Rezultatele sondajului FCAC: Înțelegerea perspectivei consumatorilor canadian asupra operațiunilor bancare deschise | Asociația Națională de Crowdfunding și Fintech din Canada

FCAC | 5 iunie 2023

Image: FCAC commissioned survey chart

FCAC contracted the services of Advanis to conduct POR, between May 16 and June 28, 2022, into Canadians’ awareness and understanding of open banking and financial technology or fintech services. 

The goal of this research was to help FCAC better understand the knowledge, perceptions, habits, concerns, and consumer protection expectations of Canadian consumers with respect to bancare deschise and related fintech services.

• Low Awareness and Understanding of Open Banking:
  • Cercetarea dezvăluie că only 9% of Canadians have heard of open banking, with a mere 7% of these respondents being “very” familiar with it. This indicates a significant knowledge gap among consumers, highlighting the need for comprehensive educational initiatives to increase awareness and understanding of open banking.
• Consumer Protection is Crucial:
  • The study indicates that the consumer protection measures incorporated into an open banking framework will significantly impact participation. The most popular protection, selected by 70% of respondents, was “full protection from any losses” if something were to go wrong.
  • Other valued protections included the ability to revoke consent at any time and requirements for reporting data breaches.

A se vedea:  Sondaj Visa: Perspective asupra preferințelor consumatorilor pentru Open Banking

• Limited Interest in Participation:
  • Despite the potential benefits of open banking, consumer interest in using open banking is low. After hearing a definition of open banking, over half (52%) of Canadians said they would not participate in an open banking system. approximately one-third (29%) said “maybe” while only 15% said they would participate.
  • Canadians also value strong governance and regulatory oversight:
    • 53% of respondents selected “making sure someone oversees the open banking system to keep consumers protected,” and
    • 54% wanted to be sure that banks can’t pressure them to share their financial data.
    • If something were to go wrong, 62% want a clear and easy process to follow to make things right.
  • Many Canadians need to know more about open banking before they decide whether to use it.

Mai multe informații –> aici

Download the 22 page PDF survey results report –> here

Asociația Națională de Crowdfunding și Fintech (NCFA Canada) este un ecosistem de inovare financiară care oferă educație, informații de piață, administrare a industriei, oportunități de rețea și finanțare pentru mii de membri ai comunității și lucrează strâns cu industria, guvernul, partenerii și afiliații pentru a crea o finanțare vibrantă și inovatoare și finanțare industrie din Canada. Decentralizată și distribuită, NCFA este angajată cu părți interesate la nivel mondial și ajută la incubarea de proiecte și investiții în fintech, finanțe alternative, crowdfunding, peer-to-peer finance, plăți, active și jetoane digitale, blockchain, cryptocurrency, regtech și sectoare insurtech. Alatura-te Comunitatea Fintech și finanțare din Canada astăzi GRATUIT! Sau deveniți un membru care contribuie și obțineți avantaje. Pentru mai multe informatii va rugam vizitati: www.ncfacanada.org