Dynamic Yield de la Mastercard lansează Shopping Muse bazat pe inteligența artificială pentru a îmbunătăți comerțul cu amănuntul online

Dynamic Yield de la Mastercard lansează Shopping Muse bazat pe inteligență artificială pentru a îmbunătăți comerțul cu amănuntul online

Marca temporală: 1 decembrie 2023, ora 2:05
Nodul sursă: 2991350

Pe 30 noiembrie 2023, Dynamic Yield by Mastercard, de la sediul central din Purchase, NY, a introdus Shopping Muse, o descoperire în peisajul comerțului cu amănuntul. Acest instrument AI generativ avansat, Shopping Muse, este setat să redefinească modul în care consumatorii interacționează cu platformele de vânzare cu amănuntul online, oferind o experiență de cumpărături personalizată.

Shopping Muse este conceput pentru a reproduce atingerea umană în retail prin traducerea limbajului colocvial în recomandări specifice de produse. Instrumentul poate naviga pe o varietate de termeni de căutare, de la estetică la modă la coduri vestimentare specifice, cum ar fi „cottagecore” sau „beach formal”. Utilizează tehnologia de personalizare profundă a lui Dynamic Yield, combinând perspective contextuale și comportamentale pentru a sugera produse care rezonează cu profilul, intenția și preferințele unice ale consumatorului.

Raj Seshadri, președintele Data & Services la Mastercard, a subliniat importanța instrumentelor precum Shopping Muse în revoluționarea retailului. El a menționat că Mastercard se concentrează pe utilizarea tehnologiei și a învățării automate pentru rezultate îmbunătățite atât pentru mărci, cât și pentru consumatori. Ori Bauer, CEO al Dynamic Yield by Mastercard, a subliniat, de asemenea, rolul inovației bazate pe inteligență artificială în furnizarea de experiențe de cumpărături online captivante și personalizate.

Shopping Muse se extinde dincolo de căutările bazate pe expresii. Capacitățile sale de recunoaștere a imaginii permit consumatorilor să găsească articole pe baza asemănărilor vizuale, îmbunătățind experiența de cumpărături atunci când descrierile textuale sunt scurte. Instrumentul ia în considerare, de asemenea, interacțiunile și achizițiile anterioare ale consumatorului pentru a face recomandări mai precise.

Această dezvoltare vine într-un moment în care comercianții cu amănuntul se bazează din ce în ce mai mult pe soluții AI generative pentru a ține pasul cu tendințele în evoluție rapidă și cu așteptările consumatorilor. Achiziția Dynamic Yield de către Mastercard în 2022, deținută anterior de McDonald's, a marcat o îmbunătățire strategică a suitei Mastercard de servicii de fidelizare și implicare a consumatorilor. Dynamic Yield, acum o entitate globală cu birouri în orașe cheie, deservește sute de clienți, indicând o prezență semnificativă pe piață.

Mastercard încorporează măsuri avansate de protecție a confidențialității în produsele sale, aderând la principiile confidențialității prin proiectare și la standardele AI responsabile. Misiunea companiei se concentrează pe conectarea și alimentarea unei economii digitale care este sigură, simplă, inteligentă și accesibilă la nivel global.

Sursa imaginii: Shutterstock

Timestamp-ul:

Mai mult de la Știri Blockchain