Liderii IT trebuie să investească în AI – ITAM și FinOps ar putea fi soluția? - DATAVERSITY

Liderii IT trebuie să investească în AI – ITAM și FinOps ar putea fi soluția? – DATAVERSITY

Marca temporală: 1 februarie 2024 3:25
Nodul sursă: 3092295

Inteligența artificială este zona de investiții de top pentru CIO în 2024. Liderii IT văd în AI generativă o oportunitate de a accelera inovația, de a îmbunătăți productivitatea angajaților și de a obține un avantaj competitiv. Din păcate, investiția în AI nu este ieftină. Directorii CIO vor trebui să găsească un buget semnificativ pentru a face tracțiune în foaia lor de parcurs AI și credem că managementul activelor IT (ITAM) și FinOps îi pot ajuta să găsească acești dolari. 

Compania mea și-a lansat recent Raport privind prioritățile IT 2024, un sondaj anual de peste 800 de lideri IT globali pentru a le înțelege prioritățile și provocările pentru anul viitor. Având în vedere tot hype-ul din jurul AI în 2023, nu a fost surprinzător faptul că integrarea AI în operațiunile lor de afaceri a fost listată ca prioritate principală pentru liderii IT (35%) până în 2024, urmată de reducerea costurilor IT (28%) și reducerea riscurilor de securitate. (28%).

Între aceste trei priorități, provocarea nespusă pentru CIO devine, cum găsiți bugetul pentru inițiative concurente?

Această enigma se reflectă în echilibrul bugetar delicat cu care se confruntă fiecare CIO: sunt necesari bani pentru a conduce afacerea, a dezvolta afacerea și a securiza afacerea. Bugetul pentru operațiunile zilnice pentru a conduce afacerea trebuie redus pentru a răspunde noilor cerințe de inovare pentru a crește afacerea, iar dolarii pentru creștere trebuie echilibrați cu nevoile bugetare în creștere legate de asigurarea afacerii. 

Catalogați în Raportul privind prioritățile IT, 82% dintre liderii IT au declarat că sunt complet pregătiți să efectueze pârghie AI generativă, cu 62% care au văzut deja investiții crescute în instrumente precum ChatGPT și Google Bard. Dar 21% spun că deja cheltuiesc în exces pe instrumente AI generative. În plus, 89% dintre liderii chestionați au recunoscut că angajații lor ar trebui să-și îmbunătățească seturile de abilități pentru a valorifica cel mai bine capacitățile AI.

Pe scurt, inovația în IA va necesita investiții semnificative pentru ca întreprinderile să o dea la sol. Fie că este vorba despre construirea de noi produse folosind inteligența artificială, rearhitectarea modelelor de date, investiția în formarea angajaților, recrutarea de noi angajați sau trecerea la licențe software premium (în ordinea Microsoft Copilot, disponibilă numai pentru licența de top Microsoft), bugetele pentru inovare IT trebuie să crește pentru a sprijini dezvoltarea IA. 

Deci, unde vor găsi organizațiile bugetul pentru a echilibra aceste priorități concurente?

AI și bugetul sunt două conversații separate

Investiția în inteligența artificială nu este o întrebare pentru CIO, în special pentru cei din întreprinderile mari. Directorii lor executivi înțeleg importanța inteligenței artificiale și se tem de riscul de a fi lăsați în urmă concurenților care investesc timpuriu sau startup-urile cărora le lipsește preocupările de guvernare, ceea ce face ca organizațiile mai mari să adopte pe deplin tehnologiile AI mai costisitoare. Aceste preocupări ale CEO-ului nu sunt nefondate. Sondajul IT Priorities Report a raportat că un număr mai mare de lideri IT din companiile mai mici (mai puțin de 1,000 de angajați) spun că sunt pregătiți să implementeze AI față de colegii lor IT din organizațiile mai mari. 

Pentru CIO, ultimii ani au fost incredibil de provocatori. Bugetele pentru securitate și conducerea afacerii au fost majorate pentru a facilita munca de la distanță în timpul pandemiei. Aceleași bugete au fost apoi reduse din nou la începutul recesiunii economice la sfârșitul anului 2022. Aceste scăderi de buget au continuat în 2023, lăsând CIO cu puțin spațiu de operare pentru investiții mari în IA. 

