DE CE ȘI CUM DE DETECTARE A PREȚURILOR PRIN RECUNOAȘTEREA IMAGINILOR CU AMĂNUNTUL

Detectarea prețului și conformitatea acestuia este o parte importantă atunci când vine vorba de realizareun program de magazin perfect.Mărcile caută soluții de recunoaștere a imaginii pentru retail. Monitorizarea conformității prețurilor prin detectarea prețului este o caracteristică importantă a soluției noastre de recunoaștere a imaginii cu amănuntul AI. În acest blog, discutăm de ce este importantă detectarea prețurilor și oferim o viziune generală asupra modului în care funcționează tehnologia.

DE CE AR TREBUI COMPANIILE CPG MONITORIZAREA PREȚURILOR DE AFIȘARE? 

Importanța monitorizării afișării prețurilor pentru companiile de bunuri de consum ambalate (CPG) vine în principal din cazurile ridicate în care prețurile incorecte sunt afișate utilizatorului decât ceea ce era intenționat. Unele astfel de cazuri care duc la aceasta sunt: 

1. Când comercianții cu amănuntul nu respectă intervalul de preț ghidat.
2. O afișare a prețului lipsă.
3. O locație incorectă de afișare a prețului.
4. Este posibil ca promoțiile (cum ar fi reducerile și prețurile pachetelor combinate) să nu se reflecte în afișarea prețului.
5. Afișarea prețului nu reflectă prețul modificat.

1. DE CE SE AFIȘĂ PREȚURI INCORECTE?

Motivele pentru situația de mai sus ar putea fi nenumărate.

Comercianții cu amănuntul pot reduce sau crește prețurile Un alt motiv ar putea fi faptul că comerciantul cu amănuntul ar putea să nu aibă o bază de date actualizată pentru modificarea prețurilor.

Nu numai asta, atunci când clienții se deplasează prin magazin, pot ridica un produs și îl plasează în altă parte. Acest lucru perturbă plasarea produsului și, în consecință, afișarea prețului care a fost alocat produsului respectiv.

Adesea, reprezentanții comerțului cu amănuntul sunt responsabili pentru manipularea multor produse. Ei trebuie să pună în ordine mai multe produse și să le mențină sincronizate cu Materialul Punctului de Vânzare (POSM). Este o sarcină mare de întreprins și poate duce uneori la o execuție eronată. Toate acestea ar putea duce la prețuri afișate incorect.

2. IMPACTUL PREȚURILOR AFIȘATE INCORECT

Unii comercianți cu amănuntul pot reduce sau crește în mod agresiv prețurile. Dacă prețurile cresc, atunci există o pierdere a vânzărilor. Dacă prețurile sunt reduse, compania pierde venituri. Oricare dintre aceste scenarii nu se aliniază cu strategia companiei. 

Deasemenea o baza de date neactualizată ar putea duce la prețuri inconsecvente în diferite puncte de vânzare. Acest lucru ar fi în contradicție cu strategia de brand de a oferi o experiență uniformă pentru clienți. Această inconsecvență neplanificată a prețurilor ar putea afecta, de asemenea, relațiile dvs. cu amănuntul.

Apoi există exemplul unui afișaj incorect al prețului. De exemplu, să presupunem că un client intră într-un magazin pentru a cumpăra un șampon care aparține mărcii „A”. Dar când ajung pe culoar, se confruntă cu o afișare greșită a prețului care i-a fost atribuită. Clientul nebănuitor ar putea să presupună că este prețul șamponului și să decidă să cumpere alternativa mai ieftină, să spunem una care aparține unui brand numit „B”. 

După câteva zile, acest client are nevoie de un balsam. Este mai logic ca aceștia să cumpere balsamul Brand B, care le complimentează șamponul. Ca să nu mai vorbim de faptul că oamenii formează o rutină și se țin de ea, ceea ce înseamnă că acum sunt prieteni cu Brand B.

