Composable Commerce 2023: cum commercetools vă pot ajuta să creșteți rapid și să vă creșteți rentabilitatea investiției

V-ați săturat să încercați să forțați o funcționalitate de platformă universală pentru a se potrivi nevoilor dvs. unice de afaceri? Apoi, s-ar putea să fi întâlnit instrumente de comerț și comerț composabile atunci când explorați opțiunile de transformare digitală.

Comertul composable este o abordare proaspătă, pregătită pentru viitor, care vă permite să alegeți cele mai bune instrumente din clasă care să vă satisfacă nevoile și să vă construiți sistemul de comerț electronic ca un puzzle LEGO. commercetools este adesea platforma back-end de bază care se străduiește să înlocuiască platformele tradiționale de experiență digitală (DXP). Îmbunătățește flexibilitatea și scalabilitatea afacerii, optimizează TCO și îmbunătățește experiența clienților.

În ciuda acelor avantaje evidente, s-ar putea să vă temeți în continuare de a trece la arhitectura componabilă, deoarece este relativ nouă sau nu sunteți sigur dacă este eficientă. Sau, poate, ești îngrijorat de costurile ascunse și de noile investiții pe care le poate implica schimbarea.

Ca companie de dezvoltare commercetools, înțelegem aceste preocupări și le abordăm în munca noastră de zi cu zi. Așadar, permiteți-ne să vă ajutăm să vă risipiți îndoielile, dezvăluind ce este comerțul composable, principalele sale beneficii și rolul instrumentelor de comerț.

Ce este Comerțul Composable?

Comerțul composabil este cea mai bună strategie din clasă pentru construirea de soluții de comerț electronic. Spre deosebire de platformele complete ale furnizorilor, sistemele de comerț composable nu limitează alegerea dvs. de instrumente, integrări și tehnologii. În schimb, puteți să vă alegeți blocurile de construcție și să le combinați într-un singur ecosistem.

Citeşte mai mult: Cerințe funcționale și nefuncționale pentru site-ul de comerț electronic 

De exemplu, sistemul dvs. poate include o aplicație terță parte, cum ar fi Stripe, pentru procesarea plăților și una personalizată pentru ERP.

Arhitectura comercială componabilă constă din capabilități de afaceri pachetate (PBC). Fiecare PBC este o aplicație autonomă care servește un scop specific, cum ar fi gestionarea taxelor, transportul sau CRM. Adesea confundate cu microservicii, PBC-urile au o sferă mai extinsă și pot consta din mai multe dintre ele.

Comerțul composable este cel mai bine definit prin cele patru principii de bază:

1. Flexibilitate. Sunteți în întregime responsabil de caracteristicile soluției dvs. și de implementarea acestora. Datorită abordării modulare, le puteți modifica rapid pentru a se adapta la noile realități ale pieței.
2. Centrarea pe afaceri. Nu vă ajustați operațiunile de afaceri la sistemul și limitările acestuia. În schimb, nevoile și obiectivele dvs. de afaceri dictează funcționalitatea sistemului. De aceea, PBC-urile se bazează în mare măsură pe un scop de afaceri, prin definiție.
3. Arhitectură modulară. Puteți adăuga, înlocui, schimba sau elimina un PBC fără a perturba întregul sistem. Frontend-ul și backend-ul sunt decuplate. Ca rezultat, puteți modifica sau reînnoi stratul de prezentare a clienților fără a schimba backend-ul.
4. Ecosistem deschis. Puteți uita de blocarea furnizorilor cu comerțul compus. Sunteți liber să utilizați orice instrumente, personalizate sau terțe, ca elemente de bază. Orice instrument poate fi înlocuit cu ușurință dacă îl depășiți sau găsiți unul mai bun.

Comerțul compus vs. Comerțul fără cap: unul și același lucru?

Comerțul composable și fără cap sunt concepte similare, dar nu sunt aceleași. Da, ambele asigură decuplarea frontend-ului de backend. In orice caz, comerțul fără cap nu implică neapărat a abordare modulară la arhitectură – și aceasta este principala diferență dintre aceste abordări.

Citeşte mai mult: Cea mai bună platformă de comerț electronic fără cap — Ghid complet  

De exemplu, cu comerțul fără cap, puteți utiliza Next.js pentru frontend-ul decuplat, în timp ce backend-ul rămâne pe Shopify. Astfel, limitările specifice furnizorului nu dispar neapărat.

În timp ce fără cap face oferă scalabilitate și flexibilitate mai mare, nivelul de independență între componente nu este la fel de ridicat ca în comerțul composable. În soluțiile headless, doar front-end-ul și backend-ul sunt decuplate. În comerțul compus, atât front-end-ul, cât și backend-ul pot fi împărțite în continuare în PBC-uri.

