How AI Saves Your S&OP Planning Process

Planificarea vânzărilor și operațiunilor (S&OP) a fost o practică de lungă durată pentru companiile din aproape fiecare industrie. Cu toate acestea, acest proces critic al lanțului de aprovizionare a fost supus unui stres enorm în ultima vreme din cauza silozurilor departamentale, a rețelelor complexe de parteneri comerciali și a tulburărilor geopolitice. Între timp, planificatorii calificați să facă față acestor provocări sunt insuficiente – mai ales că liderii lanțului de aprovizionare se pensionează în număr record.

Cu toate acestea, în calitate de inovatori ai lanțului de aprovizionare, cunoaștem și istoria bogată a aplicării tehnologiilor pentru a rezolva în mod continuu aceste provocări și a optimiza rezultatele S&OP. Iar fuzionarea AI generativă cu algoritmii de învățare automată devine rapid parte din această moștenire – oferind o paradigmă S&OP modernă, mai incluzivă și intuitivă.

Potrivit experților din cadrul webinarului nostru, „Cum vă pot salva statisticile bazate pe inteligența artificială S&OP înainte de a fi prea târziu ”, tehnologiile avansate AI, cum ar fi ChatGPT și Narrow AI, au o capacitate incredibilă de a traduce complexitatea în decizii informate care conduc la profit și creștere. În plus, aceste tehnologii pot conecta și alinia echipe interfuncționale - cum ar fi vânzările, marketingul, finanțele și lanțurile de aprovizionare - în moduri care permit companiilor să rămână în fața fluxului constant de întrerupere a lanțului de aprovizionare.

Piet Buyck, Senior VP Solution Principal la Logility, „Orice fac [afacerile] este condus de planul pe care îl fac. Și cu cât planul este mai bun, cu atât putem fi mai bine ca companie în ceea ce privește crearea de venituri, reducerea capitalului de piață și reducerea costurilor. AI poate ajuta cu asta.”

Transformarea planificării, a sesizării și a prognozării

Un domeniu cheie în procesul S&OP în care AI este deosebit de transformatoare este cererea. Trecând dincolo de metodele convenționale, retrospective, planificarea poate prognoza cererea și stocul la viteza pieței.

„Cererea și S&OP nu înseamnă doar repetarea istoriei. Este, de asemenea, despre înțelegerea a ceea ce se va întâmpla, care este prognoza ta”, a observat Buyck. „Dacă înțelegeți ce anume determină cererea dvs. și ce pârghii puteți utiliza pentru a aborda cota de piață sau pentru a crește profitabilitatea, atunci ajungeți la un plan de cerere adevărat.”

În timp ce factorii și obiectivele S&OP pot diferi de la o afacere la alta, procesul este relativ același. Planificatorii examinează strategic practicile de achiziție și aprovizionare și aliniază producția și distribuția pentru a satisface cererea de produse. Cu toate acestea, anumite aspecte ale procesului pot avea mai multă prioritate decât altele, în funcție de focalizarea lor strategică și de dinamica pieței în evoluție, de exemplu:

Conducerea costurilor: Vânzarea cu acuratețe a produselor relevante este esențială pentru a menține niveluri optime de stoc și o producție eficientă.
Intimitatea clientului: Asigurarea că toate componentele sunt disponibile atunci când este necesar ajută la crearea unor servicii complete care răspund nevoilor clienților.
Orientat spre creștere: Creșterea investițiilor în stocul tampon pe piețe specifice poate ajuta la susținerea și extinderea la scară.

Cu soluții de planificare S&OP activate cu inteligență artificială, cum ar fi cele de la Logility CerereAI+, companiile pot profita de fiecare vârf și vale în tendințele lor de cerere pentru a face ipotezele corecte și cele mai bune decizii și pentru a oferi rezultate optime - cu viteză, agilitate și încredere.

„Acum puteți începe de la o viziune comună, inclusiv baza și tendințele. Capacitățile AI ale soluției nu oferă doar o perspectivă, ci și o aduc și o folosesc ca perspectivă pentru viitor”, a spus Buyck.

Atunci când valorifică aceste capabilități bazate pe inteligență artificială ale DemandAI+, clienții Logility pot depăși provocările grele de prognoză și pot obține îmbunătățiri ale performanței lanțului de aprovizionare, cum ar fi:

Cicluri de planificare săptămânală cu 70% mai rapide
Cu 15-30% mai puține erori de prognoză
Costuri de stoc cu 16-32% mai mici

DemandAI+: O nouă paradigmă pentru planificarea lanțului de aprovizionare

Creat special pentru planificarea lanțului de aprovizionare, Demand AI+ de la Logility arată fiecărei persoane din departamente și roluri ceea ce generează cererea pentru produsele sau serviciile lor. Această înțelegere comună se bazează pe o combinație de informații despre unde și cum poate avea loc creșterea, care categorii pot scădea și motivele din spatele fiecărei tendințe.

DemandAI+ folosește, de asemenea, viteza incredibilă a algoritmilor AI de astăzi. Soluția accelerează partea de culegere a informațiilor din procesul de planificare S&OP de la săptămâni la un flux continuu de informații în timp real – de la schimbările de piață la impactul afacerii și tot ce se află între ele.

Luați, de exemplu, funcțiile de colaborare activate de ChatGPT și Narrow AI. Cu toate informațiile și ipotezele subiacente disponibile digital, DemandAI+ poate fi interogat pentru a obține datele sau raportul potrivit. În plus, pot fi create scenarii pentru a vedea cum sunt afectate organizația generală și diferitele departamente.

Această trecere de la procesele analogice și analiza separată la înțelegerea digitală și colaborarea la nivel de întreprindere ajută la descoperirea factorilor de cerere prin traducerea evenimentelor din lumea reală, a concurenței și a comportamentului clienților în date cuantificabile.

Un astfel de acces la informații actualizate privind cererea permite departamentelor să colaboreze fără probleme și să ia decizii informate. În plus, aceștia pot prognoza și reprovisiona cererea cu actualizări constante despre drivere și pot folosi cele mai recente informații în mod proactiv pentru a lua măsuri pe termen scurt și a face ajustări de strategie pe termen lung.

O era AI-prima pentru managementul lanțului de aprovizionare

DemandAI+ prezintă o soluție revoluționară pentru sarcina complicată de aliniere a funcțiilor de vânzări, marketing, finanțare și lanțul de aprovizionare pe parcursul procesului de planificare S&OP. Prin valorificarea puterii previziunii AI-first și a AI generativă, soluția duce planificarea, detectarea și prognoza cererii la un nou nivel - trecând dincolo de limitările dependenței tradiționale de istoricul vânzărilor.

Companiile pot anticipa și pot răspunde mai rapid și mai precis la schimbările pe măsură ce acestea se întâmplă cu algoritmi care încorporează date despre comportamentul clienților, dinamica pieței și evenimentele în procesul de prognoză. În plus, pot îmbunătăți acuratețea modelelor lor de prognoză, luând în considerare cererea de bază, creșterea promoțională, prognozele cauzale și informațiile utilizatorilor în analiza lor generală.

Odată cu integrarea ChatGPT și Narrow AI, această nouă paradigmă în planificarea lanțului de aprovizionare este îmbogățită și mai mult cu informații mai sofisticate și vizibilitate de neegalat. Logilitatea DemandAI+ poate fi adaptat pentru a face față celor mai dificile provocări de prognoză, inclusiv promoții, sezonalitate, întreruperi și introduceri de noi produse – oferind organizațiilor un instrument cuprinzător și adaptabil pentru luarea deciziilor strategice.