Why Data-Driven Businesses Need Clean Sales Data

Republicat de Platon

Urmaritori: 0

Am vorbit despre cât de benefice sunt datele mari pentru companiile care încearcă să îmbunătățească eficiența. Cu toate acestea, multe companii nu folosesc datele mari în mod eficient. De fapt, numai 13% își îndeplinesc strategiile de date.

Am vorbit despre importanța calității datelor atunci când conduceți o afacere bazată pe date. Trebuie să știți cum să faceți din aceasta o prioritate atunci când încercați să gestionați o strategie de marketing bazată pe datele anterioare de vânzări.

Analiza datelor poate fi foarte benefic pentru afaceri. Cu toate acestea, trebuie să aveți datele potrivite pentru a beneficia la maximum de ele.

Companiile colectează date din diverse surse, inclusiv sondaje online, rețele sociale, formulare de feedback ale clienților și aplicații terță parte, rezultând date inconsecvente, duplicate sau incomplete care pot afecta negativ operațiunile comerciale. Curățarea dvsdatele de vânzare vă permite să identificați și să eliminați aceste greșeli pentru a vă asigura că informațiile sunt lipsite de duplicate, inconsecvențe și erori și sunt organizate pentru a face informațiile accesibile și ușor de analizat. Datele de vânzări curate oferă multiple recompense CRM. Mai jos sunt discutate cinci beneficii ale datelor de vânzări curate în CRM.

1. Se asigură că echipele de vânzări și marketing funcționează eficient

Datele de vânzări dezorganizate sau necurate au un impact negativ asupra eforturilor dvs. de vânzări și marketing. Dun și Bradstreeet a acoperit acest lucru în articolul lor. Datorită datelor incorecte, afacerea dvs. va avea dificultăți în identificarea și implicarea eficientă a publicului țintă. Acest lucru poate duce la dirijarea greșită a resurselor și a eforturilor de campanie de marketing irosite pe clienți potențiali de proastă calitate. Datele de vânzări curate asigură segmentarea eficientă a clienților și dezvoltarea de campanii de marketing țintite cu rate de conversie ridicate.

Un sistem de vânzări curat oferă reprezentanților dvs. de vânzări o imagine completă a fiecărui client potențial și prospect, ceea ce duce la inițiative mai precise de punctare a clienților potențiali. Cu ajutorul unui serviciu de curățare și gestionare a datelor de la experți din industrie precumPulsie, puteți asigura date curate, exacte și complete pentru vânzări și marketing eficiente.

2. Creșterea veniturilor companiei

Date murdare duce la pierderi semnificative de afaceri. Probleme precum informații demografice inexacte sau lipsa sau datele incorecte ale clienților. Menținerea curată a datelor de vânzări poate ajuta la reducerea efectului datelor inadecvate, incorecte și incomplete asupra finanțelor afacerii dvs.

Datele de vânzări curate sunt utile pentru gestionarea relațiilor cu clienții, asigurând o segmentare îmbunătățită a clienților și o direcționare mai eficientă a clienților. Acest lucru crește rata de răspuns și implicarea clienților. Prioritizarea datelor de vânzări curate vă poate ajuta să generați un ROI (rentabilitatea investiției) mai mare. De asemenea, calitatea vânzărilor și a conexiunilor de afaceri începe să se îmbunătățească rapid.

3. O perspectivă mai bună asupra clienților

Datele de vânzări curate vă pot oferi afacerii mai buneinformații despre clienți, care îi susține capacitatea de a construi o experiență pozitivă pentru clienți. Cu o imagine clară a clienților săi, compania dumneavoastră își poate îmbunătăți:

Strategii de vânzare
Serviciul Clienți
Mesaje de marketing

Informații mai bune despre clienți duc la campanii de marketing cu date exacte, facilitând conectarea cu piața țintă. Atunci când datele dvs. de vânzări nu sunt curate, corecte sau complete, analizele dvs. vor deduce concluzii greșite cu privire la clienții dvs. Serviciul dumneavoastră pentru clienți poate fi, de asemenea, influențat negativ atunci când clienții și potențialii primesc mesaje prost direcționate. Ca atare, ar trebui să vă asigurați că calitatea datelor despre clienți este de top pentru a obține valoare optimă din analizele și informațiile despre clienți.

4. Procesul decizional general îmbunătățit

Datele de vânzări necurate pot duce la analize și perspective inexacte ale clienților, ceea ce duce la decizii de afaceri neinformate. De asemenea, aceste date pot avea un impact negativ asupra modului în care fiecare departament din compania dumneavoastră ia deciziile, de la serviciul pentru clienți la marketing și dezvoltarea de produse până la vânzări. Bazarea deciziilor pe date murdare poate ajunge să coste mai mult afacerea dvs. Datele de vânzări curate vă ajută să vă asigurați că alegerile dvs. de afaceri depind de date exacte, ceea ce duce lao mai bună luare a deciziilor.

5. Costuri reduse

Datele de vânzări necurate pot duce la creșterea costurilor de afaceri. Direcționarea clienților potențiali și a potențialilor de calitate scăzută cu mesajele dvs. de marketing duce la o pierdere de timp și bani, având un impact negativ asupra profitului dvs. Datele CRM curate asigură că cheltuielile asociate cu eforturile dvs. de marketing nu sunt irosite, economisind bani.

EndNote

Datele CRM curate vin cu multiple recompense neprețuite. Familiarizarea cu beneficiile datelor de vânzări curate în CRM vă poate ajuta să determinați cât de util curatarea datelor este.