Mai simplu spus, toate soluțiile de comerț composable sunt fără cap, dar nu toate sistemele fără cap urmează principiile de comerț composable enumerate mai sus.

Mulți confundă, de asemenea, arhitectura MACH și comerțul composable. Dar nu sunt la fel. Arhitectura MACH este doar o modalitate de a implementa comerțul compus prin cele patru principii principale: microservicii, API-first, cloud-native și headless.

4 Beneficii cheie pentru Comerț Composable

Să dezvăluim cele mai importante patru beneficii ale adoptării comerțului composable.

Implementare rapidă, integrare și time-to-market

Abordarea modulară față de backend vă permite să dezvoltați noi PBC-uri, să integrați diferite instrumente și să le înlocuiți pe cele existente, extinzând rapid funcționalitatea sistemului dumneavoastră. Mai mult, abordarea componabilă a sistemelor de comerț electronic accelerează și dezvoltarea MVP. De exemplu, Bikes.de a reușit să lanseze unul în sub 100 de zile.

Tamron Europa este un alt exemplu de instrumente de comerț și comerț composabile care accelerează implementarea. Compania a implementat această abordare în doar două luni. Salling Group, la rândul său, și-a accelerat ciclurile de eliberare de mai multe ori pe zi.

TCO mai mic

Complexitatea sistemelor Monolith reduce costurile de întreținere și upgrade disproporționate. În cadrul comerțului composable, totuși, întreținerea și actualizările sunt mai puțin costisitoare. Asta pentru că le faci în PBC-uri, fără a perturba restul sistemului.

Cu blocarea fără furnizor, puteți selecta și instrumentele cu cel mai bun raport preț-calitate pentru sistemul dvs., optimizând TCO. De exemplu, tradetools a ajutat clientul de producție industrială Elogic reduce costul total de proprietate cu 25%.

Experiență personalizată pentru clienți omnicanal

Comerțul compus permite lansarea mai multor puncte de contact, astfel încât să puteți ajunge la clienții dvs. acolo unde se află. De exemplu, Volkswagen abordează clienții folosind site-urile web ale mărcii sale, aplicația mobilă și software-ul pentru vehicule. În acest fel, puteți crea experiențe omnicanale fluide ale clienților.

Strategia de cea mai bună calitate vă permite, de asemenea, să adăugați experiențe complexe ale clienților folosind instrumente de ultimă generație, cum ar fi personalizare bazate pe date în timp real. Și datorită flexibilității inerente a comerțului composable, puteți implementa rapid noi funcții pentru a îmbunătăți CX.

Vânzări globale

Operarea pe mai multe piețe vine cu provocări deosebite. Și, de cele mai multe ori, platformele out-of-the-box nu sunt pregătite să le facă față. Ar trebui să vă personalizați vitrinele pentru fiecare piață, să prezentați prețuri și transporturi diferite ale produselor și să vă adaptați la legislația fiscală.

Datorită independenței frontend-ului și backend-ului, aceste obiective pot fi atinse cu ușurință cu comerțul compus. De asemenea, puteți adăuga mai multe integrări cu operatorii de transport maritim și cu alte terțe părți specifice locației.

De exemplu, Berlin Brands Group a folosit tradetools pentru a lansa site-uri web personalizate de brand în zece piețe individuale. Comerțul composable a permis companiei să jongleze eficient cu mai multe experiențe unice de brand, valute și limbi.

Cum commercetools vă pot susține eforturile de comerț composabil

commercetools este un furnizor de backend și o platformă de comerț composable de top pentru întreprinderile mature digital. A fost numit lider Gartner Magic Quadrant trei ani la rând.

Citeşte mai mult: commercetools Prețuri: cum cheltuiți acum vă vor economisi TCO mai târziu 

Principalele caracteristici ale instrumentelor de comerț includ:

1. Managementul informațiilor despre produs (PIM). Acolo puteți vizualiza și gestiona toate datele despre produse, inclusiv tipurile, atributele, variațiile, opțiunile și categoriile acestora. Caracteristicile PIM includ, de asemenea, gestionarea stocurilor și a prețurilor.
2. Cărucioare și comenzi. Cu commercetools, puteți sincroniza coșuri, comenzi și liste de cumpărături pe dispozitive și puteți accepta cerințele fiscale specifice țării.
3. Centrul comercial. Această funcție vă oferă control asupra comenzilor și expedierii. De asemenea, permite gestionarea clienților, a magazinelor și a canalelor. În cele din urmă, puteți gestiona reduceri și puteți gestiona proiecte și permisiunile utilizatorilor.
4. Peste 300 de API-uri comerciale. commercetools oferă API-uri pentru sute de instrumente de comerț componabile B2C și B2B de cea mai bună calitate. În acest fel, le puteți adăuga la ecosistemul dvs. digital fără probleme.

