Cum tehnologia la clasă a schimbat relația părinți-profesor - EdSurge News

Cum tehnologia de la clasă a schimbat relația părinți-profesor – EdSurge News

Nodul sursă: 3089836

Profesorii își pot petrece zilele cu încredere adresându-se unei camere pline de studenți care se zvârcolesc sau distrași. Dar când vine vorba de o discuție cu părinții, acești profesori pot deveni atât de nervoși încât evită interacțiunile.

„Mulți profesori cu care am vorbit nu le place să-i sune pe părinți”, spune Crystal Frommert, profesor de matematică la o școală privată din Houston. „Credem că este nevoie de prea mult timp sau credem că ar putea deveni controversat.”

Și în prezent, profesorii pot apela la alte mijloace de comunicare, cum ar fi trimiterea de notițe către părinți prin e-mail, buletine informative săptămânale sau se bazează pe părinți pentru a verifica progresul elevilor prin portalurile digitale ale cursurilor.

Dar Frommert susține că aceste alte mijloace nu ar trebui să înlocuiască apelul telefonic ocazional sau conversația în persoană. De fapt, instrumentele digitale pot duce la neînțelegeri.

A învățat asta pe calea grea. Într-o zi, ea a trimis un e-mail rapid către un părinte care nu completase un formular digital de sănătate pentru copilul ei. A fost menit ca un ghiont blând, dar părintele a considerat-o drept concis și exigent și s-a plâns șefului școlii de tonul lui Frommert.

Frommert își împărtășește experiențele și lecțiile de comunicare cu părinții într-o nouă carte, „Când chemarea părinților nu este chemarea ta.Matei 22:21

Ne-am conectat cu Frommert pentru podcastul EdSurge de săptămâna aceasta. Și ea observă că comunicarea cu părinții poate fi mai complicată ca niciodată în aceste zile.

Ascultă episodul pe Podcast-uri Apple, Acoperit de nori, Spotify, YouTube sau oriunde ascultați podcasturi sau utilizați playerul de pe această pagină. Sau citiți o transcriere parțială, editată pentru claritate, mai jos.

EdSurge: Predai de mai bine de 20 de ani. Ce schimbări ați observat în comunicarea dintre profesori și părinți?

Crystal Frommert: Unul dintre lucrurile care cred că este o schimbare negativă este că cărțile de note online sunt destul de comune peste tot. Nu toate școlile le au, dar majoritatea școlilor despre care am auzit au un caiet de note online.

Unele dintre aceste caiete de note online vor alerta chiar și părintele atunci când o notă a fost postată. Așa că vei fi un părinte la slujba ta în munca de zi cu zi și vei primi o alertă pe telefon că fiul sau fiica ta a făcut un 72 la un test - ceea ce cred că este îngrozitor. Este îngrozitor pentru părinte, pentru că asta îi distrage atenția. Este îngrozitor pentru copil, pentru că copilul nici măcar nu a avut șansa să se explice sau să aducă hârtia acasă pentru a avea o conversație. Pentru că există întotdeauna o poveste în spatele acestei note.

Și ceea ce se întâmplă este că părintele are o anxietate mai mare pentru că li se zboară telefonul sau verifică acolo. Poate că vor doar să verifice carnetul de note online și vor trimite un e-mail profesorului. Și se întreabă: „De ce fiului meu lipsește o misiune?” De ce fiica mea a făcut un 62 la acest test? Sau și mai rău, îi vor trimite ei înșiși un mesaj text copilului în timpul zilei de școală, spunând „De ce spune profesorul tău că ai zero la această temă?” 'De ce s-a întâmplat asta?' Și nu îmi pot imagina presiunea pe care o simt acei copii și părinții.

Eu sunt părintele și mi-am dezactivat accesul la cartea de note online, deoarece prefer să am conversații reale cu adolescentul meu despre cum se descurcă.

Și eram mult mai bine ca profesor în a comunica progresul unui copil înainte de caietul de note online, pentru că știam că nu există o copie de rezervă. Nu exista nimic care să le comunice notele. Eu eram persoana care le comunica notele.

Și acum este foarte ușor să devii mulțumit și să te gândești: „Ei bine, ar putea oricând să verifice online dacă doresc cu adevărat să știe ce se întâmplă”. Dar asta nu este un substitut pentru comunicarea efectivă.

