Fishburners folosește Stripe pentru procesarea plăților, iar munca din spatele contabilității se face prin Xero. Chargebee se integrează perfect cu ambele, oferind astfel ușurință în utilizare.
Problema
Fishburners este o comunitate extrem de colaborativă cu fondatori de talie mondială din medii și expertiză diferite. Peste 1000 de fondatori au trecut prin ușile lor și, în ultimele 18 luni, și-au triplat numărul de membri și s-au extins în Brisbane și Shanghai, China.
Fishburners a petrecut aproape 25 de ore pe săptămână pe lucrări contabile manuale. Nici gestionarea abonamentelor lor în creștere rapidă în mai multe zone geografice nu a fost fără probleme.
Echipa financiară a trebuit să reconcilieze manual facturile și datele gateway-ului de plată, ceea ce nu le-a permis să se concentreze pe analiza financiară și alte probleme presante.
Echipa de succes a clienților a folosit sistemul de contabilitate pentru a accesa informațiile de abonament ale clienților, care nu au fost construite pentru gestionarea abonamentului în primul rând.
Soluția
Integrarea Chargebee cu Xero a păstrat majoritatea proceselor existente fără a întrerupe fluxul de lucru și a automatizat reconcilierea acestora cu un simplu plug-in.
Interfața de utilizare simplă și intuitivă, împreună cu portalul pentru clienți încorporat, oferă clienților Fishburners libertatea de auto-servire de a accesa, edita și întrerupe abonamentele.
Accesul bazat pe roluri ajută echipa de servicii pentru clienți să acceseze informațiile de abonament direct din sistemul de facturare.
Plata
Echipele financiare și contabile economisesc acum până la 105 de ore de contabilitate manuală în fiecare lună.
Integrarea fără efort a gateway-ului de plată a Chargebee, asistența în mai multe valute și facturarea susținută de taxe le permit să își desfășoare operațiunile financiare pe pilot automat. Folosirea Chargebee economisește o mulțime de timp contabil doar prin automatizarea sarcinilor banale. Unele dintre acestea includ:
Permiterea taxelor proporționale pe facturile de înscriere pentru a economisi timpul petrecut cu calcularea manuală a sumei proporționale pentru a recupera din urmă ciclul de facturare
Calcularea veniturilor recuperate din anularea inteligentă pentru a reduce timpul manual și efortul de urmărire cu clienții și reprogramarea manuală a debitărilor directe.
Automatizarea reconcilierii plăților economisește timp de la reconcilierea manuală a mii de înregistrări în fiecare lună.
Sincronizarea datelor în timp real cu Xero Integration economisește timp prin replicarea modificărilor de mai sus de la Chargebee în Xero.
Portalul pentru clienți economisește timp pentru serviciul clienți de la e-mailurile către clienții cu întrebări despre factură, trimiterea prin extrase de cont și actualizarea detaliilor de facturare și card.
În cuvintele lui Aayush, iată cum echipa financiară de la Fishburners beneficiază de tot timpul economisit și oferă: „Cu majoritatea lucrărilor de facturare administrativă efectuate automat și care ne oferă cifre live despre clienți și venituri, echipa folosește în mod regulat povestea veniturilor pentru:
Identificați zonele de creștere pentru venituri (de exemplu, clientul ideal).
Înțelegeți rapid orice scădere a veniturilor pentru a stabili o strategie de combatere devreme pentru a atinge obiectivele lunare.
Examinați performanța istorică și valorile (de exemplu, cohorta de retenție) pentru a dezvolta strategii pentru a crește retenția și a minimiza pierderea.”
- Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
- Sursa: https://www.chargebee.com/customers/fishburners/
- :este
- $UP
- 1
- a
- mai sus
- acces
- Cont
- Contabilitate
- admin
- TOATE
- sumă
- analiză
- și
- domenii
- At
- Automata
- în mod automat
- automatizarea
- fundaluri
- în spatele
- Beneficiile
- facturare
- Brisbane
- construit
- construit-in
- by
- calcularea
- card
- Captură
- Modificări
- chargebee
- taxe
- China
- Cohortă
- colaborativ
- combaterea
- comunitate
- client
- Serviciu clienți
- Succesul clienților
- clienţii care
- de date
- Refuzați
- detalii
- dezvolta
- diferit
- direcționa
- direct
- Uși
- e
- fiecare
- Devreme
- ușurință în utilizare
- efort
- oricare
- e-mailuri
- permite
- Eter (ETH)
- Fiecare
- existent
- extins
- expertiză
- cifre
- finanţa
- financiar
- First
- Concentra
- următor
- Pentru
- fondatorii
- Libertate
- din
- poartă
- geografii
- oferă
- Creștere
- Avea
- ajută
- aici
- extrem de
- istoric
- Lovit
- ORE
- Cum
- Cum Pentru a
- HTTPS
- ideal
- in
- include
- Crește
- informații
- integreaza
- integrare
- intuitiv
- facturare
- IT
- Nume
- trăi
- Majoritate
- administrare
- de conducere
- manual
- manual
- apartenență
- pur și simplu
- Metrici
- Lună
- lunar
- luni
- mai mult
- cele mai multe
- multiplu
- of
- oferi
- on
- Operațiuni
- Altele
- plată
- reconcilierea plăților
- plăți
- performanță
- Loc
- Plato
- Informații despre date Platon
- PlatoData
- Portal
- proporțional
- probleme
- procese
- prelucrare
- furnizarea
- Întrebări
- în timp real
- reconciliere
- înregistrări
- reduce
- regulat
- retenţie
- venituri
- Alerga
- s
- Economisiți
- fără sudură
- perfect
- Autoservire
- trimitere
- serviciu
- Shanghai
- simplu
- inteligent
- unele
- uzat
- Declarații
- Poveste
- strategii
- dungă
- abonament
- Abonamente
- succes
- a sustine
- sistem
- obiective
- sarcini
- echipă
- echipe
- lor
- Lor
- Acestea
- mii
- Prin
- timp
- la
- Tonă
- ui
- înţelege
- actualizarea
- us
- utilizare
- săptămână
- care
- cu
- fără
- cuvinte
- Apartamente
- flux de lucru
- de clasă mondială
- Xero
- zephyrnet