Acest lucru determină un impact direct asupra vânzărilor și asupra strategiei pe care marca intenționează să o urmeze pe piață. Este, de asemenea, o cauză a experienței slabe a clienților, acest lucru ar putea face pierderea vânzărilor permanente și se poate extinde și la alte categorii ale mărcii..

În același mod, un preț afișat incorect ar avea un impact negativ asupra vânzărilor atunci când promoțiile sunt oferite de brand. În timpul promoțiilor, trebuie respectate regulile pentru POSM, în special afișarea corectă a prețurilor. O afișare greșită a prețului aici ar zădărnici în esență întregul motiv al promoției.

DIFERITE MODI DE MONITORIZARE A PREȚULUI:

Indicatorii cheie de performanță (KPI) cum ar fi conformitatea cu Planogram, conformitatea POSM sunt ajutați și standardele lor îmbunătățite cu ajutorul funcției de detectare a prețurilor. De asemenea, companiile CPG au în vedere în primul rând problemele la care poate duce o afișare greșită a prețului. Ca urmare, ei efectuează exerciții de monitorizare a prețurilor ca parte a vizitelor lor de rutină la magazin. Aceste vizite pot fi efectuate de:

1. Audit terță parte: Aici FMCG, pentru a-și implementa magazinele perfecte, creează un set de standarde cu ajutorul KPI-urilor. Apoi angajează o companie independentă de audit pentru a le vizita magazinele și pentru a vedea dacă aceste standarde sunt implementate.

2. Auto-raportare de către reprezentanții de teren: În acest caz, compania folosește proprii săi reprezentanți de teren care vizitează în mod obișnuit magazinele și se asigură că respectarea este stabilită. Oriunde nu este, KPI-urile măsurate le dau direcția să continue și să încerce să creeze o condiție perfectă a magazinului pentru marca lor.

3. Parteneri de retail : Adesea, partenerii de vânzare cu amănuntul sunt încurajați să adune informații cu privire la datele de detectare a prețurilor. Rapoartele pe care le generează sunt folosite de mărci.

Aceste metode sunt în mare parte manuale. Și noi oamenii? Suntem supuși părtinirii. 

Auto-raportarea de către reprezentanții de vânzări al companiei este în esență un conflict de interese. Este posibil să nu transmită realitatea de bază pentru a se asigura că obiectivul lor de vânzări este îndeplinit pentru luna. 

Și în ceea ce privește comercianții cu amănuntul, în special în comerțul general, există o absență a unui sistem standardizat care să catalogheze eficient vânzările mărcilor în diferite categorii. Oricum, perspectiva lor atunci când stochează informații este vânzările magazinului și nu sănătatea mărcii.

Acest lucru a dus la apariția unui nou jucător: AI powered recunoașterea imaginilor și detectarea obiectelor soluție care se străduiește să respecte conformitatea cu amănuntul într-o manieră obiectivă și măsurată.

RECUNOAȘTERE IMAGINI PENTRU DETECȚIA PREȚULUI:

Această soluție implică un software care utilizează recunoașterea imaginii pentru a identifica marca și categoria și tehnologia de detectare a obiectelor pentru identificarea SKU-urilor. 

Aici, reprezentanții de vânzări sau auditorii terți folosesc camere sau telefoane mobile pentru a captura imagini ale raftului. Apoi aceste imagini sunt trimise la serverul cloud unde AI le procesează. Detectează SKU-ul și apoi calculează KPI-urile asociate acestuia. Acestea pot include stocul epuizat, cota de raft și detectarea prețului.

Înțelegerea tehnologiei mai detaliat:

AI este antrenat să recunoască SKU-urile mărcii cu ajutorul imaginilor provenite din FMCG. Când este implementat pe teren, urmează următorul proces pentru a efectua detectarea prețului:

LUCRURI CHEIE DE LUAT ÎN CAZ PENTRU DETECAREA RUCĂ A PREȚULUI: 

Există anumite bune practici care sunt asociate fiecărui proces. Adoptarea lor ajută la utilizarea judicioasă a resursei la îndemână. Înseamnă că resursele sunt utilizate la întregul lor potențial și brandul obține beneficii maxime din el. 

