De ce lanțurile de aprovizionare FMCG sunt despre Echilibru – Afaceri logistice

FMCG Supply Chains are delicate things, writes Tim Bruun (pictured), Head of Customer Management – Retail & FMCG at Transporeon.

Transporting day to day goods like food and toiletries has always come with challenges and pressures and having items that are daily necessities for millions of people around the world and must be available at all times is a given. I’m sure we all remember the drama when toilet roll shortages swept across Europe during the height of the pandemic.

Cu toate acestea, atunci când analizăm starea actuală a pieței, putem observa două tendințe distincte. Pe de o parte, piața se înmoaie, iar criza capacității se reduce după înăsprirea din 2021 și prima jumătate a anului 2022. Într-adevăr, prognoza viitoare pentru piața globală de FMCG este în general pozitivă. Se estimează că va crește cu 284.4 miliarde EUR până în 2026, în mare parte datorită preferinței tot mai mari pentru distribuția online de comerț electronic.

Cu toate acestea, în același timp, recesiunea iminentă și creșterea inflației fac ca cererea de producție să scadă și prețurile să crească. Companiile de bunuri de larg consum se confruntă acum cu costuri suplimentare de miliarde, datorită creșterii prețurilor la materii prime și transport. Acestea sunt în general mai mari pentru produsele FMCG, datorită cerințelor specifice de temperatură și umiditate.

Este posibil ca acest lucru să continue pe tot parcursul anului 2023. Dar, marea întrebare este, ce înseamnă totul pentru afaceri în ceea ce privește stimularea creșterii și succesului viitoare?

În balanță

With these trends in mind, FMCG businesses are facing a delicate balancing act of keeping costs down while meeting the needs of increasingly demanding consumers who have considerable purchasing power. An empty shelf isn’t just a lost sale for someone – it’s a reason for customers to switch to another brand.

Those involved in FMCG supply chains are also looking to drive as much value as possible from their operations yet ensure resilience against disruptions that, potrivit lui McKinsey, are becoming ever more frequent. How well FMCG suppliers achieve this balance will determine their success in 2023 and beyond.

Atingerea unui echilibru între valoare și rezistență începe cu digitalizarea. Adevărul este că logistica FMCG nu este atât de digitalizată pe cât ar trebui. Încă se bazează pe o mulțime de procese pe hârtie care provoacă ineficiențe. Vestea bună este că există un impuls în industrie pentru a le înlocui cu documente electronice și procese digitale.

Additional value can also be realised by implementing automation to save time on elements such as time slot and yard management processes. As a result, FMCG businesses will be able to streamline and enhance their tactical activities, which is crucial since millions of people worldwide depend on FMCG supply chains every day, as well as the time-sensitive storage and consumption windows for many perishable products – some of which are only available for a short period of time.

Adoptând o mentalitate digitală, va da putere companiilor FMCG să ofere viteza și comoditatea pe care consumatorii le caută, optimizând în același timp operațiunile și construind marje de profit mai mari. În același timp, va oferi rezistență, facilitând adaptarea la perturbări. Lipsa rezilienței poate fi fatală pentru mărcile moderne de FMCG, dar realizarea acesteia necesită ca întreprinderile să gândească dincolo de automatizarea de bază, concentrându-se pe date și relații.

Realizarea FMCG 2.0

Singurul mod în care companiile de FMCG pot asigura cu adevărat reziliența este prin îmbunătățirea capacității lor de a executa informații despre piață și operaționale. Acesta este ceea ce le va permite să reacționeze la cerințele fluctuante ale clienților și să se adapteze la evenimente neprevăzute, cum ar fi închiderea frontierelor sau condițiile meteorologice periculoase. Având datele potrivite la îndemână, companiile vor putea lua mai multe decizii bazate pe date în timp util – bazându-se mai degrabă pe informații acționabile decât pe simțirea instinctului – și vor putea construi opționalitate în operațiunile lor.

În același timp, accesarea datelor este ceea ce va oferi echilibru în ceea ce privește optimizarea operațiunilor lor. Luați în considerare un produs de zi cu zi, cum ar fi rolele de toaletă, care este transportat din depozite în mai multe țări și sute – dacă nu mii – de locații din acele țări aproape zilnic. Este posibil ca aceste transporturi să fie nevoite să traverseze granițele internaționale, să își adapteze rutele din cauza blocajelor de trafic sau a drumurilor închise și să se sincronizeze cu nenumărate alte transporturi. Logistica implicată este uluitoare, dar datele pot acționa ca firul comun care leagă o operațiune atât de complexă.

In order to succeed, businesses within the FMCG supply chain must be prepared to build deeper relationships and drive collaboration with other industry stakeholders within one connected network. They must work together to realise the economic gains available. For example, there’s no need for a camion to drive hundreds of empty miles to pick up a load when another may be unloading nearby.

O colaborare mai profundă printr-o platformă comună poate oferi echilibrul care este esențial – fie prin creșterea rezilienței, oferirea unui acces mai larg la datele de piață, reducerea costurilor sau permițând lanțuri de aprovizionare mai durabile.

În cele din urmă, scopul oricărei părți interesate din FMCG este să se asigure că produsele ajung la clienți la timp, de fiecare dată. Cheia este menținerea fluxului de mărfuri, indiferent de provocările care le apar. Și, ca orice ecosistem, lumea transportului FMCG este totul despre echilibru. Adoptând o abordare digitală, bazată pe date și relații, va ajuta companiile FMCG să își echilibreze operațiunile într-un mod care să conducă la succesul susținut.