Cum vor fi smartphone-urile cel mai bun prieten al unui retailer în 2023

De Hannah Abbasi, șeful departamentului Insight și strategie la Outform.

Smartphone-urile au devenit o enigmă pentru retaileri. Pe de o parte, acestea permit mărcilor să conecteze fiecare parte de comunicare de marketing într-o oportunitate de „cumpără acum”. Pe de altă parte – după cum a dezvăluit studiul recent al Outform privind obiceiurile de cumpărături post-pandemie – consumatorii le folosesc în magazin pentru a compara produsele cu concurenții.

De Mark Delaney, Vicepreședinte FourKites, Strategie pentru industrie, Retail și CPG.

Încetinirea livrărilor cu amănuntul este un semn al cheltuielilor prudente ale consumatorilor și al dorinței retailerilor de a salva cât mai multă marjă, menținând stocurile cât mai scăzute posibil. Ei merg pe o frânghie strânsă în timp ce încearcă să echilibreze cererea cumpărătorilor cu speranța de a nu fi nevoiți să reducă prețurile după sărbători, dând startul a ceea ce va fi probabil un an dificil.

Serviciul de protecție împotriva fraudei prin clicuri Polygraph le reamintește agenților de publicitate să nu se bazeze pe blocarea adreselor IP pentru a preveni clicurile false, deoarece blocarea adreselor IP va pierde cel puțin 95% din frauda prin clicuri.

Millennials și Generația Z stimulează cererea pentru moda Metaverse, o cincime care a făcut deja o achiziție de modă Non Fungible Token (NFT), dezvăluie cea mai recentă cercetare de la Centra, platforma de comerț fără cap pentru branduri de modă și stil de viață.

O nouă cercetare de la NTT DATA UK&I, furnizorul de servicii IT pentru industria de retail, a scos la iveală luptele cu care au avut de luptat retailerii în timpul Black Friday anul acesta.

Numai în Marea Britanie există peste 60 de milioane de utilizatori de comerț electronic (Sursa: Statista), ceea ce înseamnă că marea majoritate a rezidenților din Marea Britanie cumpără acum online. Când o nouă generație de copii cunoscători de tehnologie începe să cumpere, industria se va extinde și mai mult, așa că este esențial ca comercianții cu amănuntul online să continue să inoveze dacă doresc să continue să crească și ei.

De Ashley Klepach, Product Marketing Manager, FourKites.

Potrivit unui sondaj realizat de National Retail Foundation, randamentele din retail au crescut la o medie de 16.6% în 2021, comparativ cu 10.6% în urmă cu un an. Aceasta înseamnă mai mult de 761 de miliarde de dolari de mărfuri despre care comercianții se așteaptă să ajungă înapoi în magazine și depozite.

Kallik, furnizorul global de tehnologie de management al etichetelor și operelor de artă (LAM), a lansat ceea ce descrie ca fiind o aplicație unică bazată pe mobil pentru utilizatorii noi și existenți ai soluției Veraciti de management al etichetelor și operelor de artă (LAM).

Dacă ar fi să fie crezute titlurile, se aștepta ca sezonul de vârf din 2022 să fie o afacere cu cheltuieli reduse, după standardele istorice.

Sewell on the go a devenit cel mai recent comerciant cu amănuntul care și-a unit forțele cu aplicația mobilă Gander pentru a le permite clienților săi să cumpere alimente la prețuri reduse și să atenueze risipa de alimente. Magazinele sale de pe Chanterlands Avenue și din Cottingham sunt primele care sunt integrate cu aplicația.