Sistemele AI de recunoaștere a imaginilor pentru detectarea prețurilor urmează, de asemenea, această normă. Există anumite seturi de practici care, atunci când sunt urmate, ajută brandul să beneficieze cu ușurință de tehnologie. Unele astfel de bune practici sunt:

1. CALITATE BUNĂ A IMAGINEI: 

O imagine de bună calitate este importantă. Imaginile care nu prezintă corect SKU-ul vor fi respinse de AI instantaneu. 

Care este sensul unei imagini de „calitate proastă” și „de bună calitate”?

Imaginile de calitate proastă sunt în esență acele imagini care sunt încețoșate sau prea slabe sau au strălucire și este posibil să nu aibă o orientare adecvată. Acest lucru le face dificil de calculat.

O imagine de bună calitate este cea care nu este neclară, nu este nici prea slabă, nici prea luminoasă și are orientarea corectă.

Acest lucru vă ajută să discerneți corect codul SKU capturat pe imagine. Realizarea de fotografii bune (aproximativ 10 megapixeli + ) ajută la citirea eficientă a afișajelor de preț. Ceea ce urmează este o IA bine antrenată, ceea ce duce, în consecință, la mai multă precizie.

2. CREAREA O LISTĂ DE PREȚURI SKU:

Este o practică bună să creați o bază de date cu prețurile SKU-urilor implicate. După cum sa discutat mai sus, din cauza, să spunem; o lipsă momentană a conformității planogramei, produsul își schimbă poziția creând o situație ambiguă în alocarea de afișare a prețurilor. Atunci când este furnizat cu un depozit de afișări de prețuri SKU, AI poate accesa această resursă și poate verifica prețul estimat al SKU-ului față de ceea ce a detectat.

De exemplu, dacă sunteți confuz dacă prețul este de 2.99 USD, 29.90 USD sau 299.00 USD; apoi știind că prețul dorit este de 3.00 USD, va ajuta AI . Acest antrenament va ajuta AI să funcționeze mai bine și mai rapid, oferind o acuratețe aproape exactă în timp.

3. ANALIZAREA AFIȘĂRILOR PREȚURILOR PENTRU CODURI CHEIE ȘI PROMOȚII:

De la început, este o practică bună să vă concentrați mai întâi pe SKU-urile eroului și pe promoțiile speciale și apoi să treceți la alte SKU-uri ale mărcii. Pe măsură ce se calculează beneficiile obținute din detectarea prețului, acest lucru poate fi extins și la alte SKU-uri treptat.

Detectarea de afișare a prețului în soluția dvs. de recunoaștere a imaginii de retail ajută marca să obțină informații utile în timp real. Reprezentanții de vânzări pot remedia apoi situațiile nedorite care decurg din aceasta. De-a lungul timpului, detectarea afișajului prețului împreună cu alți KPI-uri ajută la crearea de planograme robuste. În consecință, se observă o interacțiune pozitivă a clienților cu marca care duce la creșterea vânzărilor și la adăugarea de valoare a mărcii dumneavoastră.

Doriți să aflați mai multe despre alți KPI-uri de raft? Citește-ne următorul blog a descoperi.

Pentru a vedea cum funcţionează propriul dvs. brand pe rafturi, faceţi clic aici pentru a programa o demonstrație gratuită a ShelfWatch.

Khyati Agarwal este membru al echipei de marketing digital de la ParallelDots. Când nu creează conținut pentru ParallelDots, îi place să fie la curent cu știri și îi place să citească despre politică și religie

Ultimele mesaje ale lui Khyati Agarwal (vezi toate)

Sursa: https://blog.paralleldots.com/cpg-retail/the-why-and-how-of-price-detection-through-retail-image-recognition/