Și iată cele patru motive cheie pentru care întreprinderile aleg commercetools ca furnizor de backend pentru sistemele de comerț componabile:

• Performanta imbunatatita. Abordarea cloud-native atenuează atât timpul neașteptat, cât și cel planificat. De asemenea, include livrarea de actualizări continue (CD). De exemplu, Audi a crescut timpul de funcționare la 99.99% cu tradetools.
• Flexibilitate și scalabilitate. Sistemul dvs. nativ din cloud crește automat în timpul creșterilor de trafic. Puteți selecta oricare dintre cele peste trei sute de API-uri comerciale sau puteți adăuga PBC-uri personalizate pentru nevoile dvs.
• Scăderea costurilor operaționale. commercetools reduce costurile de întreținere și upgrade. De asemenea, reduce datoria tehnică și elimină costurile de blocare a vânzătorului. Vezi povestea clientului nostru, producătorul industrial B2B, la Elogic care a folosit commercetools pentru a reduce costurile operaționale cu 25%.
• Valoarea comenzii a crescut. Performanța îmbunătățită și experiența clienților sporesc conversiile și vânzările. De exemplu, valoarea medie a comenzii 66°Nord majorat cu 35% după trecerea la commercetools.

3 moduri de a trece la arhitectura comercială composabilă

Dacă vă gândiți să migrați la comerțul compus, aruncați o privire la cele mai eficiente trei moduri de a face acest lucru.

Decuplați arhitectura dvs. monolitică existentă

Dacă optați pentru decuplare, trebuie să vă tăiați frontend-ul de backend. Apoi, dvs soluția devine fără cap, dar există o avertizare: backend-ul tău nu devine magic modular. În schimb, este încă monolitic, cu toate dezavantajele la locul lor.

Cu decuplare, puteți să vă păstrați funcționalitatea existentă cu costuri și întreruperi minime. Dar, pe de altă parte, actualizarea și modificarea logicii dvs. de afaceri va rămâne la fel de complexă cum a fost. Așadar, este mai bine să luați în considerare această opțiune doar ca un intermediar în călătoria dvs. de transformare digitală.

Utilizați abordarea „Big Bang”.

Dacă alegeți această opțiune, vă mențineți sistemul monolit în funcțiune în timp ce dezvoltatorii dvs. construiesc unul nou de la zero. Soluția de comerț composable este lansată în ziua X în întregime.

Modul „Big Bang” de a face tranziția vine cu mai multe posibile capcane:

• Sistemul dvs. care va fi în curând moștenit va fi disponibil luni de zile, în timp ce dezvoltarea continuă.
• În ziua lansării, riscați să vă confruntați cu surprize neplăcute precum probleme de compatibilitate.
• Ar trebui să planificați cu meticulozitate dezvoltarea și lansarea. Cu toate acestea, rețineți că acele planuri rareori se potrivesc cu realitatea din cauza complexității proiectului.

Migrați în etape

Cu migrarea în etape, selectați mai întâi componentele de bază pentru a migra și le schimbați pentru PBC. Tranziția are loc bucată cu bucată până când vă înlocuiți sistemul monolit cu o soluție complet nouă de comerț composable.

Citeşte mai mult: Replatformarea comerțului electronic: Ghid complet de migrare

Datorită acestei abordări, puteți testa strategia dvs. de comerț composable și o puteți modifica dacă este necesar. În acest fel, puteți aborda potențialele riscuri și întreruperi. În plus, nu va trebui să așteptați luni pentru a începe să culegeți beneficiile!

Este mai ușor să compuneți comerțul dvs. cu parteneri certificați

Comerțul composable este strategia dvs. obligatorie dacă doriți să vă pregătiți pentru viitor întreprinderea și să o țineți pasul cu condițiile de piață în schimbare rapidă. Cu ajutorul acestuia, puteți, de asemenea, să vă reduceți TCO, să creșteți timpul de lansare pe piață și să oferiți o experiență omnicanal perfectă pentru clienți. În plus, oferă o oportunitate de a opera pe mai multe piețe geografice.

Cu toate acestea, trecerea de la o soluție de platformă monolit la una compozibilă comercială este o întreprindere masivă care necesită o expertiză specifică. În caz contrar, riscați să depășiți bugetul, să stabiliți termene nerealiste și să implementați noua infrastructură în mod ineficient. 

Dacă vă lipsește expertiza internă necesară, vă vom împrumuta cu plăcere pe a noastră. Elogic este un partener certificat de instrumente de comerț cu experiență în migrarea și replatformarea a peste 100 de mărci de toate nișele și dimensiunile. Puteți afla mai multe despre expertiza noastră în instrumentele de comerț de la noi Povestea de succes a Enzio Manufacturing or ajungeți la noi pentru a discuta în detaliu nevoile dvs. de comerț composable.

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• Sursa: https://elogic.co/blog/composable-commerce-definition-benefits-examples/