vacanță 2022

YVR subliniază o serie de inițiative ca răspuns la întreruperea călătoriilor în timpul sezonului de vacanță 2022

Nodul sursă: 1902037

MUSQUEAM TERRITORY, BC și RICHMOND, BC, 11 ianuarie 2023 /CNW/ – Astăzi, Tamara Vrooman, președinte și CEO la Vancouver Airport Authority, a emis următoarea declarație cu privire la o serie de inițiative ca urmare a întreruperilor de călătorie cauzate de furtunile de iarnă din decembrie .

„Recunoaștem că sezonul trecut de vacanță a fost foarte greu pentru călători, prietenii și familiile acestora. Mulți oameni așteptau cu nerăbdare să călătorească din nou, mai ales că acesta a fost primul decembrie din trei ani în care majoritatea restricțiilor de călătorie au fost ridicate.

Am văzut că sistemele și procesele pe care s-a bazat comunitatea noastră aeroportuară de zeci de ani trebuie îmbunătățite, având în vedere realitățile pe care industria noastră a experimentat-o ​​după pandemie, împreună cu creșterea evenimentelor meteorologice legate de climă.

YVR efectuează o evaluare îmbunătățită după acțiune, care va reuni contribuțiile companiilor aeriene, partenerilor, furnizorilor și angajaților. Am angajat KPMG și firma globală de planificare și consultanță în domeniul aviației, Arup, pentru a ajuta la această revizuire. YVR va implica, de asemenea, publicul care călătorește pentru a auzi direct despre experiențele și sugestiile lor de îmbunătățire în ceea ce privește informațiile și sprijinul în timpul întreruperii călătoriei din decembrie. Ambele procese vor începe săptămâna viitoare. Mai multe informații vor fi disponibile pe YVR.ca.

În plus, am implementat măsuri inițiale pentru a ne asigura că nu apare o situație similară în timp ce revizuirea este în curs. Aceste măsuri includ o mai bună comunicare și coordonare cu companiile aeriene în ceea ce privește porțile, remorcarea și comunicarea cu pasagerii.

Aceste inițiative și învățăminte vor informa îmbunătățirile continue la YVR și vor permite aeroportului să lucreze în ecosistemul aviatic pentru a îmbunătăți experiența generală de călătorie pentru pasageri.

Pandemia a fost dură pentru aviație și călătorii. Și industria încă își revine din asta. Cei 26,000 de angajați care lucrează la YVR au fost rezistenți, creativi și empatici. Toate calitățile expuse recent și toate calitățile necesare în viitor.”

Timestamp-ul:

Mai mult de la Știri din aviația canadiană