Simți că procentul de timp al serviciului necesar pentru comunicarea cu părinții este mai mare acum decât atunci când ai început să predai?

Primul meu an de predare l-am predat în Texasul rural – acesta a fost la începutul anilor 2000, când e-mailul nu era atât de comun – așa că toată comunicarea mea a fost telefonică și personală. Și este greu de comparat, pentru că acum poți să te așezi și să trimiți un e-mail în doar câteva secunde. Deci partea aceea pare mai rapidă. Dar este și mai frecventă. Așa că este foarte greu de comparat - dacă fac conversații față în față sau apeluri telefonice - să compar zecile de e-mailuri scurte pe care le trimit sau pe care le primesc și care îmi trimit ping în căsuța de e-mail. Deci cred că e foarte diferit. Dacă există mai multă comunicare, este doar un alt tip de comunicare.

În zilele noastre, mulți profesori au buletine informative săptămânale pe care le trimit și părinților, iar eu însumi, ca părinte, le primesc pentru cei doi copii ai mei. Dar, ca cineva care scrie buletine informative aici, știu că poate fi multă muncă. Ce parere aveti de acest trend?

Jennifer Gonzalez, cu Cultul Pedagogiei, ea are o postare numită 'De ce nimeni nu vă citește buletinul informativ al clasei.' Și îmi place asta. Un coleg de-al meu, care este și tată, a spus: „Da, voi fi sincer cu tine. Nu încep să-ți citesc narațiunea până nu ai menționat numele copilului meu.

Și ceea ce am făcut este că acum încep cu numele copilului. Voi spune: „Este o plăcere să-l am pe Jeff în clasa mea. Învățăm despre rezolvarea ecuațiilor pătratice.' Și așa am atras atenția părinților chiar acolo pentru că ei văd numele copilului lor chiar în partea de sus. Și eu cred la fel și cu buletinele informative. Dacă nu este ceva pentru care vor trebui să ia măsuri, doar stau acolo în căsuța de e-mail. De asemenea, căsuțele de e-mail ale părinților sunt pline și sunt trimise ping toată ziua cu supraîncărcare de informații. Așa că, dacă există un buletin informativ, încercați să îl faceți mai semnificativ și să aveți elemente de acțiune pentru familie — sfaturi practice pentru familii că ar putea face ceva acasă — mai degrabă decât aici este curriculum-ul, pentru că văd că mă pierd într-o căsuță de e-mail. .

Observați că atunci când părinții nu sunt logodiți, oamenii critică asta. Dar atât de mulți părinți în zilele noastre ar putea avea locuri de muncă care nu sunt flexibile sau pur și simplu nu le pot lua atât de mult timp.

Da, cred că întotdeauna există extreme. Există părinți extremi de care nu-i poți prinde niciodată. Și apoi mai sunt și extremele în care pur și simplu nu îi poți îndepărta de ușa clasei tale. Așa că nu spun că oricare dintre extreme este bună, dar există o gamă uriașă între ele și, din păcate, ca educatori, cred că judecăm foarte repede când un părinte nu scrie înapoi sau nu pare să-i pese. Și asta nu este corect pentru că nu știm niciodată cu adevărat ce se întâmplă în casa cuiva.

Și vă pot da un exemplu de poveste care i s-a întâmplat unui prieten de-al meu. Ea a fost directorul unei echipe de dans și, după antrenament, la fiecare antrenament, această fată nu a fost ridicată pentru vreo 45 de minute după - de fiecare dată. Și este destul de ușor să sari la „Ei bine, familiei pur și simplu nu-i pasă”. Dar a devenit curioasă... și l-a întrebat pe adolescentă: „Ce se întâmplă?” Și ea a spus: „Nu ar trebui să vorbesc despre asta, dar am un frate care are o problemă majoră de sănătate și este foarte greu pentru mama mea să-l lase în pace, așa că trebuie să aștept să vină altcineva. acasă să am grijă de el înainte ca ea să plece și să mă ia.

Și ea a spus: „Oh, apreciez că mi-ai spus asta. Voi păstra confidențialitatea. Dar ea a folosit acele informații pentru a avea o conversație cu părintele și a fost o conversație despre: „Cum te pot ajuta? Cum putem găsi o soluție pentru asta? Și au făcut cumva. Așa că cred că este foarte important să rămânem curioși.