Din păcate, inovarea, dezvoltarea sau modificarea tehnologiilor AI generative pentru organizații nu pot fi combinate cu presiunea bugetară, deoarece acum este momentul să construim o bază de cunoștințe AI în cadrul întreprinderilor. De la încorporarea AI în produse, utilizarea instrumentelor AI pentru a îmbunătăți viteza în rezolvarea problemelor clienților sau folosirea copiloților pentru a completa eforturile de inginerie, posibilitățile pentru AI sunt nelimitate pentru cei care doresc să investească în ele devreme. 

Cum să finanțați inovația cu ITAM și FinOps

Instrumentele de management al activelor IT (ITAM) și FinOps pot fi folosite de organizație pentru a-și reduce cheltuielile bugetare pentru „conducerea afacerii” pentru a finanța investițiile în IA. Instrumentele ITAM și FinOps îi ajută pe CIO să reducă cheltuielile în organizația lor – licențe neutilizate, extinderea SaaS, cheltuieli inutile în cloud și alte forme de risipă. 

Majoritatea organizațiilor – chiar și întreprinderile mari – folosesc foi de calcul și, în cel mai bun caz, instrumente limitate pentru a gestiona milioanele de dolari pe care le cheltuiesc pentru bugetele lor tehnologice. O vedere completă a tot ceea ce este în joc în stiva tehnologică IT, inclusiv măsurarea, utilizarea, licențele, SaaS, cloud, hardware, software și tot ceea ce este între ele, este esențială pentru a obține înțelegerea necesară pentru a face reduceri bugetare semnificative pentru a găsi economii pentru AI investitie. 

Economiile sunt acolo. Realizarea economiilor necesită muncă și prevenirea cheltuielilor excesive care consumă bugetele AI necesită disciplină. Respondenții la sondaj au afirmat că 67% dintre liderii IT considerau că unitățile de afaceri cheltuiesc mai mult decât era necesar pe SaaS și servicii cloud. Cu costurile în creștere ale furnizorilor și prețurile crescute în cloud la orizont, bugetele tehnologice vor deveni și mai greu de gestionat. 

Chiar și ratingurile de credit se bazează pe ITAM – agenția globală de rating de credit Standard & Poor a publicat un raport la începutul acestui an, explorarea riscului financiar din amenințările de securitate cibernetică pentru organizațiile care nu au o practică ITAM adecvată. Această lipsă și creșterea ulterioară nu doar a vulnerabilităților de securitate cibernetică, ci și a costurilor de răspuns la o astfel de criză, pot duce la scăderea ratingurilor de credit organizaționale.

Pe lângă risc, capacitatea de a găsi economii de costuri este primordială și poate fi găsită în mai multe moduri. Găsirea eficienței este un factor uriaș și permite o mai bună consolidare. Acest lucru este deosebit de important pentru lideri, deoarece 88% dintre liderii chestionați pentru Raportul privind prioritățile IT au declarat că se îndreaptă către platforme și se îndepărtează de instrumentele punctuale. Aplicațiile SaaS redundante și duplicate sunt o problemă comună în organizațiile mari, deoarece unitățile de afaceri individuale achiziționează adesea aplicații fără a înțelege practicile și politicile de achiziții IT. 

Stabilirea unui mediu inovator

Cu bugete mai strânse în 2024, directorii informatici vor trebui să se optimizeze pentru a inova. Pentru ca organizațiile să investească pe deplin în AI și să obțină profituri adecvate, reducerea cheltuielilor lor pentru software și servicii cloud care nu sunt legate de IA este esențială. Exercițiile unice de curățare a costurilor și a datelor de utilizare a tehnologiei nu vor aduce economiile necesare pentru finanțarea investițiilor în IA. Organizațiile trebuie să utilizeze programe și instrumente continue, cum ar fi ITAM și FinOps, pentru a rezolva problema de a găsi bani pentru bugetele AI prin corectarea licențelor, reducerea cheltuielilor inutile în cloud și obținerea controlului asupra extinderii aplicațiilor SaaS.

Timestamp-ul:

Mai mult de la VERSITATE DE DATE