Demografia țării se schimbă în aceste zile. Cât de mult pot juca barierele lingvistice și culturale în comunicarea cu părinții?

Lucrez la o școală internațională. Studenții noștri reprezintă peste 60 de țări. Avem zeci de limbi care sunt vorbite în casele familiilor noastre. Și din experiența mea am observat că atunci când cineva scrie un e-mail și este în a doua limbă sau a treia limbă, uneori devine destul de dificil să obții tonul potrivit.

Și știu asta pentru că am scris e-mailuri în spaniolă. Nu mă pricep grozav la spaniolă și sunt sigur că s-au întâlnit foarte duri și abrupte. Deci, probabil, nu ar trebui să scriu e-mailuri în spaniolă dacă vreau ca tonul meu să fie vesel și amabil.

Așa că am învățat că atunci când primesc un e-mail care mi se pare: Oh, acest ton este puțin cam dezactivat. O să ridic telefonul, iar tu vei auzi ceva complet diferit de cele mai multe ori.

Accesibilitatea este extrem de importantă. Deci, dacă un părinte simte că nu poate vorbi cu profesorul din cauza barierei lingvistice, consider că este responsabilitatea școlii să se asigure că există traducători disponibili. Că există cineva disponibil pentru acea întâlnire în persoană sau cineva la o conferință telefonică care poate fi acolo pentru a ajuta cu acea barieră lingvistică. Și asta nu ar trebui să țină de familie; asta ar trebui să fie la latitudinea școlii pentru a se asigura că acest lucru este oferit.

Auzim mai multe exemple, mai ales cu războaiele culturale din educație în aceste zile, de părinți care sunt cu adevărat furioși și chiar uneori abuzați de profesori. Vezi mai multe din asta?

Am făcut puțin și a avut de-a face cu niște părinți cărora le era frică de teoria rasei critice. Și cred că asta s-a stins puțin. Părea să atinse vârful în jurul pandemiei. A fost o perioadă foarte grea și sper că asta nu va reapărea din nou.

Am pus un capitol în carte despre asta, despre a avea o conversație cu familia, că venim dintr-un loc de parteneriat, așa că indiferent unde ne aflăm tu și cu mine pe spectrul politic, avem un scop comun și acesta este succesul copilului dvs. Vreau ca copilul tău să învețe. Vrei să învețe copilul tău. Vreau ca copilul tău să fie în siguranță. Vrei ca copilul tău să fie în siguranță. Acestea sunt lucruri cu care putem fi absolut, 100% de acord. Așa că atunci putem pune asta ca bază pentru a merge mai departe.

Și putem discuta despre lucrurile care sunt mai puțin importante decât acestea: învățare și siguranță. După aceea, putem intra în detaliile tipului de carte pe care o atribui în clasa mea și care provine dintr-un loc de cercetare, explicând de ce este important ca elevii să citească cărți de la diverși autori și voci diverse. Și nu venind din ea într-un mod de atac sau defensiv, ci venind din cercetare și cum acest lucru îl va ajuta pe copilul tău să învețe acolo. S-ar putea să nu ajungeți întotdeauna la un acord și este în regulă. Și nu va fi întotdeauna soare și curcubeu. Dar să nu fii defensiv este extrem de important. Și a rămâne profesionist va ajuta acea conversație să se transforme într-un parteneriat, mai degrabă decât într-un conflict.

Sunt profesorii suficient de pregătiți pentru a face față acestor tipuri de situații?

Trebuie făcut mai mult în formarea profesorilor. Când eram profesor student am participat la câteva conferințe cu părinți, dar sunt întotdeauna cele drăguțe, cele ușoare. Și dacă era unul care avea să devină puțin dur, nu m-au invitat să intru, pentru că poate încearcă să mă protejeze ca student profesor. Nu stiu dar asta cred.

Și am predat ca adjunct la o universitate pentru seniori care își fac predarea studenților. Și așa că am puțină experiență cu asta și cred că acei profesori studenți ar putea folosi foarte mult această experiență de a fi în întâlnirile grele.

Timestamp-ul:

Mai mult de la Ed Surge